2. pants

Apdrošināšanas vai pārapdrošināšanas starpnieka un apdrošināšanas papildpakalpojuma starpnieka atbildīgajai personai (turpmāk – atbildīgā persona) un apdrošināšanas vai pārapdrošināšanas izplatītāja apdrošināšanas vai pārapdrošināšanas izplatīšanā tieši iesaistītam darbiniekam (turpmāk – izplatīšanā tieši iesaistīts darbinieks) ir jābūt prasmēm finanšu jautājumos, lai spētu saprast un izskaidrot klientam izplatāmo apdrošināšanas produktu, novērtēt klienta prasības un vajadzības un piedāvāt klienta prasībām un vajadzībām atbilstošu apdrošināšanas produktu, un jābūt šādām apdrošināšanas vai pārapdrošināšanas izplatīšanai nepieciešamajām zināšanām:

2.1. par izplatāmo apdrošināšanas produktu noteikumiem, tai skaitā apdrošinātajiem riskiem, iespējām iekļaut papildriskus, kā arī par apdrošināšanas seguma izņēmumiem;

2.2. par sūdzību izskatīšanu;

2.3. par klientu prasību un vajadzību novērtēšanu;

2.4. par apdrošināšanas tirgu;

2.5. par darījumdarbības ētikas standartiem;

2.6. par piemērojamajiem tiesību aktiem, kas reglamentē:

2.6.1. apdrošināšanas līgumtiesības;

2.6.2. apdrošināšanas produktu izplatīšanu;

2.6.3. patērētāju tiesību aizsardzību;

2.6.4. nodokļus, ja tādi piemērojami izplatāmajam apdrošināšanas produktam;

2.6.5. personas datu aizsardzību;

2.6.6. sociālās un darba tiesības, ja tās piemērojamas izplatāmajam apdrošināšanas produktam.

3