6. pants

Papildināt likumu ar 19.1 pantu šādā

redakcijā:

"19.1 pants. Informācija par ārpustiesas

strīdu risināšanu

(1) Pārdevējs vai pakalpojuma sniedzējs informē patērētāju par

vienu vai vairākiem Patērētāju tiesību aizsardzības centra

mājaslapā internetā publicētajā ārpustiesas strīdu risinātāju

sarakstā iekļautiem strīdu risinātājiem, kuri risina strīdus

attiecīgajā jomā, norādot arī ārpustiesas strīdu risinātāja

mājaslapas adresi.

(2) Šā panta pirmajā daļā minēto informāciju pārdevējs

vai pakalpojuma sniedzējs sniedz skaidrā, saprotamā un viegli

pieejamā veidā savā mājaslapā internetā (ja tāda ir) vai ietver

līguma noteikumos (ja tādi ir).

(3) Ja strīda izskatīšanas laikā pārdevējs vai

pakalpojuma sniedzējs atsakās izpildīt patērētāja prasījumu, tas

sniedz patērētājam šā panta pirmajā daļā minēto informāciju

rakstveidā vai izmantojot citu pastāvīgu informācijas nesēju.

(4) Šajā pantā noteiktais neskar citos normatīvajos aktos

patērētāju informēšanai noteiktās prasības."

7. 25.panta ceturtajā daļā:

izteikt 4.punktu šādā redakcijā:

"4) palīdzības sniegšana patērētājiem strīdu risināšanā

ar pārdevējiem vai pakalpojumu sniedzējiem;";

papildināt daļu ar 4.2 punktu šādā redakcijā:

"42) Patērētāju strīdu risināšanas komisijas

darbības organizēšana (komisijas sekretariāta funkciju

izpilde);".

8. 26.pantā:

izteikt panta nosaukumu šādā redakcijā:

"26.pants. Patērētāju sūdzību un iesniegumu

izskatīšana un patērētāju konsultēšana";

izslēgt ceturto daļu;

izslēgt sesto daļu;

izslēgt septīto daļu;

aizstāt astotās daļas pirmajā teikumā vārdus "lūdzis

palīdzību strīda ar ražotāju, pārdevēju vai pakalpojuma sniedzēju

risināšanā vai informāciju, vai konsultāciju" ar vārdiem

"lūdzis informāciju vai konsultāciju";

izslēgt devīto daļu.