15. pants

Ētiskums

Definīcija

Iestādes misijas, vērtību,

ētikas principu, vispārējās uzvedības noteikumu pieņemšana

un ievērošana, darbības, kas vērstas uz interešu konflikta

novēršanu, disciplīnas ievērošana

Vērtējums

Rīcības rādītāji

Teicami

Pārsniedz prasības

Vienmēr komunicē cieņpilni, laipni, korekti un

pieklājīgi, godīgi, izprotot citus. Ir iecietīgs pret

citu personu uzskatiem, ņem vērā un respektē tos. Prot

uzklausīt citu viedokli. Konflikta situācijas risina

objektīvi, izvērtējot pušu argumentus un mēģinot rast

ātrāku konflikta risinājumu. Cieņpilni izturas pret

personām, kuras ceļ trauksmi. Ievēro profesionālo

etiķeti, ir lietišķs un konstruktīvs. Saprot citu

emocijas, rīcības motīvus un to iemeslus (arī

paaugstinātas spriedzes un konfliktsituāciju gadījumā),

stratēģiski pielāgo savu izturēšanos, lai panāktu vēlamo

rezultātu. Spēj kontrolēt emocijas un to izpausmes,

konstruktīvi rīkojas paaugstināta stresa situācijās.

Augsta pašdisciplīna - izrāda iniciatīvu un iegulda

nozīmīgu, mērķtiecīgu piepūli rezultātu sasniegšanai,

rūpīgi un apzinīgi veic amata pienākumus, uzņemas

personīgu atbildību par savas rīcības sekām un tās

ietekmi uz citiem.

Apzinās savu piederību iestādei, veido pozitīvu

iestādes reputāciju.

Aktīvi sadarbojas ar kolēģiem, ir vienota izpratne par

mērķi un tā sasniegšanu, dalās ar nepieciešamo

informāciju, mērķtiecīgi veido sadarbību ar citu

institūciju pārstāvjiem, lai laikus iegūtu amata

pienākumu izpildei nepieciešamo informāciju un uzlabotu

savas darbības efektivitāti.

Apzināti piemeklē vārdus un rīcību, lai panāktu

nepieciešamo profesionālo mērķi. Lieto dažādus

argumentus. Izmanto rūpīgi sagatavotu datu pasniegšanas

formu.

Rīkojoties, sniedzot viedokli vai sagatavojot un

pieņemot lēmumu, ņem vērā tikai rūpīgi pārbaudītu,

padziļināti izpētītu informāciju, balstītu objektīvos

faktos un datos. Apveltīts ar augstu tiesisko apziņu,

rada taisnīgus un samērīgus risinājumus. Pienākumu

izpildē pārņem nozares labo praksi, pēc pamatota

izvērtējuma un iniciatīvas pilnveidojot to. Ievēro

konfidencialitāti.

Objektīvi izvērtē savu ieguldījumu neveiksmēs, mācās

no pieļautajām kļūdām, analizē savu sniegumu, lai

izprastu neveiksmes cēloni un uzlabotu turpmāko

sniegumu.

Novērš prettiesisku vai neētisku rīcību, nepieļauj

šādas rīcības slēpšanu, noklusēšanu vai atbalstīšanu.

Izvairās no situācijām, kurās varētu rasties

reāls, iespējams vai šķietams interešu konflikts vai

korupcijai labvēlīgi apstākļi

Ļoti labi

Daļēji pārsniedz prasības

Spēj cieņpilni, laipni, korekti un pieklājīgi

komunicēt, izprot citus. Ir augsta iecietība pret citu

personu uzskatiem, respektē tos. Ievēro profesionālo

etiķeti. Saprot citu cilvēku emocijas, rīcības motīvus,

rēķinās ar psiholoģiskajiem aspektiem un adekvāti uz tiem

reaģē, apzinās savas izturēšanās ietekmi uz citiem, spēj

kontrolēt savas emocijas un to izpausmes.

