Grozījumi Patērētāju tiesību aizsardzības likumā
Īsais kopsavilkumsKo šis dokuments regulē
Šis regulējums palīdz saprast patērētāja tiesības, pārdevēja vai pakalpojuma sniedzēja pienākumus, atteikuma un atlīdzības situācijas.
Grozījumi Patērētāju tiesību aizsardzības likumā — viss teksts
1Papildināt 4.1 pantu ar desmito daļu šādā
2redakcijā:
3"(10) Šā likuma VI5 nodaļas noteikumus piemēro
4patērētāju kolektīvajām prasībām, arī pārrobežu pārkāpumu
5gadījumos, tostarp tad, ja minētie pārkāpumi izbeigti pirms
6patērētāju kolektīvās prasības iesniegšanas vai izskatīšanas vai
7izbeigts administratīvais process par pārkāpuma
8novēršanu."
92. 23. pantā:
10papildināt pantu ar 2.1 punktu šādā redakcijā:
11"21) saņemt no ražotāja, pārdevēja vai
12pakalpojuma sniedzēja informāciju un dokumentus, kas nepieciešami
13patērētāju sūdzību izskatīšanai vai iespējamo pārkāpumu
14konstatēšanai;";
15izslēgt 5. punktu.
1Papildināt likumu ar V1 nodaļu šādā
2redakcijā:
3"V1 nodaļa
4Kvalificētā institūcija un vienotais kontaktpunkts
523.1 pants. Kvalificētās
6institūcijas statusa piešķiršana un atņemšana
7(1) Šā likuma 22. pantā minētā biedrība vai cita biedrība, ja
8viens no tās darbības mērķiem ir aizsargāt patērētāju intereses,
9tajā skaitā tāda biedrība, kuras sastāvā ir biedri arī no citas
10Eiropas Savienības dalībvalsts, ja tā vēlas iegūt kvalificētās
11institūcijas statusu, iesniedz Patērētāju tiesību aizsardzības
12centram iesniegumu ar lūgumu piešķirt kvalificētās institūcijas
13statusu pastāvīgi vai konkrētas patērētāju kolektīvās prasības
14celšanai, apliecinot savu atbilstību šādiem kritērijiem:
151) tā ir juridiskā persona, kas var pierādīt 12 mēnešus ilgu
16faktisko sabiedrisko darbību patērētāju interešu aizsardzības
17jomā pirms tam, kad tā iesniegusi iesniegumu kvalificētās
18institūcijas statusa piešķiršanai;
192) tās statūtos noteiktais mērķis ietver patērētāju interešu
20aizsardzību;
213) tās darbībai nav peļņas gūšanas rakstura;
224) tai nav ierosināts maksātnespējas process, un tā nav
23pasludināta par maksātnespējīgu;
245) tā ir neatkarīga un to neietekmē ražotāji, pārdevēji vai
25pakalpojuma sniedzēji un citas personas, kurām ir ekonomiska
26interese celt pārstāvības prasību;
276) gadījumā, ja tai finansējumu nodrošina trešās personas, tā
28ir izstrādājusi procedūras, kas novērš trešo personu ietekmi un
29interešu konfliktus starp biedrību un tās finansētājiem;
307) tā publisko (savā tīmekļvietnē, ja tāda ir, vai citur)
31informāciju, kas apliecina, ka tā atbilst šīs daļas 1. un 5.
32punktā minētajiem kritērijiem, un informāciju par tās finansējuma
33avotiem, par tās organizatorisko, vadības un biedru struktūru,
34par tās statūtos noteikto mērķi un tās darbībām.
35(2) Patērētāju tiesību aizsardzības centrs ne retāk kā reizi
36piecos gados novērtē, vai kvalificētās institūcijas atbilst šā
37panta pirmajā daļā minētajiem kritērijiem, kā arī izskata
38ražotāju, pārdevēju vai pakalpojuma sniedzēju iebildumus par
39kvalificētās institūcijas atbilstību šā panta pirmajā daļā
40minētajiem kritērijiem.
