9. pants

Izteikt 28. punktu šādā redakcijā:

"28. Pasākuma ietvaros gala labuma guvējam atbalstāmās darbības,

kas minētas šo noteikumu 27.1 punktā, paredz

ieguldījumus šādu komercdarbības procesu uzlabošanā:

28.1. administratīvie procesi - finanses un grāmatvedība,

administrācija, dokumentu vadība, projektu vadība, kopdarbība,

sistēmu savietojamība;

28.2. personāla vadības procesi - cilvēku resursu vadība, darba

laika uzskaite, darba deleģēšana, personāla iesaiste, novērtēšana

un motivācija;

28.3. pārdošanas procesi - klientu piesaiste un darījumu vadības

automatizācija, pārdošana un darījumu atsekošana, e-komercija,

digitālais mārketings, digitālie risinājumi mazumtirdzniecībai,

klientu attiecību pārvaldība (Customer relationship

management - CRM);

28.4. resursu pārvaldības procesi - resursu vadība

(Enterprise resource planning - ERP, noliktavu

pārvaldības sistēmas), energoresursu pārvaldība, efektīvāka

resursu izmantošana;

28.5. datu pārvaldības procesi - datu drošība, datu glabāšana,

komunikācijas infrastruktūra;

28.6. transports un loģistikas procesi - lietu internets, viedie

mobilitātes risinājumi, uztveres sistēmas, satiksmes

monitorings;

28.7. ražošanas un kvalitātes kontroles procesi - ražošanas un

biznesa procesu vadība un automatizācija, kvalitātes kontroles

sistēma, datu sinhronizācija, datu analītika;

28.8. operatīvās vadības procesi - biznesa vadība, biznesa

analītika, lielo datu analītika, risinājumi vadības lēmumu

pieņemšanai, datu automatizācija, sinhronizācija;

28.9. stratēģiskā vadība - digitalizācijas (procesu un produktu)

un inovāciju attīstības stratēģija;

28.10. citu ar informācijas un komunikācijas tehnoloģiju

produktiem, tehnoloģijām, drošību vai procesiem saistītu

uzlabojumu veikšana."