22. pants

Elektronisko sakaru komersanta un abonenta savstarpējās

attiecības

(1)Elektronisko sakaru komersants

un abonents slēdz elektronisko sakaru pakalpojumu līgumu, kas

nosaka līdzēju savstarpējās attiecības.

(2) Elektronisko sakaru

pakalpojumu līgumu noslēdz rakstiski.

(3)Elektronisko sakaru pakalpojumu

līgumā ietver vismaz šādu informāciju:

1) elektronisko sakaru pakalpojumu

apraksts;

2)abonenta izvēlēto elektronisko

sakaru pakalpojumu veidi, elektronisko sakaru pakalpojumu

piegādes termiņi, abonenta numurs vai adrese, publiskā

elektronisko sakaru tīkla pieslēguma punkta un elektronisko

sakaru pakalpojumu saņemšanas vieta, ja šāda informācija ir

iespējama;

3)elektronisko sakaru pakalpojumu

samaksas kārtība un rēķina piegādes adrese;

4)abonentam sniegto elektronisko

sakaru pakalpojumu kvalitātes nosacījumi;

5) elektronisko sakaru pakalpojumu

lietošanas noteikumi;

6)kompensācijas un atlīdzības

noteikumi, kas piemērojami, ja līgumā iekļautie pakalpojuma

kvalitātes nosacījumi nav ievēroti;

7) strīdu risināšanas un klienta

pretenziju iesniegšanas kārtība;

8)informācija par atļauju

apstrādāt abonenta datus, lai tos publicētu un izmantotu

komerciālos nolūkos;

9)elektronisko sakaru pakalpojumu

līguma izbeigšanas vai elektronisko sakaru pakalpojumu sniegšanas

pārtraukšanas nosacījumi.