VairogsIesniegums e-adresē (latvija.lv): iesniegums valsts vai pašvaldības iestādei
Kā iesniegt iesniegumu oficiālajā e-adresē latvija.lv — soli pa solim: pieslēgšanās, adresāta izvēle, pielikumi, piegādes apstiprinājums. Drošākais saziņas veids ar iestādēm.
Tavas tiesības
### Tavas tiesības
Iestādei jāatbild viena mēneša laikā. Saskaņā ar Iesniegumu likumu iestādei iesniegums ir jāizskata un atbilde pēc būtības jāsniedz saprātīgā termiņā, bet ne vēlāk kā viena mēneša laikā no iesnieguma saņemšanas dienas. Šo mēnesi skaiti no dienas, kad iestāde tavu iesniegumu saņēma (nevis no dienas, kad to nosūtīji).
Ko tas nozīmē praksē:
- Iestādei jāsniedz atbilde pēc būtības — tā nedrīkst tikai paziņot, ka iesniegumu „pieņēmusi zināšanai”, ja esi lūdzis konkrētu rīcību vai informāciju.
- Ja objektīvu iemeslu dēļ atbildi mēneša laikā sniegt nav iespējams (piemēram, jāievāc papildu informācija), iestāde drīkst termiņu pagarināt — bet par to tev rakstiski jāpaziņo, norādot iemeslu un jauno termiņu. Klusēt un vienkārši nokavēt iestāde nedrīkst.
- Atbilde tev jāsaņem tādā veidā, kā esi lūdzis — e-adresē, e-pastā vai pa pastu.
Ja iestāde mēneša termiņu nokavē, tev ir tiesības rakstīt atkārtotu iesniegumu ar atsauci uz pirmo, prasīt atbildi nekavējoties un, ja nepieciešams, vērsties pie augstākas iestādes vai iestādes vadītāja par bezdarbību. Termiņa nokavējums pats par sevi ir pamats sūdzībai.
> Svarīgi: anonīmus iesniegumus iestāde var neizskatīt. Tāpēc vienmēr norādi savu vārdu, uzvārdu un adresi (vai e-pasta adresi / e-adresi) atbildes saņemšanai.
Likumi, uz kuriem balstās vēstule
Piemērs gatavai vēstulei
Iedzīvotājs lūdz pašvaldību sakārtot bīstamu, sabrukušu ietvi, par kuru jau ziņojis telefoniski bez rezultāta.
Rīgas valstspilsētas pašvaldība
Jānis Bērziņš
E-pasts: janis.berzins@inbox.lv; adrese: Brīvības iela 1, Rīga, LV-1010; tālr. 26000000
2026. gada 24. jūnijā
IESNIEGUMS
Par: nesakārtotu un bīstamu ietvi Brīvības ielā
Cienījamā iestāde!
Griežos pie Jums ar šādu jautājumu.
Kopš 2026. gada maija ietve pie ēkas Brīvības ielā 1, Rīgā, ir sabrukusi — bruģis ir izcēlies, izveidojušās dziļas bedres, un gājējiem, īpaši vecākiem cilvēkiem un ģimenēm ar bērnu ratiņiem, pa to pārvietoties ir bīstami. Par šo situāciju 2026. gada 28. maijā telefoniski ziņoju pašvaldības operatīvajam dienestam, taču līdz šim brīdim ietve nav sakārtota un ar mani neviens nav sazinājies.
Ņemot vērā iepriekš minēto, lūdzu: novērst ietves bojājumus Brīvības ielā 1 un rakstiski informēt mani par plānoto izpildes termiņu.
Atbildi uz šo iesniegumu lūdzu sniegt e-pastā.
Vēršu uzmanību, ka saskaņā ar Iesniegumu likumu iesniegums ir jāizskata un atbilde pēc būtības jāsniedz ne vēlāk kā viena mēneša laikā no tā saņemšanas. Ja minētajā termiņā atbildi sniegt nav iespējams, lūdzu rakstiski informēt mani par to, norādot iemeslu un jauno atbildes termiņu.
Pielikumā: ietves fotogrāfijas (2 gab.).
Gaidīšu Jūsu atbildi noteiktajā termiņā.
Ar cieņu,
Jānis Bērziņš
Skati arī vispārīgo pamācību: Iesniegums valsts vai pašvaldības iestādei.
Biežāk uzdotie jautājumi
Cik ilgā laikā iestādei jāatbild uz manu iesniegumu?
Saskaņā ar Iesniegumu likumu iestādei iesniegums jāizskata un atbilde pēc būtības jāsniedz saprātīgā termiņā, bet ne vēlāk kā viena mēneša laikā no iesnieguma saņemšanas dienas. Termiņu skaita no dienas, kad iestāde iesniegumu saņēma, nevis no dienas, kad tu to nosūtīji.
Kā vislabāk iesniegt iesniegumu iestādei?
Ērtākais un drošākais veids ir e-adrese latvija.lv — tā ir oficiāla saziņas vide ar iestādēm, kurā ir piegādes apstiprinājums. Vari arī sūtīt iesniegumu uz iestādes oficiālo e-pastu vai iesniegt klātienē. Iesniedzot klātienē, palūdz uz sava eksemplāra atzīmi par saņemšanu — tas būs pierādījums.
Vai iestāde drīkst pagarināt atbildes termiņu?
Drīkst, bet ne klusējot. Ja objektīvu iemeslu dēļ atbildi viena mēneša laikā sniegt nav iespējams, iestādei rakstiski jāpaziņo tev par to, norādot iemeslu un jauno atbildes termiņu. Ja paziņojuma nav un mēnesis pagājis, termiņš ir nokavēts.
Ko darīt, ja iestāde nokavē mēneša termiņu?
Raksti atkārtotu iesniegumu ar atsauci uz pirmo — norādi pirmā iesnieguma iesniegšanas datumu un prasi atbildi nekavējoties. Ja arī pēc tam atbildes nav, vari vērsties pie iestādes vadītāja vai augstākas iestādes ar sūdzību par bezdarbību. Termiņa nokavējums pats par sevi ir pamats sūdzībai.
Vai man jānorāda savs vārds, vai var iesniegt anonīmi?
Vārds un kontaktinformācija jānorāda. Anonīmus iesniegumus iestāde var neizskatīt, turklāt bez kontaktinformācijas tev nebūs iespējams saņemt atbildi. Vienmēr norādi vārdu, uzvārdu un veidu, kā ar tevi sazināties.
Vai iesniegumam jābūt rakstītam juridiskā valodā?
Nē. Pietiek ar skaidru, lietišķu latviešu valodu. Galvenais, lai būtu saprotams, par ko ir iesniegums, kas notika un ko tieši tu lūdz. Iestādei pašai jānoskaidro, kuras tiesību normas piemērojamas — tev tās nav jācitē.