Sadarbojas ar kolēģiem, dalās ar informāciju, sniedz

nepieciešamo palīdzību, sadarbojas ar citu institūciju

pārstāvjiem, lai iegūtu amata pienākumu izpildei

nepieciešamo informāciju.

Konstruktīvā veidā pamato un argumentē savu viedokli

un aizstāv savu profesionālo pozīciju.

Centīgi, apzinīgi veic savu amata pienākumu izpildi.

Iegulda papildu piepūli rezultāta sasniegšanai.

Pirms lēmumu pieņemšanas pamatoti un padziļināti

izvērtē situācijas apstākļus, nepakļaujas pirmajam

iespaidam vai kādas puses interesēm ietekmēt savas

darbības vai lēmumus.

Cenšas rast racionālu, objektīvu izskaidrojumu

neveiksmei. Uzņemas atbildību, atzīst savas kļūdas

konkrētajā situācijā.

Novērš prettiesisku vai neētisku rīcību, nepieļauj

tādas rīcības slēpšanu, noklusēšanu vai atbalstīšanu.

Izvairās no situācijām, kurās varētu rasties reāls,

iespējams vai šķietams interešu konflikts vai korupcijai

labvēlīgi apstākļi

Labi

Atbilst prasībām

Spēj cieņpilni, laipni, korekti un pieklājīgi

komunicēt, izprot citus. Ir iecietīgs pret citu personu

uzskatiem. Atzīst un labo savas kļūdas. Apzinās neētisku

rīcību, spēj atvainoties. Ievēro profesionālo etiķeti.

Spēj izprast citu emocijas un rīcības motīvus, atbilstoši

negatīviem apstākļiem spēj atrisināt radušos situāciju,

neradot stresu.

Sadarbojas ar kolēģiem, dalās ar informāciju, sniedz

nepieciešamo palīdzību. Ja nepieciešams, sadarbojas ar

citu institūciju pārstāvjiem, lai iegūtu amata pienākumu

izpildei nepieciešamo informāciju.

Cenšas aizstāvēt savu profesionālo viedokli, to

pamatojot.

Centīgi, apzinīgi veic amata pienākumus. Iegulda

mērenu piepūli rezultāta sasniegšanai.

Pirms lēmumu pieņemšanas izvērtē situāciju, neļauj

pirmajam iespaidam vai kādas puses interesēm ietekmēt

savu darbību vai lēmumus.

Cenšas rast izskaidrojumu neveiksmei. Uzņemas

atbildību, atzīst savas kļūdas konkrētajā situācijā.

Novērš prettiesisku vai neētisku rīcību, nepieļauj

šādas rīcības slēpšanu, noklusēšanu vai atbalstīšanu.

Izvairās no situācijām, kurās varētu rasties reāls,

iespējams vai šķietams interešu konflikts vai korupcijai

labvēlīgi apstākļi

Jāpilnveido

Daļēji atbilst prasībām

Dažkārt nerēķinās ar attiecību psiholoģiskajiem

aspektiem un savas izturēšanās ietekmi uz citiem. Dažkārt

komunicē necienīgi, nelaipni, aizskarot citu godu un

pašcieņu, ir augstprātīgs un neiecietīgs pret citu

personu uzskatiem un pārliecību. Paaugstināta stresa

situācijās bieži nespēj kontrolēt savas emocijas.

Neizrāda interesi par citu rīcības motīviem, neiedziļinās

tajos pēc būtības. Izdara pārsteidzīgus secinājumus par

citu rīcību vai balstās uz stereotipiskiem pieņēmumiem

vai saviem subjektīviem kritērijiem.

Bieži pārkāpj profesionālo etiķeti.

Veic uzdotos pienākumus, bet neiegulda

papildu piepūli, neizrāda iniciatīvu, lai uzlabotu

rezultātus.

Nav orientēts uz komandas un sadarbības attiecību

veidošanu, ja nepieciešams, dara to formāli, ar lielu

piepūli.