41(3) Ja Patērētāju tiesību aizsardzības centrs konstatē vai
42Eiropas Savienības dalībvalsts vai Eiropas Komisija sniedz
43informāciju par Latvijas kvalificēto institūciju sarakstā
44iekļautās kvalificētās institūcijas iespējamo neatbilstību šā
45panta pirmajā daļā minētajiem kritērijiem, Patērētāju tiesību
46aizsardzības centrs par to informē kvalificēto institūciju un
47lūdz to nekavējoties novērst neatbilstības.
48(4) Ja Patērētāju tiesību aizsardzības centra noteiktajā
49termiņā kvalificētā institūcija nav novērsusi konstatētās
50neatbilstības, Patērētāju tiesību aizsardzības centrs pieņem
51lēmumu par kvalificētās institūcijas statusa atņemšanu.
52(5) Patērētāju tiesību aizsardzības centrs lēmumu par
53kvalificētās institūcijas statusa piešķiršanu vai atņemšanu
54pieņem Administratīvā procesa likumā noteiktajā kārtībā.
5523.2 pants. Latvijas
56kvalificēto institūciju saraksts
57(1) Patērētāju tiesību aizsardzības centrs informāciju par
58Latvijas kvalificētajām institūcijām publicē savā
59tīmekļvietnē.
60(2) Kvalificēto institūciju sarakstā iekļauj šādu
61informāciju:
621) kvalificētās institūcijas nosaukums, kontaktinformācija un
63tīmekļvietnes adrese;
642) kvalificētās institūcijas statūtos noteiktais mērķis.
65(3) Kvalificētā institūcija nekavējoties informē Patērētāju
66tiesību aizsardzības centru par izmaiņām šā panta otrajā daļā
67minētajā informācijā.
6823.3 pants. Eiropas
69Komisijas apkopotais pastāvīgo kvalificēto institūciju
70saraksts
71Eiropas Komisijas publicētais apkopotais pastāvīgo kvalificēto
72institūciju saraksts ir uzskatāms par pierādījumu attiecīgas
73kvalificētās institūcijas tiesībām celt pārrobežu patērētāju
74kolektīvo prasību, kuru kvalificētā institūcija, kas apstiprināta
75vienā valstī, ceļ citas Eiropas Savienības dalībvalsts tiesā, vai
76vērsties ar iesniegumu uzraudzības un kontroles iestādē par
77pārrobežu pārkāpumu novēršanu. Tas neskar tās tiesas vai
78uzraudzības vai kontroles iestādes tiesības, kurā celta šāda
79prasība, pārbaudīt, vai kvalificētās institūcijas statūtos
80noteiktais mērķis attaisno to, ka tā ceļ prasību vai iesniedz
81iesniegumu uzraudzības vai kontroles iestādē konkrētajā
82lietā.
8323.4 pants. Vienotais
84kontaktpunkts
85(1) Patērētāju tiesību aizsardzības centrs ir vienotais
86kontaktpunkts saziņai ar Eiropas Komisiju.
87(2) Patērētāju tiesību aizsardzības centrs paziņo Eiropas
88Komisijai Latvijas kvalificēto institūciju sarakstu, kurā
89iekļauta šā likuma 23.2 panta otrajā daļā minētā
90informācija, kā arī nekavējoties paziņo par izmaiņām kvalificēto
91institūciju sarakstā vai šā likuma 23.2 panta otrajā
92daļā minētajā informācijā, ja par izmaiņām to informējusi
93kvalificētā institūcija.
94(3) Patērētāju tiesību aizsardzības centrs savā tīmekļvietnē
95norāda Eiropas Komisijas tīmekļvietnes adresi, kurā pieejams
96Eiropas Komisijas apkopotais pastāvīgo kvalificēto institūciju
97saraksts.
9823.5 pants. Kvalificētās
99institūcijas tiesības un pienākumi
100(1) Kvalificētajai institūcijai ir tiesības:
1011) iesniegt Patērētāju tiesību aizsardzības centram vai
102uzraudzības un kontroles iestādei, kuras kompetencē ir uzraudzība
103un kontrole attiecīgajā jomā, iesniegumu par patērētāju tiesību
104pārkāpuma novēršanu atbilstoši šā likuma 26.15
105pantam;
1062) celt tiesā patērētāju kolektīvās prasības;
1073) izskatīt patērētāju sūdzības un priekšlikumus, sniegt
108patērētājiem nepieciešamo palīdzību gadījumos, kad pārkāptas viņu
109tiesības;
1104) noslēgt ar ražotāju, pārdevēju vai pakalpojuma sniedzēju
111izlīgumu to patērētāju labā, kuru dalība patērētāju kolektīvajā
112prasībā ir apstiprināta šā likuma 26.23 pantā
113noteiktajā kārtībā un kuri devuši nepārprotamu piekrišanu
114izlīguma slēgšanai.
