JaunumsKiberdrošības instruktāža uzņēmumiem — kurss, tests, MK 397 uzskaite un ikmēneša draudu apskats
Grozījumi Patērētāju tiesību aizsardzības likumā

3. pants

SpēkāRedakcija pārbaudīta 2026-05-18

Likuma teksts

3. pants - 4. pantsViss likums

1Papildināt likumu ar V1 nodaļu šādā

2redakcijā:

3"V1 nodaļa

4Kvalificētā institūcija un vienotais kontaktpunkts

523.1 pants. Kvalificētās

6institūcijas statusa piešķiršana un atņemšana

7(1) Šā likuma 22. pantā minētā biedrība vai cita biedrība, ja

8viens no tās darbības mērķiem ir aizsargāt patērētāju intereses,

9tajā skaitā tāda biedrība, kuras sastāvā ir biedri arī no citas

10Eiropas Savienības dalībvalsts, ja tā vēlas iegūt kvalificētās

11institūcijas statusu, iesniedz Patērētāju tiesību aizsardzības

12centram iesniegumu ar lūgumu piešķirt kvalificētās institūcijas

13statusu pastāvīgi vai konkrētas patērētāju kolektīvās prasības

14celšanai, apliecinot savu atbilstību šādiem kritērijiem:

151) tā ir juridiskā persona, kas var pierādīt 12 mēnešus ilgu

16faktisko sabiedrisko darbību patērētāju interešu aizsardzības

17jomā pirms tam, kad tā iesniegusi iesniegumu kvalificētās

18institūcijas statusa piešķiršanai;

192) tās statūtos noteiktais mērķis ietver patērētāju interešu

20aizsardzību;

213) tās darbībai nav peļņas gūšanas rakstura;

224) tai nav ierosināts maksātnespējas process, un tā nav

23pasludināta par maksātnespējīgu;

245) tā ir neatkarīga un to neietekmē ražotāji, pārdevēji vai

25pakalpojuma sniedzēji un citas personas, kurām ir ekonomiska

26interese celt pārstāvības prasību;

276) gadījumā, ja tai finansējumu nodrošina trešās personas, tā

28ir izstrādājusi procedūras, kas novērš trešo personu ietekmi un

29interešu konfliktus starp biedrību un tās finansētājiem;

307) tā publisko (savā tīmekļvietnē, ja tāda ir, vai citur)

31informāciju, kas apliecina, ka tā atbilst šīs daļas 1. un 5.

32punktā minētajiem kritērijiem, un informāciju par tās finansējuma

33avotiem, par tās organizatorisko, vadības un biedru struktūru,

34par tās statūtos noteikto mērķi un tās darbībām.

35(2) Patērētāju tiesību aizsardzības centrs ne retāk kā reizi

36piecos gados novērtē, vai kvalificētās institūcijas atbilst šā

37panta pirmajā daļā minētajiem kritērijiem, kā arī izskata

38ražotāju, pārdevēju vai pakalpojuma sniedzēju iebildumus par

39kvalificētās institūcijas atbilstību šā panta pirmajā daļā

40minētajiem kritērijiem.

41(3) Ja Patērētāju tiesību aizsardzības centrs konstatē vai

42Eiropas Savienības dalībvalsts vai Eiropas Komisija sniedz

43informāciju par Latvijas kvalificēto institūciju sarakstā

44iekļautās kvalificētās institūcijas iespējamo neatbilstību šā

45panta pirmajā daļā minētajiem kritērijiem, Patērētāju tiesību

46aizsardzības centrs par to informē kvalificēto institūciju un

47lūdz to nekavējoties novērst neatbilstības.

48(4) Ja Patērētāju tiesību aizsardzības centra noteiktajā

49termiņā kvalificētā institūcija nav novērsusi konstatētās

50neatbilstības, Patērētāju tiesību aizsardzības centrs pieņem

51lēmumu par kvalificētās institūcijas statusa atņemšanu.

52(5) Patērētāju tiesību aizsardzības centrs lēmumu par

53kvalificētās institūcijas statusa piešķiršanu vai atņemšanu

54pieņem Administratīvā procesa likumā noteiktajā kārtībā.

