Patērētāju tiesību aizsardzības likums
Šis regulējums palīdz saprast patērētāja tiesības, pārdevēja vai pakalpojuma sniedzēja pienākumus, atteikuma un atlīdzības situācijas.
Saturs
38 panti · 9 nodaļas. Raksti numuru vai vārdu — un lasi.
/
- Vispārīgie noteikumi
- 1. pantsLikumā lietotie termini
- 2. pantsLikuma mērķis
- 3. pantsPatērētāja tiesību pārkāpums
- 4. pantsPatērētāja izvēles brīvība un griba
- Līgumi
- 5. pantsLīgumslēdzēju pušu tiesiskā vienlīdzība
- 6. pantsNetaisnīgi līguma noteikumi
- 7. pantsLīgumi, kuros patērētājs ir trešā persona
- 8. pantsPatērētāja kreditēšana
- 9. pantsLīgums, kas noslēgts ārpus pastāvīgās saimnieciskās vai profesionālās darbības vietas
- 10. pantsDistances līgums
- 11. pantsBrīvdienu mītnes ilgtermiņa lietošanas tiesību līgums, brīvdienu pakalpojumu ilgtermiņa līgums, brīvdienu mītnes ilgtermiņa lietošanas tiesību vai ilgtermiņa brīvdienu pakalpojumu tālākpārdošanas līgums un brīvdienu mītnes ilgtermiņa lietošanas tiesību apmaiņas līgums
- 12. pantsAtteikuma tiesības attiecībā uz distances līgumu un līgumu, kas noslēgts ārpus saimnieciskās vai profesionālās darbības vietas
- Preces un pakalpojuma atbilstība līguma noteikumiem(Nodaļas nosaukums 24.04.2014. likuma redakcijā, kas stājas spēkā 28.05.2014. Nodaļas nosaukuma jaunā redakcija stājas spēkā 13.06.2014. Sk. pārejas noteikumu 22.punktu)
- 13. pantsPārdevēja vai pakalpojuma sniedzēja pienākums nodrošināt preces un pakalpojuma atbilstību līguma noteikumiem
- 14. pantsPreces atbilstība līguma noteikumiem
- 15. pantsIzņēmums attiecībā uz nepienācīgas kvalitātes preces piedāvāšanu un pārdošanu vai pakalpojuma sniegšanu
- 16. pantsKomercgarantija
- Informācija par precēm, pakalpojumiem, digitālo saturu un digitālajiem pakalpojumiem(Nodaļas nosaukums 17.02.2022. likuma redakcijā, kas stājas spēkā 15.03.2022.)
- 17. pantsInformācijas nodrošināšana
- 18. pantsInformācija par ražotāju
- 19. pantsInformācija par sevišķām preču īpašībām
- 20. pantsPreču marķējumam izvirzāmās vispārīgās prasības
- 21. pantsSevišķais preču marķējums
- Patērētāju tiesību aizsardzības biedrības(Nodaļas nosaukums ar grozījumiem, kas izdarīti ar 27.10.2005. likumu, kas stājas spēkā 25.11.2005.)
- 22. pantsPatērētāju tiesību aizsardzības biedrību izveidošana
- 23. pantsPatērētāju tiesību aizsardzības biedrību tiesības
- Patērētāju tiesību aizsardzības uzraudzība un kontrole
- 24. pantsUzraudzības un kontroles iestādes
- 25. pantsPatērētāju tiesību aizsardzības centrs
- 26. pantsPatērētāju sūdzību un iesniegumu izskatīšana un patērētāju konsultēšana
- Patērētāja prasījumi(Nodaļas nosaukums 24.04.2014. likuma redakcijā, kas stājas spēkā 28.05.2014. Nodaļas nosaukuma jaunā redakcija stājas spēkā 13.06.2014. Sk. pārejas noteikumu 22.punktu)
- 27. pantsPatērētāja prasījums par līguma noteikumiem neatbilstošu preci, pakalpojumu, digitālo saturu vai digitālo pakalpojumu
- 28. pantsPatērētāja tiesības, ja viņam pārdota vai nodota lietošanā līguma noteikumiem neatbilstoša prece
- 29. pantsPatērētāja tiesības, ja sniegts līguma noteikumiem neatbilstošs pakalpojums
- 30. pantsPatērētāja tiesības, ja preci nepiegādā vai pakalpojumu nesniedz noteiktā termiņā
- 31. pantsPatērētāja prasījumi saistībā ar patērētāja kreditēšanu preču vai pakalpojumu iegādei
- 32. pantsZaudējuma atlīdzības noteikšana
- 33. pantsRažotāja, pārdevēja un pakalpojuma sniedzēja atbildība
- 34. pantsRažotāja, pārdevēja vai pakalpojuma sniedzēja atbrīvošana no garantijas saistību izpildes un zaudējumu atlīdzināšanas
- 35. pantsAtbildība par preces vai pakalpojuma trūkumu nenovēršanu termiņā
- Uzraudzības un kontroles iestāžu atbildība
- 36. pantsZaudējumu atlīdzināšana sakarā ar nepamatotu uzraudzības un kontroles iestāžu rīcību
- Administratīvie pārkāpumi patērētāju tiesību aizsardzības, tirdzniecības un pakalpojumu sniegšanas jomā un kompetence administratīvo pārkāpumu procesā
- 37. pantsAdministratīvā atbildība patērētāju tiesību aizsardzības, tirdzniecības un pakalpojumu sniegšanas jomā
- 38. pantsKompetence administratīvo pārkāpumu procesā
Vairogs ceļi
Gatavas vēstules ar šo likumu
Vairogs darbība
Šo likumu var pārvērst gatavā vēstulē
Vairogs jau zina sūdzības vai iesnieguma ceļus, kuros šis tiesību akts ir juridiskais pamats. Sāc ar veidni, nevis tukšu lapu.
AtsauceGatava veidnePatērētāju tiesības
Ko pārbaudīt
- Nosaki, kurš ir adresāts: uzņēmums, iestāde, persona vai tiesa.
- Pārbaudi datumu un redakciju, īpaši ja strīds sākās agrāk.
- Pievieno prasījumu: atmaksāt, izlabot, sniegt informāciju vai pārtraukt darbību.
Ko saglabāt
- Čeks, rēķins vai līgums
- Sarakste ar uzņēmumu
- Foto, ekrānuzņēmumi vai piegādes pierādījumi
- Precīza panta atsauce no šīs lapas