JaunumsKiberdrošības instruktāža uzņēmumiem — kurss, tests, MK 397 uzskaite un ikmēneša draudu apskats
Grozījumi Patērētāju tiesību aizsardzības likumā

30. pantsPatērētāja tiesības, ja

SpēkāRedakcija pārbaudīta 2026-05-18

Likuma teksts

30. pantsViss likums

Patērētāja tiesības, ja

1preci nepiegādā vai pakalpojumu nesniedz noteiktā termiņā

2(1) Ja līgumslēdzējas puses nav vienojušās citādi,

3pārdevējs vai pakalpojuma sniedzējs piegādā preci, nododot to

4patērētāja valdījumā bez nepamatotas kavēšanās, bet ne vēlāk kā

530 dienu laikā pēc līguma noslēgšanas.

6(2) Ja pārdevējs vai pakalpojuma sniedzējs nav izpildījis

7pienākumu piegādāt preci noteiktajā termiņā, par kuru ir bijusi

8vienošanās ar patērētāju, vai šā panta pirmajā daļā noteiktajā

9termiņā, patērētājs pieprasa, lai pārdevējs vai pakalpojuma

10sniedzējs piegādā preci apstākļiem atbilstošā papildu termiņā. Ja

11pārdevējs vai pakalpojuma sniedzējs papildu termiņā preci

12nepiegādā, patērētājs ir tiesīgs vienpusēji atkāpties no

13līguma.

14(3) Šā panta otro daļu nepiemēro, ja pārdevējs vai

15pakalpojuma sniedzējs ir atteicies piegādāt preci vai preces

16piegāde termiņā, par kuru ir bijusi līgumslēdzēju pušu

17vienošanās, ir būtiska, ņemot vērā līguma noslēgšanas apstākļus,

18vai ja patērētājs pirms līguma noslēgšanas ir informējis

19pārdevēju vai pakalpojuma sniedzēju, ka preces piegāde līdz

20konkrētam datumam vai konkrētā datumā ir būtiska. Šādā gadījumā,

21ja pārdevējs vai pakalpojuma sniedzējs nav piegādājis preci

22termiņā, par kuru ir bijusi vienošanās ar patērētāju, vai

23termiņā, kas noteikts šā panta pirmajā daļā, patērētājs ir

24tiesīgs nekavējoties vienpusēji atkāpties no līguma.

25(4) Ja līgumslēdzējas puses nav vienojušās citādi,

26pakalpojuma sniedzējs sniedz pakalpojumu saprātīgā termiņā, ņemot

27vērā pakalpojuma raksturu un apjomu.

28(5) Ja pakalpojuma sniedzējs nav izpildījis pienākumu

29sniegt pakalpojumu noteiktajā termiņā, par kuru ir bijusi

30vienošanās ar patērētāju, vai šā panta ceturtajā daļā noteiktajā

31termiņā vai sniedz pakalpojumu tikai daļēji, patērētājs pieprasa,

32lai pakalpojuma sniedzējs sniedz pakalpojumu apstākļiem

33atbilstošā papildu termiņā. Ja pakalpojuma sniedzējs papildu

34termiņā pakalpojumu nesniedz, patērētājs ir tiesīgs vienpusēji

35atkāpties no līguma.

36(6) Šā panta piekto daļu nepiemēro, ja pakalpojuma

37sniedzējs ir atteicies sniegt pakalpojumu vai pakalpojuma

38sniegšana termiņā, par kuru bijusi līgumslēdzēju pušu vienošanās,

39ir būtiska, ņemot vērā līguma noslēgšanas apstākļus, vai ja

40patērētājs pirms līguma noslēgšanas ir informējis pakalpojuma

41sniedzēju, ka pakalpojuma sniegšana līdz konkrētam datumam vai

42konkrētā datumā ir būtiska. Šādā gadījumā, ja pakalpojuma

43sniedzējs nav sniedzis pakalpojumu termiņā, par kuru ir bijusi

44vienošanās ar patērētāju, vai termiņā, kas noteikts šā panta

45ceturtajā daļā, patērētājs ir tiesīgs nekavējoties vienpusēji

46atkāpties no līguma.

47(7) Ja patērētājs vienpusēji atkāpjas no līguma saskaņā

48ar šajā pantā noteikto, pārdevējs vai pakalpojuma sniedzējs bez

49nepamatotas kavēšanās atmaksā patērētājam visas saskaņā ar līgumu

50patērētāja samaksātās naudas summas."

5124. Papildināt likumu ar 30.1 pantu šādā

52redakcijā:

53"30.1 pants. Preces piegādes riska

54pāreja

55(1) Piegādājot preci patērētājam, preces zuduma vai

56bojājuma risks pāriet patērētājam ar brīdi, kad patērētājs vai

57viņa pārstāvis ir ieguvis preci valdījumā.

58(2) Ja patērētājs izvēlējies preces piegādi uzdot

59pārvadātājam un šo iespēju nav piedāvājis pārdevējs vai

60pakalpojuma sniedzējs, preces zuduma vai bojājuma risks pāriet

61patērētājam ar brīdi, kad prece ir nodota pārvadātājam. Šādā

62gadījumā patērētājs ir tiesīgs Civillikumā noteiktajā kārtībā

63vērsties ar prasību pret pārvadātāju.