5523.2 pants. Latvijas

56kvalificēto institūciju saraksts

57(1) Patērētāju tiesību aizsardzības centrs informāciju par

58Latvijas kvalificētajām institūcijām publicē savā

59tīmekļvietnē.

60(2) Kvalificēto institūciju sarakstā iekļauj šādu

61informāciju:

621) kvalificētās institūcijas nosaukums, kontaktinformācija un

63tīmekļvietnes adrese;

642) kvalificētās institūcijas statūtos noteiktais mērķis.

65(3) Kvalificētā institūcija nekavējoties informē Patērētāju

66tiesību aizsardzības centru par izmaiņām šā panta otrajā daļā

67minētajā informācijā.

6823.3 pants. Eiropas

69Komisijas apkopotais pastāvīgo kvalificēto institūciju

70saraksts

71Eiropas Komisijas publicētais apkopotais pastāvīgo kvalificēto

72institūciju saraksts ir uzskatāms par pierādījumu attiecīgas

73kvalificētās institūcijas tiesībām celt pārrobežu patērētāju

74kolektīvo prasību, kuru kvalificētā institūcija, kas apstiprināta

75vienā valstī, ceļ citas Eiropas Savienības dalībvalsts tiesā, vai

76vērsties ar iesniegumu uzraudzības un kontroles iestādē par

77pārrobežu pārkāpumu novēršanu. Tas neskar tās tiesas vai

78uzraudzības vai kontroles iestādes tiesības, kurā celta šāda

79prasība, pārbaudīt, vai kvalificētās institūcijas statūtos

80noteiktais mērķis attaisno to, ka tā ceļ prasību vai iesniedz

81iesniegumu uzraudzības vai kontroles iestādē konkrētajā

82lietā.

8323.4 pants. Vienotais

84kontaktpunkts

85(1) Patērētāju tiesību aizsardzības centrs ir vienotais

86kontaktpunkts saziņai ar Eiropas Komisiju.

87(2) Patērētāju tiesību aizsardzības centrs paziņo Eiropas

88Komisijai Latvijas kvalificēto institūciju sarakstu, kurā

89iekļauta šā likuma 23.2 panta otrajā daļā minētā

90informācija, kā arī nekavējoties paziņo par izmaiņām kvalificēto

91institūciju sarakstā vai šā likuma 23.2 panta otrajā

92daļā minētajā informācijā, ja par izmaiņām to informējusi

93kvalificētā institūcija.

94(3) Patērētāju tiesību aizsardzības centrs savā tīmekļvietnē

95norāda Eiropas Komisijas tīmekļvietnes adresi, kurā pieejams

96Eiropas Komisijas apkopotais pastāvīgo kvalificēto institūciju

97saraksts.

9823.5 pants. Kvalificētās

99institūcijas tiesības un pienākumi

100(1) Kvalificētajai institūcijai ir tiesības:

1011) iesniegt Patērētāju tiesību aizsardzības centram vai

102uzraudzības un kontroles iestādei, kuras kompetencē ir uzraudzība

103un kontrole attiecīgajā jomā, iesniegumu par patērētāju tiesību

104pārkāpuma novēršanu atbilstoši šā likuma 26.15

105pantam;

1062) celt tiesā patērētāju kolektīvās prasības;

1073) izskatīt patērētāju sūdzības un priekšlikumus, sniegt

108patērētājiem nepieciešamo palīdzību gadījumos, kad pārkāptas viņu

109tiesības;

1104) noslēgt ar ražotāju, pārdevēju vai pakalpojuma sniedzēju

111izlīgumu to patērētāju labā, kuru dalība patērētāju kolektīvajā

112prasībā ir apstiprināta šā likuma 26.23 pantā

113noteiktajā kārtībā un kuri devuši nepārprotamu piekrišanu

114izlīguma slēgšanai.

115(2) Kvalificētā institūcija iesniegumā par patērētāju tiesību

116pārkāpuma novēršanu pamato iespējamā patērētāju tiesību pārkāpuma

117esību, kā arī tam pievieno dokumentus par konstatētajiem faktiem

118un citus pieejamos pierādījumus.

