Telefona Krāpnieki

79% Krāpšanu Notiek pa Telefonu

Telefona krāpniecība ir visizplatītākais veids, kā Latvijas iedzīvotāji zaudē naudu. Krāpnieki izmanto viltotus numurus, AI balss tehnoloģijas un psiholoģiskas manipulācijas, lai pierunātu upurus atdot savu naudu vai Smart-ID kodus.

Telefona Krāpšanu Statistika

79%

visu krāpšanu ir telefona zvani

100+

viltoti zvani bloķēti stundā (Tele2)

150,000+

bloķēti krāpnieciski zvani 2024 (Bite)

3-5 min

vidējais krāpnieka zvana ilgums

Kā Darbojas Telefona Krāpniecība

Krāpnieki izmanto tehnikas, kas liek jums steigties un nedomāt. Viņi uzdodas par bankas darbiniekiem, policistiem, izmeklētājiem vai pat radiniekiem. Modernās tehnoloģijas ļauj viltot zvanu numurus (spoofing), tādēļ pat ja ieraugāt 'Swedbank' vai 'Citadele' — tas var būt krāpnieks.

AI Balss Klonēšana — Jaunais Drauds

2024-2025 gadā krāpnieki sāk izmantot mākslīgo intelektu, lai klonētu cilvēku balsis. Ar tikai 3 sekunžu audio ierakstu var izveidot pārliecinošu balss imitāciju. Ja saņemat zvanu no 'radinieka', kas prasa steidzamu naudu — VIENMĒR atzvaniet uz viņa parasto numuru!

Populārākie Telefona Krāpšanu Veidi

Bankas Darbinieks

KRITISKS

Krāpnieks zvana un apgalvo, ka no jūsu konta notiek neatļauta naudas izņemšana. Prasa Smart-ID kodus, lai 'apturētu' darījumu. Patiesībā jūs apstiprināt pārskaitījumu krāpniekam.

Banka NEKAD neprasa Smart-ID kodus pa telefonu!

Biežums: Ļoti bieži

Policijas Izmeklētājs

KRITISKS

Zvana 'policists' un stāsta par kriminālprocesu, kurā iesaistīta jūsu banka. Prasa palīdzēt 'slepenā izmeklēšanā', pārskaitot naudu uz 'drošu kontu'. Drīz var pievienoties arī 'bankas darbinieks'.

Policija NEKAD neprasīs pārskaitīt naudu!

Biežums: Bieži

Radinieka Balss (AI)

KRITISKS

Zvans ar 'dēla' vai 'meitas' balsi, kas stāsta par avāriju, arestu vai citu neparedzētu situāciju un prasa steidzami aizsūtīt naudu. Balss ir ģenerēta ar AI.

Atzvaniet radiniekam uz viņa numuru!

Biežums: Pieaug

Tehniskā Atbalsta Zvans

AUGSTS

Krāpnieks apgalvo, ka ir no Microsoft, Apple vai interneta pakalpojumu sniedzēja. Stāsta, ka jūsu dators ir inficēts un prasa instalēt attālās piekļuves programmu (AnyDesk, TeamViewer).

Microsoft un Apple NEKAD nezvana klientiem!

Biežums: Vidēji bieži

Loterijas/Balvas Zvans

VIDĒJS

Paziņo, ka esat vinnējis balvu, bet lai to saņemtu, jāpārskaita 'nodoklis' vai 'apstrādes maksa'.

Īstus laimestus nesaņem bez piedalīšanās!

Biežums: Vidēji bieži

Investīciju Konsultants

AUGSTS

Piedāvā 'garantētus' ienākumus no kriptovalūtas vai akcijām. Pirmais 'ieguldījums' var pat 'pieaugt', bet tad prasa vairāk un vairāk, līdz pazūd ar visu naudu.

Garantēti ienākumi neeksistē!

Biežums: Bieži

Ko NEKAD Neprasa Īstas Iestādes

Iegaumējiet: ne banka, ne policija, ne valsts iestāde NEKAD neprasa pa telefonu: Smart-ID vai PIN kodus, pārskaitīt naudu uz citiem kontiem, instalēt programmas (AnyDesk, TeamViewer), kartes numuru, CVV kodu vai derīguma termiņu, piekļuvi internetbankai caur ekrāna koplietošanu.

Krāpnieka Zvana Pazīmes

Steidzamība: 'Jādara TAGAD, citādi zaudēsiet naudu!'
Slepenība: 'Nevienam nestāstiet, tas ir slepena operācija'
Draudi: 'Ja nedarīsiet, konts tiks bloķēts'
Prasa Smart-ID, PIN kodus vai kartes datus
Aizliedz nolikt klausuli vai konsultēties
Lūdz instalēt programmu (AnyDesk, TeamViewer)
Numurs izskatās dīvains vai ir slēpts
Prasa pārskaitīt naudu uz 'drošu kontu'
Liek just vainas sajūtu vai bailes

Ko Darīt

Nolieciet klausuli — tas nav nepieklājīgi
Atzvaniet uz oficiālo numuru (no kartes vai mājaslapas)
Pajautājiet zvanītāja vārdu un nodaļu — pārbaudiet
Paņemiet laiku pārdomām — nesteidzieties
Pastāstiet tuviniekiem par aizdomīgu zvanu
Ziņojiet policijai (110) un CERT.LV

Ko Nedarīt

Nesniedziet Smart-ID kodus NEKAD
Neapstipriniet neko Smart-ID pēc nezināma zvana
Neinstalējiet AnyDesk, TeamViewer u.c.
Nepārskaitiet naudu nezināmiem kontiem
Neuzticieties numuram — to var viltot
Nekauniēties nolikt klausuli

Reāls Gadījums: Jāņa Stāsts

Jānis (58 g.) saņēma zvanu no 'Valsts policijas'. Zvanītājs zināja Jāņa vārdu un adresi. Viņš stāstīja, ka Jāņa vārdā ir atvērts konts, caur kuru notiek naudas atmazgāšana. Lai 'palīdzētu izmeklēšanai', Jānim vajadzēja pārskaitīt savus ietaupījumus uz 'drošu kontu'. Pēc 2 stundām Jānis bija pārskaitījis 12,400 EUR. Īstā policija nekad nebūtu prasījusi pārskaitīt naudu.

Policija NEKAD neprasa pārskaitīt naudu pa telefonu. Ja ir aizdomas — nolieciet klausuli un zvaniet 110!

Aizsardzības Paņēmiens

Izveidojiet ar ģimeni slepenu 'drošības vārdu' — vārdu vai frāzi, ko zina tikai jūsu ģimene. Ja kāds zvana un apgalvo, ka ir jūsu radinieks, bet nezina drošības vārdu — tas ir krāpnieks.

Mobilo Operatoru Aizsardzība

Latvijas mobilo sakaru operatori aktīvi cīnās ar krāpnieciskiem zvaniem. LMT, Tele2 un Bite izmanto automātiskas sistēmas, kas bloķē aizdomīgus zvanus. 2024. gadā Tele2 bloķēja aptuveni 100 viltotus zvanus stundā, bet Bite gada laikā bloķēja vairāk nekā 150,000 krāpnieciskus zvanus.