Grozījumi Patērētāju tiesību aizsardzības likumā

18. pants

Spēkā · redakcija pārbaudīta 2026-05-18

Izteikt 28.pantu šādā

redakcijā:

"28.pants. Patērētāja tiesības,

ja viņam pārdota vai nodota lietošanā līguma noteikumiem

neatbilstoša prece

(1) Patērētājs, kuram pārdota vai

nodota lietošanā līguma noteikumiem neatbilstoša prece, ir

tiesīgs pieprasīt, lai ražotājs vai pārdevējs veic vienu no šādām

darbībām:

1) attiecīgi samazina preces

cenu;

2) bez atlīdzības novērš preces

neatbilstību līguma noteikumiem vai atlīdzina patērētājam

izdevumus par neatbilstības novēršanu;

3) apmaina preci pret tādu pašu

vai ekvivalentu preci, ar kuru būtu nodrošināta atbilstība līguma

noteikumiem;

4) atceļ līgumu un atmaksā

patērētājam par preci samaksāto naudas summu.

(2) Prece apmaināma vai tās

neatbilstība līguma noteikumiem novēršama saprātīgā termiņā,

neradot neērtības patērētājam, ņemot vērā preces raksturu un

paredzamo lietošanu.

(3) Ja preces neatbilstība līguma

noteikumiem atklājas vēlāk nekā sešus mēnešus pēc preces

pārdošanas, patērētājs ir tiesīgs:

1) vispirms pieprasīt, lai

ražotājs vai pārdevējs bez atlīdzības novērš preces neatbilstību

līguma noteikumiem vai atlīdzina patērētājam izdevumus par

neatbilstības novēršanu, vai apmaina preci pret tādu pašu vai

ekvivalentu preci, ar kuru būtu nodrošināta atbilstība līguma

noteikumiem (izņemot gadījumu, kad tas nav iespējams);

2) gadījumā, kad ražotājs vai

pārdevējs nevar apmainīt preci vai saprātīgā termiņā novērst

preces neatbilstību līguma noteikumiem, neradot neērtības

patērētājam, - pieprasīt, lai ražotājs vai pārdevējs samazina

preces cenu vai atceļ līgumu un atmaksā patērētājam par preci

samaksāto naudas summu proporcionāli normatīvajos aktos

noteiktajā kārtībā organizētā ekspertīzē konstatētajam preces

nolietojumam.

(4) Ja preces neatbilstība līguma

noteikumiem ir maznozīmīga un nevar būtiski ietekmēt patērētāja

iespējas izmantot preci, patērētājs nevar prasīt, lai ražotājs

vai pārdevējs atceļ līgumu un atmaksā par preci samaksāto naudas

summu. Preces neatbilstība līguma noteikumiem uzskatāma par

maznozīmīgu, ja normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā organizētā

ekspertīzē konstatēts, ka preces neatbilstība nepazemina preces

pamatfunkciju izpildes kvalitāti vai lietošanas īpašības un to

var novērst, neradot vizuāli konstatējamas izmaiņas preces ārējā

izskatā.

(5) Ja preces nepareiza vai

nekvalitatīva uzstādīšana ir kļuvusi par iemeslu preces

neatbilstībai līguma noteikumiem, bet preci uzstādījis pārdevējs

vai trešā persona saskaņā ar līgumu, kas noslēgts ar pārdevēju,

kā arī ja preci uzstādījis patērētājs saskaņā ar nepareizu

(neprecīzu) vai valsts valodā netulkotu lietošanas pamācību, tad

prece ir uzskatāma par neatbilstošu līguma noteikumiem un

patērētājs ir tiesīgs pieprasīt no pārdevēja šajā pantā paredzēto

prasību izpildi.

(6) Šā panta pirmajā daļā minēto

tiesību izmantošana neizslēdz patērētāja tiesības pieprasīt

zaudējuma atlīdzību vai līgumsoda samaksu.

(7) Līguma noteikumiem

neatbilstošas lielgabarīta preces un par 10 kilogramiem smagākas

preces ekspertīzes veikšanai, nocenošanai, trūkumu novēršanai,

apmaiņai vai līguma atcelšanai nogādā ražotājs vai pārdevējs uz

sava rēķina. Ja ražotājs vai pārdevējs atsakās nogādāt preci,

patērētājs ir tiesīgs nogādāt preci pats vai ar trešās personas

palīdzību, bet uz ražotāja vai pārdevēja rēķina.

