8. pants
patērētājiem neuzliek par pienākumu pārbaudīt vai
Spēkā · redakcija pārbaudīta 2026-05-18
noskaidrot precīzāk Reklāmā sniegto informāciju, bet gan uzliek
par pienākumu Reklāmas devējam nodrošināt tādas informācijas
sniegšanu Reklāmā, kas ne pēc satura, ne noformējuma vai
pasniegšanas veida nevarētu izraisīt neskaidrības un tā rezultātā
maldināt patērētājus. Konkurences padome jau iepriekš ir
atzinusi, ka likumdevējs Reklāmas likuma 8.pantā, kopsakarā ar šī
likuma 10.panta otro un trešo daļu, ir tieši noteicis reklāmas
devēja pienākumu pašā reklāmā sniegt tādu informāciju, kas ne
tieši, ne arī netieši un ne vien pēc reklāmas satura, bet arī
reklāmas pasniegšanas veida nevarētu maldināt, līdz ar to nav
nozīmes apstāklim, ka patērētājs papildu informāciju pats pēc
savas iniciatīvas var iegūt citā veidā (Konkurences padomes
17.07.2006. lēmums Nr.80, publ. 03.08.2006. laikr. "Latvijas
Vēstnesis" Nr.122). SIA "Domenikss", sniedzot Reklāmu, nav
nodrošinājusi, ka Reklāmas vēstījuma saņēmēji varētu iegūt
informāciju, kas nevar maldināt par situāciju tirgū. Tādējādi
Konkurences padome uzskata, ka Reklāma tās maldinošā noformējuma
un pasniegšanas veida dēļ var ietekmēt patērētāju ekonomisko
rīcību, izvēloties iegādāties KIA cee'd automašīnu, un līdz ar to
kaitēt konkurentam.
(17) Internetā
(www.delfi.lv, www.delfi.ru,
www.draugiem.lv, www.inbox.lv) izplatītajā Reklāmā
kā tās pasniegšanas veids izraudzīts karoga baneris jeb
gigabaneris (piemēram,
http://ads.delfi.lv/banners/karogs.html). Tas nozīmē, ka,
atverot attiecīgo interneta portālu, interneta lietotājs vispirms
redz mazāku baneri, pēc tam tas automātiski uz kādu laiku
paplašinās, vēlāk atkal samazinās. Pārējo laiku, uztverot
informāciju portālā, ir redzams tikai mazākais baneris. Mazākajā
banerī SIA "Domenikss" Reklāmā ir iekļauta vienīgi šāda
informācija par piedāvāto preci, tas ir, "Jaunais KIA cee'd
Tikai pie Domenikss Krasta ielā 34" vai "Jaunais KIA cee'd Tikai
pie Domenikss Kvalitāte kustībā Krasta ielā 34". Līdz ar to
patērētājiem šī informācija ir uztverama tikai vienā veidā, ka
jauno automašīnu KIA cee'd piedāvā tikai Domenikss. Paplašinātajā
banerī ir iekļauta sīkāka informācija par automašīnas
finansēšanas piedāvājumu, garantijas laiks, kontaktinformācija un
automašīnas attēls (skat. lēmuma 8.punkts). Tomēr jāņem vērā, ka
interneta portāla apmeklētājam informācija mazākajā banerī un
palielinātajā banerī tiek pasniegta atdalīti viena no otras.