115(2) Kvalificētā institūcija iesniegumā par patērētāju tiesību
116pārkāpuma novēršanu pamato iespējamā patērētāju tiesību pārkāpuma
117esību, kā arī tam pievieno dokumentus par konstatētajiem faktiem
118un citus pieejamos pierādījumus.
119(3) Uzraudzības un kontroles iestāde, kuras kompetencē ir
120uzraudzība un kontrole attiecīgajā jomā, kvalificētās
121institūcijas iesniegumu par patērētāju tiesību pārkāpuma
122novēršanu izskata prioritārā kārtībā 90 dienu laikā un informē
123kvalificēto institūciju par to, vai paredz veikt pārkāpuma
124novēršanas darbības saskaņā ar šā likuma 26.15 pantu
125vai citiem normatīvajiem aktiem, un sniedz attiecīgā lēmuma
126pamatojumu.
127(4) Kvalificētajai institūcijai nav jāsaņem patērētāju
128piekrišana šā panta pirmās daļas 1. punktā minēto darbību
129veikšanai un nav jāpierāda kaitējums individuāliem patērētājiem,
130kurus skāris pārkāpums, kas var radīt kaitējumu patērētāju
131kolektīvajām interesēm, kā arī nav jāpierāda ražotāja, pārdevēja
132vai pakalpojuma sniedzēja ļauns nolūks vai rupja neuzmanība.
133(5) Kvalificētā institūcija, kurai piešķirts pastāvīgas
134kvalificētās institūcijas statuss, var celt prasību arī citas
135Eiropas Savienības dalībvalsts tiesā vai vērsties attiecīgajā
136uzraudzības un kontroles iestādē.
137(6) Kvalificētā institūcija, kurai citā Eiropas Savienības
138dalībvalstī piešķirts pastāvīgas kvalificētās institūcijas
139statuss pārrobežu patērētāju kolektīvo prasību celšanai, var celt
140minēto prasību arī Latvijas Republikas tiesā vai iesniegt
141iesniegumu par pārkāpuma novēršanu attiecīgajai uzraudzības un
142kontroles iestādei.
143(7) Ja Eiropas Savienības tiesību pārkāpums skar vai var skart
144patērētājus vairākās Eiropas Savienības dalībvalstīs, patērētāju
145kolektīvo prasību attiecīgajā tiesā vai iesniegumu par patērētāju
146tiesību pārkāpuma novēršanu uzraudzības un kontroles iestādei var
147iesniegt kopīgi vairākas pastāvīgas kvalificētās institūcijas no
148dažādām Eiropas Savienības dalībvalstīm.
14923.6 pants. Patērētāju
150informēšana par kvalificētās institūcijas darbībām
151Kvalificētā institūcija, jo īpaši savā tīmekļvietnē, sniedz
152informāciju par:
1531) patērētāju kolektīvajām prasībām, kuras tā nolēmusi celt
154tiesā, un iesniegumiem par pārkāpumu novēršanu, kurus tā nolēmusi
155iesniegt uzraudzības un kontroles iestādei;
1562) patērētāju kolektīvajām prasībām, kuras tā jau ir cēlusi
157tiesā, un iesniegumiem par pārkāpuma novēršanu, kurus tā jau ir
158iesniegusi uzraudzības un kontroles iestādei, to statusu un
159procesa rezultātu."
1Papildināt likumu ar 25.2 pantu šādā
2redakcijā:
3"25.2 pants. Patērētāju tiesību
4aizsardzības centra lietu pārvaldības un bīstamo iekārtu
5reģistrācijas sistēma
6Ministru kabinets nosaka Patērētāju tiesību aizsardzības
7centra lietu pārvaldības un bīstamo iekārtu reģistrācijas
8sistēmas izveides, uzturēšanas un aktualizēšanas kārtību,
9informācijas iesniegšanas kārtību, sistēmas saturu un tajā
10iekļautās informācijas aprites kārtību."
