28. pants

Pasākuma ietvaros gala labuma guvējam atbalstāmās darbības, kas minētas šo noteikumu 27.1 punktā, paredz ieguldījumus šādu komercdarbības procesu uzlabošanā:

28.1. administratīvie procesi finanses un grāmatvedība, administrācija, dokumentu vadība, projektu vadība, kopdarbība, sistēmu savietojamība;

28.2. personāla vadības procesi cilvēku resursu vadība, darba laika uzskaite, darba deleģēšana, personāla iesaiste, novērtēšana un motivācija;

28.3. pārdošanas procesi klientu piesaiste un darījumu vadības automatizācija, pārdošana un darījumu atsekošana, e-komercija, digitālais mārketings, digitālie risinājumi mazumtirdzniecībai, klientu attiecību pārvaldība (Customer relationship management CRM);

28.4. resursu pārvaldības procesi resursu vadība (Enterprise resource planning ERP, noliktavu pārvaldības sistēmas), energoresursu pārvaldība, efektīvāka resursu izmantošana;

28.5. datu pārvaldības procesi datu drošība, datu glabāšana, komunikācijas infrastruktūra;

28.6. transports un loģistikas procesi lietu internets, viedie mobilitātes risinājumi, uztveres sistēmas, satiksmes monitorings;

28.7. ražošanas un kvalitātes kontroles procesi ražošanas un biznesa procesu vadība un automatizācija, kvalitātes kontroles sistēma, datu sinhronizācija, datu analītika;

28.8. operatīvās vadības procesi biznesa vadība, biznesa analītika, lielo datu analītika, risinājumi vadības lēmumu pieņemšanai, datu automatizācija, sinhronizācija;

28.9. stratēģiskā vadība digitalizācijas (procesu un produktu) un inovāciju attīstības stratēģija;

28.10. citu ar informācijas un komunikācijas tehnoloģiju produktiem, tehnoloģijām, drošību vai procesiem saistītu uzlabojumu veikšana.

30

(MK 25.03.2025. noteikumu Nr. 179 redakcijā)