Park Expert soda kvīts: kā apstrīdēt

Naudas sodu (administratīvo sodu) drīkst piemērot tikai valsts vai pašvaldība — policija, pašvaldības policija. Privāts uzņēmums to nedrīkst. Tas, ko tu saņēmi, juridiski ir civiltiesisks prasījums (līgumsods vai "kontroles izdevumi"), kas balstās uz apgalvojumu, ka tu noslēdzi līgumu, novietojot auto. Tāpēc tev ir tiesības to apstrīdēt un prasīt pierādījumus.

Ignorēšana nav labākā stratēģija — operators var sūtīt atgādinājumus vai nodot prasījumu piedziņai. Labāk ir nosūtīt rakstisku pretenziju (kā šī), kurā tu neatzīsti prasījumu un pieprasi pierādījumus. Tā tu fiksē savu iebildumu rakstiski un parādi, ka esi gatavs(-a) aizstāvēties. Ja operators vēlas naudu, viņam pašam jāvēršas tiesā un jāpierāda prasījums.

Nē. Tu nevari tikt piespiests samaksāt, pirms prasījuma pamatotība ir pierādīta. Turklāt samaksa var tikt uztverta kā prasījuma atzīšana, kas vēlāk apgrūtina apstrīdēšanu. Pretenzijā skaidri norādi, ka nemaksā un prasījumu neatzīsti, kamēr operators nav iesniedzis pierādījumus.

Saskaņā ar Patērētāju tiesību aizsardzības likuma 6. pantu nesamērīgi liels līgumsods salīdzinājumā ar pārkāpuma būtību un operatora reālajiem izdevumiem var būt netaisnīgs līguma noteikums, kas tev nav saistošs. Ja, piemēram, par dažu minūšu nokavējumu vai aizmirstu biļeti tev prasa desmitiem eiro, kas krietni pārsniedz pašas stāvvietas maksu, ir pamats apgalvot, ka summa nav samērīga.

Tas ir viens no spēcīgākajiem argumentiem. Līgums starp tevi un operatoru var rasties tikai tad, ja tu reāli varēji iepazīties ar noteikumiem — t.i., zīmes bija skaidri redzamas, salasāmas un norādīja cenu un sankcijas. Ja zīmju nebija, tās bija aizsegtas vai nesalasāmas, līgums īsti nav noslēgts. Nofotografē stāvvietu kā pierādījumu un norādi to pretenzijā.

Ja operators uzstāj uz nesamērīgu summu vai netaisnīgu noteikumu, vērsies Patērētāju tiesību aizsardzības centrā (PTAC, Brīvības iela 55, Rīga; pasts@ptac.gov.lv) ar lūgumu izvērtēt līguma noteikuma taisnīgumu — gatavu iesniegumu vari sagatavot šajā pašā lapā (vedņa 2. solis). Strīdu var izšķirt arī tiesā — un tieši tur operatoram būs jāpierāda sava prasījuma pamatotība, nevis tev sava nevainība.

Tā ir izplatīta prakse — piemēram, Park Expert pretenziju pēc būtības izskata tikai transportlīdzekļa īpašniekam vai turētājam. Ja auto nepieder tev (maiņas, nomas vai ģimenes auto), pretenzijai pievieno īpašnieka parakstītu pilnvaru vai lūdz, lai pretenziju nosūta pats īpašnieks. Tāpēc vēstulē ir rinda, kurā apliecini savu saistību ar auto — tā ietaupa vienu lieku sarakstes apli.

Civillikuma 1716. pants aizliedz līgumsodu noteikt vairākkārtīgu vai pieaugošu maksājumu veidā, un līgumsods par izpildes nokavējumu kopumā nedrīkst pārsniegt 10 procentus no pamata saistības — strauji augošas "kavējuma" summas pašas par sevi ir apstrīdamas. Ja prasījums jau nodots piedzinējam, rakstiski informē piedzinēju, ka prasījums ir apstrīdēts (pievieno savu pretenziju), pieprasi apturēt atgūšanas darbības līdz strīda atrisināšanai un iebilsti pret atgūšanas izmaksām, kas pārsniedz likumā pieļautās.

Pēc pieredzes atbilde pienāk apmēram 1–2 nedēļu laikā, un pirmā atbilde bieži ir standarta skaidrojums par stāvvietas lietošanas noteikumiem — nevis tevis pieprasītie pierādījumi. Neapstājies pie tā: atbildi, ka uzturi pretenziju, un atkārtoti pieprasi tieši pierādījumus un summas samērīguma pamatojumu. Prakse rāda, ka pēc argumentētas rakstiskas pretenzijas vai PTAC iesaistes summa nereti tiek būtiski samazināta vai atcelta pavisam.