1Izteikt 26.13 panta otrās daļas 3. punktu šādā
2redakcijā:
3"3) pamatojoties uz kvalificētās institūcijas iesniegumu
4par patērētāju tiesību pārkāpuma novēršanu;".
56. 26.15 pantā:
6izteikt ceturtās daļas ievaddaļu šādā redakcijā:
7"(4) Ja konstatēts patērētāju kolektīvo interešu
8pārkāpums, Patērētāju tiesību aizsardzības centrs ir tiesīgs
9pieņemt vienu vai vairākus lēmumus, ar kuriem:";
10papildināt pantu ar 4.1 daļu šādā redakcijā:
11"(41) Ja Patērētāju tiesību aizsardzības
12centrs secina, ka tas ir lietderīgi un nepieciešami patērētāju
13sasniedzamībai, Patērētāju tiesību aizsardzības centrs pieprasa,
14lai ražotājs, pārdevējs vai pakalpojuma sniedzējs uz sava rēķina
15par gala lēmumu informē patērētājus, izmantojot lietas apstākļiem
16piemērotus līdzekļus, tostarp attiecīgā gadījumā informējot visus
17attiecīgos patērētājus atsevišķi. Ražotājs, pārdevējs vai
18pakalpojuma sniedzējs informāciju sniedz Patērētāju tiesību
19aizsardzības centra lēmumā noteiktajā termiņā. Par gala lēmumu šā
20likuma izpratnē uzskatāms lēmums, kurš nav ticis pārsūdzēts,
21vairs nevar tikt pārsūdzēts vai kura pārsūdzēšana neaptur tā
22darbību."
1Papildināt likumu ar VI5 nodaļu šādā
2redakcijā:
3"VI5
4nodaļa
5Patērētāju kolektīvā prasība
626.19 pants. Patērētāju
7kolektīvā prasība un patērētāju kolektīvo interešu pārkāpuma
8konstatēšana
9(1) Patērētāju kolektīvo prasību kvalificētā institūcija ceļ
10tiesā kā prasītājs patērētāju labā par viņiem nodarītā kaitējuma
11atlīdzinājumu vai viņu tiesību pārkāpuma konstatēšanu un
12pārtraukšanu kopā ar patērētājiem nodarītā kaitējuma
13atlīdzinājumu.
14(2) Patērētāju kolektīvo interešu pārkāpumu konstatē tiesa,
15Patērētāju tiesību aizsardzības centrs vai cita attiecīgā
16uzraudzības un kontroles iestāde.
1726.20 pants. Kaitējuma
18atlīdzināšana
19(1) Kvalificētā institūcija ir tiesīga to patērētāju labā,
20kuriem konkrētā patērētāju kolektīvo interešu pārkāpuma dēļ
21radīts kaitējums, prasīt un saņemt no ražotāja, pārdevēja vai
22pakalpojuma sniedzēja kaitējuma atlīdzinājumu, tajā skaitā
23kompensāciju, remontu, apmaiņu, cenas samazināšanu, līguma
24izbeigšanu vai samaksātās naudas summas atmaksu.
25(2) Šā panta pirmajā daļā minētais kaitējuma atlīdzinājums
26neskar citus patērētāja prasījumus, ko neaptver konkrētā
27patērētāju kolektīvā prasība.
2826.21 pants. Paziņošana
29par sagatavošanos patērētāju kolektīvās prasības celšanai
30(1) Kvalificētā institūcija publicē informāciju, aicinot
31patērētājus pieteikties dalībai patērētāju kolektīvajā prasībā.
32Kvalificētā institūcija informāciju par publicēto aicinājumu
33paziņo Patērētāju tiesību aizsardzības centram, un Patērētāju
34tiesību aizsardzības centrs to publicē savā tīmekļvietnē un
35sociālajos tīklos.
36(2) Kvalificētā institūcija aicinājumā norāda vismaz šādu
37informāciju:
381) konstatētā pārkāpuma būtību;
392) patērētāju grupu, kuru varētu skart attiecīgais
40pārkāpums;
413) kārtību, kādā patērētāji var pieteikties;
424) reģistrācijas maksu, ja dalība patērētāju kolektīvajā
43prasībā tiks apstiprināta un šāda maksa tiks paredzēta;
445) norādi uz kvalificētās institūcijas tīmekļvietnes sadaļu,
45kurā sniegta informācija par šādas prasības procesu un sekām, kas
46izriet no patērētāja dalības patērētāju kolektīvajā prasībā.