(8) Ja preci nogādā patērētājs,

ražotājam vai pārdevējam triju dienu laikā pēc izdevumus

apstiprinoša dokumenta saņemšanas jāatlīdzina izdevumi, kas

patērētājam radušies sakarā ar preces nogādāšanu."

19. 29.pantā:

aizstāt panta nosaukumā vārdus

"nepienācīgas kvalitātes" ar vārdiem "līguma noteikumiem

neatbilstošs";

izteikt pirmo daļu šādā

redakcijā:

"(1) Patērētājs, kuram sniegts

līguma noteikumiem neatbilstošs pakalpojums, ir tiesīgs

pieprasīt, lai pakalpojuma sniedzējs veic vienu no šādām

darbībām:

1) attiecīgi samazina pakalpojuma

cenu;

2) bez atlīdzības novērš sniegtā

pakalpojuma neatbilstību līguma noteikumiem;

3) izgatavo citu lietu no tāda

paša vai tādas pašas kvalitātes materiāla vai sniedz līguma

noteikumiem atbilstošu pakalpojumu;

4) atceļ līgumu un atmaksā

patērētājam par pakalpojumu samaksāto naudas summu.";

papildināt pantu ar jaunu trešo

daļu šādā redakcijā:

"(3) Ja pakalpojuma neatbilstība

līguma noteikumiem atklājas vēlāk nekā sešus mēnešus pēc

pakalpojuma sniegšanas, patērētājs ir tiesīgs:

1) vispirms pieprasīt, lai

pakalpojuma sniedzējs bez atlīdzības novērš pakalpojuma

neatbilstību līguma noteikumiem vai atlīdzina patērētājam

izdevumus par neatbilstības novēršanu, vai izgatavo citu lietu no

tāda paša vai tādas pašas kvalitātes materiāla, vai sniedz līguma

noteikumiem atbilstošu pakalpojumu (izņemot gadījumu, kad tas nav

iespējams);

2) gadījumā, kad pakalpojuma

sniedzējs nevar izgatavot jaunu lietu, sniegt citu pakalpojumu

vai saprātīgā termiņā novērst pakalpojuma neatbilstību līguma

noteikumiem, neradot neērtības patērētājam, - pieprasīt, lai

pakalpojuma sniedzējs samazina pakalpojuma cenu vai atceļ līgumu

un atmaksā patērētājam par pakalpojumu samaksāto naudas summu

proporcionāli normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā organizētā

ekspertīzē konstatētajam lietas nolietojumam.";

uzskatīt līdzšinējo trešo daļu par

ceturto daļu un izteikt to šādā redakcijā:

"(4) Ja pakalpojuma neatbilstība

līguma noteikumiem ir maznozīmīga un nevar būtiski ietekmēt

patērētāja iespējas izmantot pakalpojumu vai lietu, patērētājs

nevar prasīt, lai pakalpojuma sniedzējs atceļ līgumu un atmaksā

par pakalpojumu samaksāto naudas summu vai izgatavo citu lietu.

Pakalpojuma neatbilstība līguma noteikumiem uzskatāma par

maznozīmīgu, ja normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā organizētā

ekspertīzē konstatēts, ka pakalpojuma neatbilstība nepazemina

pakalpojuma vai lietas pamatfunkciju izpildes kvalitāti vai

lietošanas īpašības un to var novērst, neradot vizuāli

konstatējamas izmaiņas lietas ārējā izskatā.";

uzskatīt līdzšinējo ceturto daļu

par piekto daļu un izteikt to šādā redakcijā:

"(5) Ja pakalpojuma sniedzējs

atsakās novērst pakalpojuma neatbilstību līguma noteikumiem,

patērētājs ir tiesīgs to novērst pats vai ar trešās personas

palīdzību, bet uz pakalpojuma sniedzēja rēķina.";

uzskatīt līdzšinējo piekto daļu

par sesto daļu.

20. 31.pantā:

papildināt pirmo daļu ar jaunu

otro teikumu šādā redakcijā:

"Pārdevēja, pakalpojuma sniedzēja

vai kredīta devēja pienākums ir septiņu dienu laikā atmaksāt

patērētājam to naudas summu līdz ar procentiem, kura par preci

vai pakalpojumu samaksāta līdz līguma atcelšanas brīdim.";

papildināt otro daļu pēc skaitļiem

un vārdiem "28.panta pirmās daļas 4.punktā" ar skaitļiem un

vārdiem "vai trešās daļas 2.punktā" un pēc skaitļiem un vārdiem

"29.panta pirmās daļas 4.punktā" - ar skaitļiem un vārdiem "vai

trešās daļas 2.punktā".