10. pants

Ja, pārbaudot Abonenta

pretenziju, tiek konstatēts, ka abonenta līnija darbojas, bet

pakalpojumu kvalitāte neatbilst normām un bojājumu nevar novērst

3 darbdienu laikā kopš tā pieteikšanas, neskaitot pieteikšanas

dienu, tad telekomunikāciju organizācijai ir pienākums noteikt

Abonentam attiecīgai abonenta līnijai pazeminātu abonēšanas

maksu:

— ja kvalitātes rādītāji neatbilst

normām līdz 25%, attiecīgajai abonenta līnijai abonēšanas maksa

tiek samazināta par 40% no Abonentam piemērojamā tarifa;

— ja kvalitātes rādītāji neatbilst

normām vairāk kā par 25%, attiecīgajai abonenta līnijai

abonēšanas maksa tiek samazināta par 100% no Abonentam

piemērojamā tarifa.