Turklāt pirmā informācija, ko lietotājs saņem, ir tieši
Jaunais KIA cee'd Tikai pie Domenikss. Un tāda ir arī
informācija, ko lietotājs redz pastāvīgi, kad palielinātais
baneris aizveras. Nav pamata uzskatīt un šādus apsvērumus nav
sniedzis arī Reklāmas devējs, ka patērētājs normālos apstākļos
ikdienas situācijā, kādā tas uztver interneta reklāmā sniegto
informāciju, pilnībā atcerēsies palielinātajā banerī iekļauto
informāciju, t.sk. par finansēšanas piedāvājumu, turklāt noteiktā
veidā, kā to norādījusi SIA "Domenikss", sasaistīs ar mazākajā
banerī sniegto informāciju (skat. lēmuma 14.punktu). Līdz ar to
attiecībā uz interneta baneru Reklāmu ir pilnībā noraidāms SIA
"Domenikss" norādītais arguments, ka patērētājiem Reklāma
uztverama tikai noteiktā veidā, Reklāmas nobeigumā sniegto
informāciju Tikai pie Domenikss Krasta ielā 34 (balss: "Tikai
pie Domenikss Krasta ielā) sasaistot ar visu pārējo
informāciju kopsakarā, galvenokārt, ar finansēšanas piedāvājumu -
Ls 115 mēnesī. No mazākā banera teksta Jaunais KIA cee'd Tikai
pie Domenikss viennozīmīgi ir saprotams, ka automašīna KIA
cee'd ir iegādājama vienīgi pie Domenikss, kas pati par sevi ir
nepatiesa informācija, līdz ar ko Reklāma atzīstama par
maldinošu.
(18) Ņemot vērā iepriekšminēto,
Konkurences padome atzīst, ka SIA "Domenikss" sniegtā KIA cee'd
Reklāma ir maldinoša, jo tā var radīt patērētājiem neskaidrības,
nepamatoti ietekmējot to ekonomisko rīcību un kaitējot
konkurentam. Līdz ar to SIA "Domenikss" ir pārkāpusi Reklāmas
likuma 8.pantā noteikto maldinošas reklāmas aizliegumu.
(19) Saskaņā ar Reklāmas likuma
14.panta trešo daļu Uzraudzības iestāde pieņem vismaz vienu no
Reklāmas likuma 15.panta ceturtajā daļā minētajiem lēmumiem, ja
konstatē, ka reklāma neatbilst normatīvo aktu prasībām.
Reklāmas likuma 15.panta ceturtās daļas 2.punkts nosaka, ka
Uzraudzības iestāde ir tiesīga pieņemt lēmumu, kurā pieprasa
izslēgt no reklāmas atsevišķus elementus (informāciju, vizuālos
attēlus, skaņu vai citus speciālos efektus). Šāda tiesiskā
pienākuma uzlikšanas mērķis ir novērst reklāmas neatbilstību
normatīvajiem aktiem un piemērots gadījumos, kad, izslēdzot kādu
no reklāmas elementiem, kas rada šo neatbilstību, tiek panākta
reklāmas atbilstība Reklāmas likuma prasībām. Lai gan SIA
"Domenikss" Reklāmas kampaņa televīzijā un interneta portālos
lēmuma pieņemšanas dienā ir beigusies, tomēr, ņemot vērā, ka
SIA "Domenikss" apstrīdēto Reklāmu turpina sniegt
interneta mājas lapā www.domenikss.lv videoklipa veidā,
Konkurences padome uzskata, ka ir lietderīgi uzlikt par pienākumu
SIA "Domenikss" izslēgt no minētās Reklāmas paziņojuma "Tikai pie
Domenikss Krasta ielā 34 (balss: Tikai pie Domenikss Krasta
ielā)" vārdu "tikai". Šāds tiesiskais pienākums ir piemērots un
pietiekams, lai novērstu sniegtās Reklāmas neatbilstību Reklāmas
likuma prasībām. Konkrētajā gadījumā, izslēdzot vārdu "tikai",
kas var radīt neskaidrības, no Reklāmas nobeiguma paziņojuma,
tiek novērsta maldinājuma iespēja un nodrošināta Reklāmas
atbilstība Reklāmas likuma prasībām, vienlaikus neierobežojot
citas reklāmā ietvertās informācijas sniegšanu. Atbilstoši
Reklāmas likuma 15.panta ceturtās daļas 5.punktam Uzraudzības
iestāde, konstatējot pārkāpumu, ir tiesīga lemt arī par
lietvedības uzsākšanu administratīvā pārkāpuma lietā un par
administratīvā soda piemērošanu.
