Par Reklāmas likuma pārkāpumu

15. pants

Spēkā · redakcija pārbaudīta 2026-05-17

Iesniegumā norādīts, ka

Reklāmā attēlotais traipu tīrītāja pielietojuma veids neatbilst

Reckitt Benckiser kā ražotāja dotajām Vanish traipu

tīrītāja lietošanas instrukcijām.

Procter & Gamble

Vēstulē II paskaidro, ka, ievērojot Procter & Gamble

Tehniskās pārbaudes rezultātus, Vanish traipu tīrīšanas

līdzeklis tika lietots atbilstoši Reckitt Benckiser

norādītajām lietošanas instrukcijām, t.i., Vanish traipu

tīrīšanas līdzeklis vispirms tika uzliets tieši uz traipiem, 10

minūtes nogaidīts un vienīgi pēc tam tika veikta mazgāšana,

pievienojot Vanish traipu tīrītāju Dosia veļas

pulverim. Procter & Gamble norāda, ka Reklāmā pilns

augstāk aprakstītais process, kura ietvaros tika uzliets traipu

tīrītājs un nogaidītas 10 minūtes, netika parādīts sakarā ar

Reklāmas filmas ilguma ierobežojumiem, tomēr tehniskajās

pārbaudēs Vanish lietots atbilstoši instrukcijām, tādēļ

Reklāmā veiktā vienkāršošana ir attaisnojama.

Konkurences padome norāda, ka

vidusmēra patērētājs sagaida, ka mazgājamo līdzekļu reklāmā

netiks pilnībā atspoguļots viss mazgāšanas process. Tas ir

konkrēta ražotāja pienākums skaidri un saprotami norādīt un

patērētāja pienākums ar pienācīgu rūpību pirms konkrēta

mazgāšanas līdzekļa lietošanas iepazīties ar mazgāšanas līdzeklim

pievienoto lietošanas instrukciju. Līdz ar to konkrētā Reklāmā,

demonstrējot T-krekla mazgāšanas procesu ar jauno Ariel

Excel un "parasto" veļas pulveri, kam pievienots

vispopulārākais traipu tīrītājs (respektīvi, Vanish), tādā

veidā, ka Reklāmā netiek veiktas vai attēlotas precīzi visas

darbības, kas norādītas traipu tīrīšanas līdzekļa (respektīvi,

Vanish) lietošanas instrukcijā, ņemot vērā vidusmēra

patērētāja iepriekšēju pieredzi, pastāvošās iespējas iegūt

pilnīgu informāciju par reklamētās preces patiesajiem lietošanas

apstākļiem, kā arī samērīgas reklāmas apjoma robežas, ir

attaisnojami Reklāmā pasniegtajā veidā demonstrēt vienkāršotu

mazgāšanas procesu.

Kā lēmumā konstatēts iepriekš,

Iesniegumā ir atzīts, ka Vanish traipu tīrītājs ir labi

pazīstams Latvijas patērētājiem, un tiem ir zināmas Vanish

traipu tīrītāja īpašības un rezultāti, kas sagaidāmi no tā

lietošanas.

Vienlaikus Konkurences padome,

balstoties uz tās līdzšinējo praksi (Konkurences padomes

22.12.2003. lēmums Nr.68, Latvijas Vēstnesis, Nr.9, 20.01.2004.),

norāda, ka reklāma ir komerciāla rakstura izteiksmes līdzeklis,

kas radošā veidā patērētājiem sniedz nepieciešamo informāciju par

tādām reklamējamās preces īpašībām, kas izceļ to starp pārējām

līdzīgām precēm, dodot patērētājam iespēju izdarīt racionālu

izvēli, kā arī motivējot citus ražotājus uzlabot viņu ražotās

preces īpašības un veicinot konkurenci konkrēto preču tirgū, un

tādējādi Reklāma nav ierobežojama līdz zinātniskajos testos

objektīvi pieprasītajai precizitātei, lai to varētu atzīt par

likumīgu, patiesu, objektīvu un tādu, kas nemaldina

patērētājus.