4726.22 pants. Pieteikums
48par dalību patērētāju kolektīvajā prasībā
49(1) Parakstītu pieteikumu par dalību patērētāju kolektīvajā
50prasībā patērētājs iesniedz kvalificētajai institūcijai.
51Pieteikumā norāda vismaz šādu informāciju:
521) patērētāja vārdu, uzvārdu, personas kodu, dzīvesvietas
53adresi, kontaktinformāciju un norēķinu konta numuru;
542) pamatojumu patērētāja tiesībām uz kaitējuma atlīdzinājumu
55un prasījumu;
563) apliecinājumu tam, ka par strīdu pieteikumā minētajā
57jautājumā patērētājs nav vērsies pie citas kvalificētās
58institūcijas, gūstot labumu no šā likuma 26.20 panta
59pirmajā daļā minētā kaitējuma atlīdzinājuma, vai ka minētais
60strīds netiek un nav ticis izskatīts tiesā;
614) piekrišanu tam, ka kvalificētā institūcija pārstāv
62patērētāju, tajā skaitā noslēdz izlīgumu.
63(2) Patērētājs pieteikumam pievieno dokumentus, kas pamato
64prasījumu, tajā skaitā darījumu un maksājumu apliecinoša
65dokumenta (čeka vai cita maksājuma apliecinājuma) kopiju un citus
66pierādījumus, kas pamato tā tiesības uz kaitējuma atlīdzinājumu
67konkrētajā patērētāju kolektīvajā prasībā.
68(3) Patērētāja pieteikums par dalību patērētāju kolektīvajā
69prasībā apliecina kvalificētās institūcijas pilnvarojumu veikt
70visas šajā likumā un Civilprocesa likumā paredzētās darbības
71saistībā ar attiecīgo patērētāju kolektīvo prasību.
7226.23 pants. Patērētāju
73pieteikumu izvērtēšana
74(1) Kvalificētā institūcija izvērtē saņemtos patērētāju
75pieteikumus samērīgā termiņā. Šā likuma 26.27 pantā
76minētajā gadījumā kvalificētā institūcija patērētāju pieteikumus
77izvērtē, ievērojot termiņu, kas izriet no tiesneša lēmuma, kurā
78paredzēts iesniegt precizētu prasības pieteikumu tiesā.
79Patērētāju pieteikumi, kuri iesniegti pēc kvalificētās
80institūcijas noteiktā termiņa beigām, netiek iekļauti patērētāju
81kolektīvajā prasībā.
82(2) Patērētāji, kuri devuši piekrišanu tikt pārstāvētiem
83patērētāju kolektīvajā prasībā, nevar tikt pārstāvēti citā
84patērētāju kolektīvajā prasībā ar to pašu prasības pamatu un pret
85to pašu ražotāju, pārdevēju vai pakalpojuma sniedzēju, kā arī
86nevar individuāli celt prasību ar to pašu prasības pamatu un pret
87to pašu ražotāju, pārdevēju vai pakalpojuma sniedzēju. Tas
88neattiecas uz tiem patērētājiem, kuri izstājušies no patērētāju
89kolektīvās prasības atbilstoši šā likuma 26.29 pantam.
90Patērētāji nesaņem kaitējuma atlīdzinājumu vairāk kā vienu reizi
91par vienu un to pašu prasības pamatu no tā paša ražotāja,
92pārdevēja vai pakalpojuma sniedzēja.
93(3) Ja patērētāja pieteikums neatbilst šā likuma
9426.22 panta prasībām vai tam nav pievienoti visi
95nepieciešamie dokumenti, patērētāju informē par pieteikuma
96trūkumiem un nosaka termiņu to novēršanai. Ja noteiktajā termiņā
97trūkumi netiek novērsti, patērētāju informē par to, ka dalība
98patērētāju kolektīvajā prasībā tiek atteikta.
