16. pants
Personas, kurām ir tiesības uz atlīdzību

(1) Tiesības iesniegt pretenzijas par pasta sūtījuma nozaudēšanu, tā satura bojājumu vai iztrūkumu, summu nepareizu izmaksu, nepareizu iekasēšanu vai neiekasēšanu ir sūtītājam. Sūtītājs šīs savas tiesības var nodot adresātam vai pilnvarotai personai.

(2) Ja pasta sūtījums izsniegts saņēmējam un satura bojājums vai iztrūkums konstatēts, to izsniedzot, pretenzijas var iesniegt arī adresāts vai viņa pilnvarota persona.

20