Sagatavojot un pieņemot lēmumu, bieži vadās no

neobjektīviem apstākļiem, kā arī bieži ietekmējas no citu

personu neobjektīvi sniegtā viedokļa, dažkārt viegli

ietekmējams, situācijas bieži vērtē subjektīvi. Formāli

pamato savu viedokli, ne vienmēr izvēlas pārliecinošus

argumentus. Paaugstināta stresa situācijās var apjukt,

tomēr kontrolē savas emocijas un neļauj tām būtiski

ietekmēt savu izturēšanos.

Dažkārt atklāj informāciju citiem, kuriem šī

informācija nav nepieciešama dienesta pienākumu

pildīšanai.

Neiedziļinās neveiksmes cēloņos vai dara to formāli,

neizdara secinājumus pēc būtības.

Dažkārt nesaskata reālu, iespējamu vai šķietamu

interešu konfliktu vai korupcijai labvēlīgus

apstākļus

Neapmierinoši

Neatbilst prasībām

Nerēķinās ar attiecību psiholoģiskajiem aspektiem un

savas izturēšanās ietekmi uz citiem. Komunicē necienīgi,

nelaipni, aizskarot citu godu un pašcieņu, ir

augstprātīgs un neiecietīgs pret citu personu uzskatiem

un pārliecību. Paaugstināta stresa situācijās nespēj

kontrolēt emocijas.

Pārkāpj profesionālās etiķetes prasības. Izdara

pārsteidzīgus secinājumus par citu rīcību vai balstās uz

stereotipiskiem pieņēmumiem vai saviem subjektīviem

kritērijiem.

Neizrāda ieinteresētību par savu amata pienākumu

izpildi, formāli dara to, kas tiek prasīts. Vērsts uz

izvairīšanos no piepūles/neveiksmes. Dienesta pienākumu

izpildes laikā pievēršas citiem ar dienesta pienākumu

izpildi nesaistītiem jautājumiem, nedisciplinēts.

Nesadarbojas veicamā uzdevuma īstenošanai vai izturas

traucējoši. Kontaktā ar citiem neizmanto iespējas

nodibināt kontaktu vai izturas veidā, kas neveicina

turpmāku sadarbību.

Sagatavojot un pieņemot lēmumu, vadās no neobjektīviem

apstākļiem, ietekmējas no citu personu neobjektīvi

sniegtā viedokļa, viegli ietekmējams, situācijas vērtē

subjektīvi. Neprot pamatot un argumentēt savu

viedokli.

Atklāj informāciju citiem, kuriem šī informācija nav

nepieciešama dienesta pienākumu pildīšanai.

Neveiksmēs vaino citus vai noteiktus apstākļus,

saglabā aizvainojumu. Izvairās no paaugstināta stresa

situācijām, kas negatīvi ietekmē amata pienākumu izpildes

efektivitāti.

Pieļauj situācijas, kurās saskatāms reāls, iespējams

vai šķietams interešu konflikts vai korupcijai labvēlīgi

apstākļi. Izmanto dienesta stāvokli personīgā labuma

gūšanai sev vai citai personai vai lai ietekmētu citas

iestādes vai personas, risinot personīgos jautājumus.

Ar savu pārliecību veicina, atbalsta, pieļauj

prettiesisku vai neētisku rīcību.

Ar savu rīcību apzināti pieļauj iestādes negatīvā tēla

veidošanu, veicina sabiedrības neuzticības radīšanu

iestādei, rīkojas bezatbildīgi un nesaudzīgi, sniedz

nepatiesu informāciju. Ārpus dienesta pienākumu izpildes

uzvedība, komunikācijas stils un saturs rada šaubas par

objektīvu un godprātīgu profesionālo pienākumu

pildīšanu.

Sociālajos tīklos publicē informāciju, kas ir pretrunā

ar iestādes un valsts vērtībām