99(4) Ja patērētāja dalība patērētāju kolektīvajā prasībā tiek
100apstiprināta, kvalificētā institūcija informē patērētāju par
101reģistrācijas maksas samaksāšanas kārtību, ja tāda maksa
102konkrētajā patērētāju kolektīvajā prasībā paredzēta.
103(5) Ja patērētājs noteiktā termiņā nav samaksājis
104reģistrācijas maksu dalībai patērētāju kolektīvajā prasībā,
105kvalificētā institūcija patērētāju informē par to, ka dalība
106minētajā prasībā tiek atteikta.
10726.24 pants. Brīdināšana
108par kvalificētās institūcijas vēršanos tiesā un izlīgums
109(1) Pēc patērētāju pieteikumu apkopošanas kvalificētā
110institūcija vēršas pie ražotāja, pārdevēja vai pakalpojuma
111sniedzēja ar prasību par pārkāpuma pārtraukšanu un patērētājiem
112nodarītā kaitējuma atlīdzinājumu vai ar prasību par patērētājiem
113nodarītā kaitējuma atlīdzinājumu un brīdina par vēršanos tiesā ar
114patērētāju kolektīvo prasību, ja attiecīgās prasības netiks
115izpildītas.
116(2) Kvalificētā institūcija un ražotājs, pārdevējs vai
117pakalpojuma sniedzējs var vienoties par izlīguma noslēgšanu un tā
118noteikumiem. Šādi izlīgumi ir saistoši ražotājam, pārdevējam vai
119pakalpojuma sniedzējam un attiecīgajiem individuālajiem
120patērētājiem, kuri noslēgs izlīgumu. Izlīgumā iekļauj vismaz šādu
121informāciju:
1221) patērētāju grupas aprakstu;
1232) patērētāju vārdu, uzvārdu un personas kodu, ja
124iespējams;
1253) pušu pienākumus;
1264) termiņu, kādā pēc informācijas publicēšanas patērētājiem
127būs iespēja pievienoties izlīgumam un saņemt kaitējuma
128atlīdzinājumu atbilstoši izlīguma noteikumiem. Lai pievienotos
129piedāvātajam izlīguma projektam, patērētājam atbilstoši šā likuma
13026.22 pantā noteiktajai kārtībai jāiesniedz pieteikums
131par dalību patērētāju kolektīvajā prasībā, kura pamatotība tiks
132izvērtēta;
1335) publikācijas par izlīguma saturu, tā izplatīšanas kārtību
134un termiņu;
1356) izlīguma pārskatīšanas kārtību, ja pārkāpuma dēļ
136patērētājiem rodas iepriekš neparedzami zaudējumi;
1377) konfidencialitātes noteikumus attiecībā uz sagatavotajiem
138dokumentiem, saziņu un paziņojumiem, kas saņemti izlīguma
139sagatavošanas un izpildes nolūkā un procesā.
140(3) Izdevumus par izlīguma satura publicēšanu sedz ražotājs,
141pārdevējs vai pakalpojuma sniedzējs.
142(4) Kvalificētā institūcija tos patērētājus, kuri apstiprināti
143patērētāju kolektīvajā prasībā, laikus un ar piemērotiem
144līdzekļiem informē par vēršanos pie ražotāja, pārdevēja vai
145pakalpojuma sniedzēja, kā arī par šādas prasības virzību,
146piedāvātajiem izlīgumiem un to noslēgšanas kārtību.
147(5) Ja kvalificētās institūcijas norādītajā termiņā, kas
148nedrīkst būt īsāks par 14 dienām, ražotājs, pārdevējs vai
149pakalpojuma sniedzējs šā panta pirmajā daļā minēto prasību
150neizpilda pilnā apmērā vai nav panākta cita vienošanās,
151kvalificētā institūcija ir tiesīga celt patērētāju kolektīvo
152prasību tiesā Civilprocesa likumā noteiktajā kārtībā.
15326.25 pants. Kvalificētās
154institūcijas tiesības vērsties tiesā
155(1) Atbilstoši šā likuma 26.24 panta piektajai
156daļai kvalificētā institūcija var vērsties tiesā, ja:
1571) patērētāju kolektīvajā prasībā ir apstiprināti vismaz pieci
158patērētāji;
1592) patērētāju prasījumi ir vērsti pret vienu un to pašu
160atbildētāju vai atbildētājiem;
1613) patērētāju prasījumu pamatā ir vienādi vai līdzīgi
162faktiskie un tiesiskie apstākļi.
