10. pants

Patērētāju intereses

1. Abas puses atzīst patērētāju interešu aizsardzības

nozīmi un, ievērojot diskriminācijas aizlieguma principu, pašas

var veikt vai lūgt aviosabiedrībām veikt saprātīgus un samērīgus

pasākumus attiecībā uz šādiem jautājumiem (bet ne

tikai):

a) prasības par aviosabiedrībām avansētu līdzekļu

aizsardzību;

b) ierosmes kompensēšanai iekāpšanas atteikuma

gadījumā;

c) kompensācijas pasažieriem;

d) gaisa kuģi faktiski izmantojošā gaisa pārvadātāja

identitātes publiska izziņošana;

e) savu aviosabiedrību finansiāla

pietiekamība;

f) civiltiesiskas atbildības apdrošināšana pasažieru

savainojumu gadījumā; un

g) piekļuves nodrošināšanas pasākumu

veikšana.

2. Puses apņemas Apvienotajā komitejā savstarpēji

apspriesties par patērētāju interešu jautājumiem, tostarp par

plānotiem pasākumiem, lai pēc iespējas panāktu saskaņotu

pieeju.