19. pants
Valsts pārvaldes pakalpojumu portāla darbība

(1) Valsts pārvaldes pakalpojumu portālā ietvertā informācija ir pieejama bez maksas.

(2) Kārtību, kādā notiek informācijas apmaiņa starp valsts pārvaldes pakalpojumu portāla pārzini un atbildīgajām iestādēm, kā arī kārtību, kādā aktualizē valsts pārvaldes pakalpojumu portālā ietverto informāciju, nosaka Ministru kabinets.

(3) Atbildīgās iestādes un institūcijas, kuras ir minētas valsts pārvaldes pakalpojumu portāla tīmekļa vietnē, nodrošina pakalpojuma saņēmējam iespēju saņemt (tajā skaitā elektroniskā veidā) vispusīgu un pilnīgu informāciju par:

1) prasībām, ko piemēro citas dalībvalsts pakalpojuma sniedzējam vai Latvijas Republikā reģistrētam pakalpojuma sniedzējam, kā arī par likumisko tiesību vai tiesisko interešu aizsardzību;

2) tiesiskās aizsardzības līdzekļiem strīdu risināšanā ar pārdevējiem vai pakalpojumu sniedzējiem;

3) institūcijām, kuras sniedz informāciju un konsultē par pakalpojuma sniedzēja vai pakalpojuma saņēmēja tiesībām vai sniedz palīdzību, veicot normatīvajos aktos noteiktās darbības patērētāju tiesību aizsardzībai.

22

(Ar grozījumiem, kas izdarīti ar 15.03.2012. un 08.06.2017. likumu, kas stājas spēkā 01.07.2017.)