163(2) Kvalificētā institūcija, vēršoties tiesā ar patērētāju
164kolektīvo prasību, papildus kaitējuma atlīdzinājumam var lūgt
165tiesu spriedumā noteikt vienu vai vairākus šādus pienākumus
166ražotājam, pārdevējam vai pakalpojuma sniedzējam:
1671) nekavējoties vai noteiktā termiņā izbeigt pārkāpumu;
1682) informēt citus no attiecīgā pārkāpuma cietušos patērētājus
169par galīgo tiesas nolēmumu un par jebkādiem apstiprinātajiem
170izlīgumiem un patērētāju tiesībām prasīt kaitējuma atlīdzināšanu,
171tajā skaitā, ja nepieciešams, publicējot informāciju lietas
172apstākļiem atbilstošā saziņas līdzeklī. Lūgumā norāda konkrētu
173termiņu un veidu, kādā informācija izplatāma.
174(3) Patērētājiem nav pienākuma segt tiesvedības izmaksas
175saistībā ar patērētāju kolektīvo prasību, pamatojoties uz to, ka
176kvalificētā institūcija ir prasītājs patērētāju kolektīvajā
177prasībā.
178(4) Ja konkrētu patērētāju tīšas rīcības vai nolaidības dēļ ir
179radušās konkrētas tiesvedības izmaksas saistībā ar patērētāju
180kolektīvo prasību, kvalificētā institūcija regresa kārtībā var
181prasīt zaudējumu atlīdzību no šiem patērētājiem.
182(5) Ja tiesvedības laikā vai līdz sprieduma izpildes brīdim
183kvalificētā institūcija, kas cēlusi patērētāju kolektīvo prasību,
184zaudē savu statusu, tās tiesību pārņēmēja var būt cita
185kvalificētā institūcija.
18626.26 pants. Principi
187patērētāju grupas prasījumu sadalīšanai apakšgrupās
188Lai atvieglotu patērētāju kolektīvās prasības izskatīšanu
189tiesā, kvalificētā institūcija prasības pieteikumā var sadalīt
190patērētāju grupas prasījumus apakšgrupās pēc apakšgrupu
191vienojošām pazīmēm. Apakšgrupu aprakstu norāda prasības
192pieteikumā.
19326.27 pants. Paziņošana
194par patērētāju pieteikšanos patērētāju kolektīvās prasības
195lietā
196(1) Kvalificētā institūcija, saņemot tiesneša lēmumu par
197atkārtotas patērētāju pieteikšanās izsludināšanu, publicē
198informāciju, ar kuru aicina patērētājus noteiktā termiņā
199pieteikties dalībai patērētāju kolektīvajā prasībā. Kvalificētā
200institūcija minēto informāciju paziņo Patērētāju tiesību
201aizsardzības centram, un Patērētāju tiesību aizsardzības centrs
202to ievieto savā tīmekļvietnē un sociālajos tīklos.
203(2) Kvalificētā institūcija šā panta pirmajā daļā minētajā
204aicinājumā norāda šā likuma 26.21 panta otrajā daļā
205minēto informāciju, kā arī citu informāciju saistībā ar konkrēto
206civillietu un tās ierosināšanu tiesā.
20726.28 pants. Informēšana
208par patērētāju kolektīvo prasību un izlīgumiem
209(1) Kvalificētā institūcija tiem patērētājiem, uz kuriem
210attiecas uzsāktā patērētāju kolektīvā prasība, laikus un ar
211piemērotiem līdzekļiem sniedz informāciju par minētās prasības
212virzību un piedāvātajiem izlīgumiem.
213(2) Kvalificētā institūcija informē Patērētāju tiesību
214aizsardzības centru par izlīgumiem un galīgo tiesas nolēmumu.
21526.29 pants. Izstāšanās
216no patērētāju kolektīvās prasības
217(1) Ja patērētājs nepiekrīt kvalificētās institūcijas un
218ražotāja, pārdevēja vai pakalpojuma sniedzēja piedāvātajam
219izlīgumam, patērētājs ir tiesīgs izstāties no patērētāju
220kolektīvās prasības, iesniedzot attiecīgu parakstītu iesniegumu
221kvalificētajai institūcijai. Šādā gadījumā patērētājs netiek
222iekļauts izlīgumā.
