589. pants

Atsevišķās grupas "4222

Apmeklētāju pieņemšanas un informēšanas darbinieki"

profesijas un atbilstoši pamatuzdevumi:

- pieņemt klientus un pacientus; sniegt vajadzīgo

informāciju un nepieciešamās izziņas, arī pa tālruni; noteikt

klientiem un pacientiem pieņemšanas laiku pie attiecīgām

amatpersonām; organizēt tikšanos ar vajadzīgajām

amatpersonām; rezervēt klientiem un pacientiem vietas

viesnīcās un transportlīdzekļos; izsniegt reklāmas

prospektus, bukletus un informācijas lapas; pieņemt no

klientiem pasūtījumus, apstrādāt tos, lietojot

datorprogrammu; sniegt informāciju par preču cenām un iespēju

iegādāties, raksturot preces, to īpašības; informēt klientus

par izmaiņām pasūtījumā, saskaņot izmaiņas; noformēt un

izrakstīt rēķinus un preču pavadzīmes; informēt preču

iepircēju par precēm, kas jāiepērk klienta vajadzībām;

atbildēt pa tālruni uz klientu jautājumiem, sniegt

konsultācijas, izpildīt pa tālruni saņemtos klienta

uzdevumus; konsultēt pa tālruni klientus par maksājumu

kartēm, bloķēt kartes; strādāt ar datortehniku, izstrādājot,

rediģējot, apstrādājot korespondenci un citus pārvaldes

dokumentus; pašvaldībās reģistrēt ziņas par deklarēto

dzīvesvietu un nodrošināt personas sniegto ziņu datorizētu

apstrādi, aizsardzību, saglabāšanu, kā arī aktualizēšanu

Iedzīvotāju reģistrā; pierakstīt un apstrādāt datorsalikumā

runas, sēžu protokolus, vēstules, rīkojumus, instrukcijas,

atzinumus un citu dokumentāru informāciju; organizēt

telefonsarunas un personu pieņemšanu; izsniegt un mainīt

vadītāja apliecību; veikt pretendentu norīkošanu uz vadītāja

kvalifikācijas iegūšanas braukšanas eksāmenu; veikt

inspektoru izlozi uz vadītāja kvalifikācijas iegūšanas

braukšanas eksāmenu; pieņemt maksājumus.

Nr. p.

k.

Profesijas

nosaukums

Profesijas

kods

589.1.

PASZINIS

4222 01

589.2.

Izziņu SNIEDZĒJS

4222 02

589.3.

INFORMĒTĀJS (transporta jomā)

4222 03

589.4.

Klientu apkalpošanas OPERATORS

4222 04

589.5.

Telefona informācijas dienesta KONSULTANTS

4222 05

589.6.

Telefonbankas KONSULTANTS

4222 06

589.7.

Klientu apkalpošanas SPECIĀLISTS

4222 07

589.8.

Transportlīdzekļu vadītāju kvalifikācijas

INSPEKTORS

4222 08

589.9.

Telefonbankas OPERATORS

4222 09

5.5.3. PROFESIJU

ATSEVIŠĶĀ GRUPA

"4223

Telefona komutatoru operatori"