Pieņemot lēmumu, Konkurences
padome ņem vērā arī citus lietā Nr.345/07/09/1 noskaidrotos
apstākļus, to, ka SIA "Domenikss" turpina sniegt Reklāmu savā
interneta mājas lapā, Reklāmas atsevišķo sastāvdaļu un kopējo
saturu, pasniegšanas veidu un noformējumu (apstrīdētās Reklāmas
ietekmi), tās izplatīšanas ilgumu, kas vērtējams kā samērā ilgs
laika periods (Reklāma izplatīta kopš 29.01.2007.), teritorijas
robežas (Reklāma izplatīta visā Latvijas Republikas teritorijā)
un izplatīšanas veidu un apjomu, kas vērtējams kā vidēji liels
(Reklāma izplatīta televīzijā divos kanālos latviešu un krievu
valodā kopā 191 reizi un interneta portālos www.delfi.lv,
www.delfi.ru,
www.inbox.lv, www.draugiem.lv, kā arī SIA "Domenikss"
mājas lapā www.domenikss.lv). Tādējādi, ievērojot samērību
starp pie atbildības sauktā tirgus dalībnieka rīcību, tam
uzliekamo ierobežojumu un konkurentu, Reklāmas mērķauditorijas un
visas sabiedrības tiesiskās intereses, t.sk. tiesības saņemt
Reklāmas likuma noteikumiem atbilstošu Reklāmu, un šo interešu
aizskārumu, kā arī tiesiskā pienākuma preventīvo funkciju,
vadoties no Administratīvā procesa likuma 4.pantā noteiktajiem
vispārējiem tiesību principiem un 66.panta pirmajā daļā
noteiktajiem lietderības apsvērumiem, Konkurences padome atzīst,
ka SIA "Domenikss", pirmkārt, uzliekams pienākums izslēgt no
Reklāmas paziņojuma "Tikai pie Domenikss Krasta ielā 34 (balss:
Tikai pie Domenikss Krasta ielā)" vārdu "tikai", otrkārt, ir
uzsākama lietvedība administratīvā pārkāpuma lietā.
Konkurences padome, ņemot vērā
minēto un pamatojoties uz Reklāmas likuma 8.panta pirmo un otro
daļu, 10.panta pirmo, otro un trešo daļu, 13.panta pirmo daļu,
14.panta trešo daļu, 15.panta ceturtās daļas 2. un 5.punktu,
piekto, sesto un septīto daļu un Administratīvā procesa likuma
66.panta pirmo daļu
nolēma:
1) Uzlikt SIA "Domenikss" par
pienākumu septiņu dienu laikā no lēmuma saņemšanas dienas KIA
cee'd Reklāmā latviešu un krievu valodā no paziņojuma "Tikai pie
Domenikss Krasta ielā 34 (balss: Tikai pie Domenikss Krasta
ielā)" izslēgt vārdu "tikai".
2) Uzdot SIA "Domenikss" iesniegt
Konkurences padomei pierādījumus par lēmuma nolemjošās daļas
1.punktā tiesiskā pienākuma izpildi piecu dienu laikā no tiesiskā
pienākuma izpildes dienas.
3) Uzsākt lietvedību Latvijas
administratīvo pārkāpumu kodeksa 166.¹³ panta otrajā daļā
paredzētā administratīvā pārkāpuma lietā.
Konkurences padomes lēmuma
nolemjošās daļas 1.punktu saskaņā ar Konkurences likuma 8.panta
otro daļu, var pārsūdzēt Administratīvajā rajona tiesā viena
mēneša laikā no lēmuma spēkā stāšanās dienas.
Konkurences padomes priekšsēdētāja
v.i. T.Jefremova