64(3) Šo pantu nepiemēro līgumiem par ūdens, gāzes vai

65elektrības piegādi, izņemot gadījumus, kad ūdeni, gāzi vai

66elektrību pārdod ierobežotā tilpumā vai noteiktā daudzumā, kā arī

67līgumiem par centralizētu siltumapgādi un līgumiem par tāda

68digitālā satura piegādi, kas netiek sniegts materiālajā datu

69nesējā."

7025. Aizstāt 31.panta ceturtajā daļā skaitļus un vārdus

71"29.panta pirmās daļas 4.punktā" ar skaitli un vārdiem

72"29.panta pirmajā daļā".

7326. Izslēgt 31.1 pantu.

7427. Papildināt likumu ar 31.2 pantu šādā

75redakcijā:

76"31.2 pants. Papildu

77maksājumi

78(1) Ja saistībā ar noslēgto līgumu pārdevējs vai

79pakalpojuma sniedzējs kā iespējamo līdzekli saziņai ar to

80nodrošina patērētājam tālruņa līniju, patērētājam nav pienākuma

81par saziņu ar pārdevēju vai pakalpojuma sniedzēju maksāt vairāk

82par noteikto tālruņa sakaru izmantošanas pamata tarifu.

83(2) Šā panta pirmajā daļā noteiktais neliedz elektronisko

84sakaru pakalpojumu sniedzējiem prasīt maksu par tālruņa sakaru

85izmantošanu.

86(3) Pārdevējam vai pakalpojuma sniedzējam ir aizliegts

87norēķinos par piedāvāto preci vai pakalpojumu prasīt no

88patērētāja par maksājumu līdzekļa izmantošanu tādu maksu, kuras

89apmērs pārsniedz pārdevēja vai pakalpojuma sniedzēja izdevumus

90saistībā ar attiecīgā maksājumu līdzekļa izmantošanu."

9128. Izteikt 32.pantu šādā redakcijā:

92"32.pants. Zaudējuma atlīdzības noteikšana

93Patērētāju prasības par zaudējuma atlīdzību un līgumsoda

94piedziņu risināmas tiesā Civilprocesa likumā noteiktajā kārtībā,

95ņemot vērā, ka patērētājam nav speciālu zināšanu par iegādātās

96preces vai saņemtā pakalpojuma īpašībām un

97raksturojumu."

9829. Izslēgt VIII nodaļu.

9930. Papildināt pārejas noteikumus ar 21., 22., 23. un

10024.punktu šādā redakcijā:

101"21. Grozījumi šā likuma 8.panta

1021.3 daļā, 4.3 daļas ievaddaļas

103jaunā redakcija, 4.3 daļas 1.punkta izslēgšana un

10410.punkta jaunā redakcija, kā arī 1.4, 4.4,

1054.5, 4.6, 10.1, divpadsmitā,

106trīspadsmitā un četrpadsmitā daļa stājas spēkā 2014.gada

1071.jūlijā, un šie grozījumi piemērojami līgumiem, kas noslēgti,

108sākot ar 2014.gada 1.jūliju, kā arī prasības pieteikumiem, kuri

109iesniegti tiesā, sākot ar 2014.gada 1.jūliju.

11022. Grozījumi šā likuma 1.panta 2.punktā, 4., 5. un 6.punkta

111jaunā redakcija, 8.punkts, 2.panta jaunā redakcija, 4.panta

112ceturtā, piektā un sestā daļa, 4.1 panta trešā,

113piektā, sestā un septītā daļa, grozījumi 5.pantā par otrās daļas

1144.punkta izslēgšanu, grozījumi 6.panta pirmajā daļā,

1151.1 daļa, 2.2 daļa, grozījumi

116trešās daļas 3.punktā, trešās daļas 5., 7., 8., 8.1,

1179., 11., 12., 13., 14., 15., 16., 17. un 18.punkts, 6.panta

1183.1, 3.2, 3.3, 3.4

119daļa, piektās daļas jaunā redakcija, 9.panta nosaukums, pirmās un

120otrās daļas jaunā redakcija, trešās daļas izslēgšana, piektā

121daļa, 10. un 12.panta jaunā redakcija, III nodaļas nosaukuma

122jaunā redakcija, 17.panta pirmās daļas jaunā redakcija un ceturtā

123daļa, 18.panta izslēgšana, VII nodaļas nosaukuma jaunā redakcija,

12427.panta pirmās daļas jaunā redakcija, grozījums otrajā daļā,

12530.panta jaunā redakcija, 30.1 pants, grozījums

12631.panta ceturtajā daļā, 31.2 pants, 32.panta

127jaunā redakcija stājas spēkā 2014.gada 13.jūnijā, un šie

128grozījumi piemērojami līgumiem, kas noslēgti, sākot ar 2014.gada

12913.jūniju.

13023. Šā likuma 4.1 panta ceturtā daļa, 13. un

13114.panta jaunā redakcija, 14.1 pants, kā arī 28.,

Patērētāja solis

Pārbaudi, vai no šī panta sanāk prasība

Ja pants runā par pārdevēja, pakalpojuma sniedzēja, parāda piedzinēja, bankas vai apdrošinātāja pienākumu, to var izmantot pretenzijā ar pierādījumiem.

TiesībaTermiņšPatērētāju tiesības
Jautājums par šo pantu? Apraksti savu situāciju.