119(3) Uzraudzības un kontroles iestāde, kuras kompetencē ir

120uzraudzība un kontrole attiecīgajā jomā, kvalificētās

121institūcijas iesniegumu par patērētāju tiesību pārkāpuma

122novēršanu izskata prioritārā kārtībā 90 dienu laikā un informē

123kvalificēto institūciju par to, vai paredz veikt pārkāpuma

124novēršanas darbības saskaņā ar šā likuma 26.15 pantu

125vai citiem normatīvajiem aktiem, un sniedz attiecīgā lēmuma

126pamatojumu.

127(4) Kvalificētajai institūcijai nav jāsaņem patērētāju

128piekrišana šā panta pirmās daļas 1. punktā minēto darbību

129veikšanai un nav jāpierāda kaitējums individuāliem patērētājiem,

130kurus skāris pārkāpums, kas var radīt kaitējumu patērētāju

131kolektīvajām interesēm, kā arī nav jāpierāda ražotāja, pārdevēja

132vai pakalpojuma sniedzēja ļauns nolūks vai rupja neuzmanība.

133(5) Kvalificētā institūcija, kurai piešķirts pastāvīgas

134kvalificētās institūcijas statuss, var celt prasību arī citas

135Eiropas Savienības dalībvalsts tiesā vai vērsties attiecīgajā

136uzraudzības un kontroles iestādē.

137(6) Kvalificētā institūcija, kurai citā Eiropas Savienības

138dalībvalstī piešķirts pastāvīgas kvalificētās institūcijas

139statuss pārrobežu patērētāju kolektīvo prasību celšanai, var celt

140minēto prasību arī Latvijas Republikas tiesā vai iesniegt

141iesniegumu par pārkāpuma novēršanu attiecīgajai uzraudzības un

142kontroles iestādei.

143(7) Ja Eiropas Savienības tiesību pārkāpums skar vai var skart

144patērētājus vairākās Eiropas Savienības dalībvalstīs, patērētāju

145kolektīvo prasību attiecīgajā tiesā vai iesniegumu par patērētāju

146tiesību pārkāpuma novēršanu uzraudzības un kontroles iestādei var

147iesniegt kopīgi vairākas pastāvīgas kvalificētās institūcijas no

148dažādām Eiropas Savienības dalībvalstīm.

14923.6 pants. Patērētāju

150informēšana par kvalificētās institūcijas darbībām

151Kvalificētā institūcija, jo īpaši savā tīmekļvietnē, sniedz

152informāciju par:

1531) patērētāju kolektīvajām prasībām, kuras tā nolēmusi celt

154tiesā, un iesniegumiem par pārkāpumu novēršanu, kurus tā nolēmusi

155iesniegt uzraudzības un kontroles iestādei;

1562) patērētāju kolektīvajām prasībām, kuras tā jau ir cēlusi

157tiesā, un iesniegumiem par pārkāpuma novēršanu, kurus tā jau ir

158iesniegusi uzraudzības un kontroles iestādei, to statusu un

159procesa rezultātu."

1Papildināt likumu ar 25.2 pantu šādā

2redakcijā:

3"25.2 pants. Patērētāju tiesību

4aizsardzības centra lietu pārvaldības un bīstamo iekārtu

5reģistrācijas sistēma

6Ministru kabinets nosaka Patērētāju tiesību aizsardzības

7centra lietu pārvaldības un bīstamo iekārtu reģistrācijas

8sistēmas izveides, uzturēšanas un aktualizēšanas kārtību,

9informācijas iesniegšanas kārtību, sistēmas saturu un tajā

10iekļautās informācijas aprites kārtību."

Patērētāja solis

Pārbaudi, vai no šī panta sanāk prasība

Ja pants runā par pārdevēja, pakalpojuma sniedzēja, parāda piedzinēja, bankas vai apdrošinātāja pienākumu, to var izmantot pretenzijā ar pierādījumiem.

AtsaucePatērētāju tiesības
Jautājums par šo pantu? Apraksti savu situāciju.