14. pants

Operatora palīdzības dienesta pakalpojumi

Licences turētājam jānodrošina telekomunikāciju pakalpojumu lietotājiem piekļuve operatora palīdzības dienestam, ieviešot īpašu bezmaksas telefona līniju, kas darbojas 24 stundas diennaktī.

Licences turētājs ir atbildīgs par sava publiskā telekomunikāciju tīkla darbības nodrošināšanu 24 stundas diennaktī. Publiskā telekomunikāciju tīkla iekārtu kārtējo plānoto tehnisko apkopi jāveic mazākās slodzes stundās.