Vairogs · bez maksas, latviskiPastāsti, kas noticis — saņem gatavu sūdzību.
Vairogs bez maksas sagatavo formālu, uz Latvijas likumu balstītu pretenziju vai iesniegumu — uzņēmumam vai iestādei. Bez jurista un bez juridiska žargona. Klāt arī pilns Latvijas likumu krājums ar meklēšanu.
Nezini, ar ko sākt? Pastāsti man.Ar ko Vairogs var palīdzēt?
Izvēlies situāciju, kas atbilst tavai. Katram gadījumam ir sagatavota vēstule ar atsaucēm uz konkrētiem likuma pantiem.
Preces
Bojāta vai neatbilstoša prece — sagatavo pretenziju pārdevējam
Nopirki bojātu vai neatbilstošu preci? Divu gadu laikā vari prasīt remontu, apmaiņu, atlaidi vai naudu atpakaļ. Sagatavo pretenziju pārdevējam bez maksas.
Samaksāji par preci, bet to nesaņēmi
Samaksāji par preci internetā, bet tā nepienāca vai atnāca nepareiza? Sagatavo bezmaksas pretenziju e-veikalam — pieprasi piegādi vai pilnu naudas atmaksu.
Atteikuma tiesības — atdod preci 14 dienās un saņem naudu atpakaļ
Nopirki internetā un gribi atdot preci? 14 dienu atteikuma tiesības ļauj atgriezt preci bez iemesla un saņemt naudu atpakaļ. Sagatavo atteikuma vēstuli bez maksas.
Pakalpojumi
Slikti sniegts pakalpojums — kā pieprasīt labojumu vai naudu atpakaļ
Saņēmi nekvalitatīvu remontu, auto servisu vai citu pakalpojumu? Sagatavo bezmaksas pretenziju: trūkumu novēršana, cenas samazinājums vai nauda atpakaļ.
Atcel abonementu un apstrīdi automātisko pagarināšanu vai līgumsodu
Bezmaksas rīks, kas sagatavo gatavu pretenziju par abonementa atcelšanu, netaisnīgu automātisko pagarināšanu vai pārmērīgu līgumsodu. Aptur maksājumus jau šodien.
Finanses
Sūdzība par ātro kredītu
Apstrīdi ātro kredītu, SMS aizdevumu vai patēriņa kredītu: pārmērīgas izmaksas, neskaidri noteikumi, licences trūkums. Sagatavo gatavu iesniegumu aizdevējam un sūdzību PTAC bez maksas.
Atbilde parādu piedzinējam: apstrīdi parādu un pieprasi pierādījumus
Saņēmi parāda atgūšanas vēstuli? Apstrīdi parādu rakstiski, pieprasi līgumu un parāda atšifrējumu, iebilst pret pārmērīgām izmaksām un atsaucies uz noilgumu. Bezmaksas sagatave, ko aizpildīt 3 minūtēs.
Pieprasi bankai atmaksāt neautorizētu maksājumu
Bezmaksas rīks, kas sagatavo gatavu iesniegumu bankai par neautorizētu vai krāpniecisku karšu maksājumu, dubultu norakstīšanu vai nepareizi izpildītu pārskaitījumu. Pieprasi atmaksu likumā noteiktajā termiņā.
Sūdzība par apdrošinātāja atteikumu vai pārāk mazu atlīdzību
Bezmaksas rīks, kas sagatavo oficiālu iesniegumu apdrošinātājam, ja atlīdzība atteikta vai izmaksāta par mazu (OCTA, KASKO, īpašums, ceļojums, veselība). Pieprasi rakstisku, pamatotu atteikuma skaidrojumu un lietas atkārtotu izskatīšanu.
Iestādes
Iesniegums valsts vai pašvaldības iestādei
Bezmaksas paraugs un soļu pamācība, kā uzrakstīt iesniegumu valsts vai pašvaldības iestādei. Iestādei jāatbild mēneša laikā. Iesniedz e-adresē, e-pastā vai klātienē.
Sūdzība PTAC — kā iesniegt iesniegumu Patērētāju tiesību aizsardzības centrā
Tirgotājs ignorēja tavu pretenziju? Sagatavo gatavu iesniegumu PTAC bez maksas. Skaidrojam secību — vispirms rakstiska pretenzija (15 darba dienas), tad PTAC. Latviešu valodā, ar paraugu.
Visi Latvijas likumi vienuviet
Meklē visā tiesību aktu krājumā — likumos un Ministru kabineta noteikumos. Atrodi tieši to pantu, kas attiecas uz tavu situāciju, vienkārši lasāmā veidā.
Tavas tiesības likumā — vienkārši
Galvenie likumi, kas tevi aizsargā kā patērētāju, maksātāju un iedzīvotāju. Ar tiešām saitēm uz spēkā esošajiem pantiem.
Saņem savu vairogs.lv adresi
Profesionāla e-pasta adrese sūdzībām. Nosūti vēstuli no vards.uzvards@vairogs.lv — uzņēmums redz nopietnu adresi, nevis tavu īsto e-pastu, un atbildes pienāk tavā parastajā pastkastē. Bez maksas.
Izveido savu adresiUzņēmuma atbilde → automātiski pie tevis. Tava īstā adrese paliek paslēpta.
Kāpēc Vairogs?
Balstīts likumā, ne minējumos
Katra vēstule atsaucas uz konkrētiem, pārbaudītiem likuma pantiem — Patērētāju tiesību aizsardzības likuma, Civillikuma, ES regulu.
Pasaka, ar ko sākt
Nezini, kura veidne der? Apraksti problēmu saviem vārdiem, un Vairogs ieteiks pareizo gadījumu un ko iekļaut vēstulē.
Bez maksas, bez komisijas
Vairogs nepatur procentus no tavas kompensācijas, kā to dara starpnieki. Vēstule pieder tev.