223(2) Ja patērētājs izstājas no patērētāju kolektīvās prasības,
224reģistrācijas maksa netiek atmaksāta.
22526.30 pants. Noilgums par
226patērētāju kolektīvo interešu pārkāpumiem
227Brīdī, kad ražotājs, pārdevējs vai pakalpojuma sniedzējs no
228kvalificētās institūcijas saņem brīdinājumu par vēršanos tiesā ar
229patērētāju kolektīvo prasību tādā gadījumā, ja konkrētās prasības
230netiks izpildītas, vai brīdī, kad uzraudzības un kontroles
231iestādē tiek saņemts kvalificētās institūcijas iesniegums par
232patērētāju tiesību pārkāpuma novēršanu, tiek pārtraukts noilgums
233attiecībā uz tiem patērētājiem, kurus skar vai varētu skart
234konkrētais pārkāpums.
23526.31 pants. Patērētāju
236kolektīvo prasību finansēšana
237(1) Kvalificētajai institūcijai ir pienākums nodrošināt,
238ka:
2391) kvalificēto institūciju lēmumus saistībā ar patērētāju
240kolektīvo prasību, tajā skaitā lēmumus par izlīgumiem, trešā
241persona nepamatoti neietekmē tādā veidā, kas kaitētu to
242patērētāju kolektīvajām interesēm, uz kuriem attiecas minētā
243prasība;
2442) patērētāju kolektīvā prasība netiek celta pret atbildētāju,
245kas ir finansētāja konkurents, vai pret atbildētāju, no kura
246finansētājs ir atkarīgs.
247(2) Kvalificētajai institūcijai ir pienākums atklāt tiesai un
248Patērētāju tiesību aizsardzības centram finanšu pārskatu, kurā
249norādīti patērētāju kolektīvās prasības atbalstam izmantoto
250līdzekļu avoti, ja tiesai vai Patērētāju tiesību aizsardzības
251centram rodas pamatotas šaubas par šā panta pirmajā daļā minēto
252nosacījumu ievērošanu.
253(3) Atbilstoši šā panta pirmajā un otrajā daļā minētajiem
254nosacījumiem tiesai un Patērētāju tiesību aizsardzības centram ir
255tiesības pieprasīt, lai kvalificētā institūcija atsaka konkrētu
256finansējumu vai attiecībā uz to veic izmaiņas un, ja
257nepieciešams, noraidīt kvalificētās institūcijas statusu konkrētā
258patērētāju kolektīvajā prasībā. Ja konkrētajā patērētāju
259kolektīvajā prasībā kvalificētās institūcijas statuss tiek
260noraidīts, šis noraidījums neietekmē to patērētāju tiesības, uz
261kuriem attiecas minētā prasība.
26226.32 pants. Ar patērētāju kolektīvo prasību
263saistītie izdevumi
264Izdevumi par darbību patērētāju kolektīvās prasības ietvaros
265Latvijas kvalificētajām institūcijām var tikt segti no Patērētāju
266tiesību aizsardzības centram kārtējā gadā šim mērķim
267piešķirtajiem valsts budžeta līdzekļiem. Nosacījumus finansējuma
268piešķiršanai saistībā ar patērētāju kolektīvo prasību
269sagatavošanu, virzīšanu ārpustiesas procesā, iesniegšanu tiesā,
270tiesvedību un piespriesto summu sadali, kā arī šā finansējuma
271izlietošanas uzraudzības kārtību nosaka Ministru kabinets.
27226.33 pants. Ar
273patērētāju kolektīvo prasību saistīto izdevumu atlīdzināšana
274(1) Kvalificētajai institūcijai tiesvedības laikā, kamēr nav
275pabeigta lietas izskatīšana pēc būtības, ir tiesības lūgt tiesu
276ar galīgo nolēmumu uzlikt ražotājam, pārdevējam vai pakalpojuma
277sniedzējam pienākumu atlīdzināt izdevumus, kas kvalificētajai
278institūcijai radušies saistībā ar kolektīvo prasību, - izdevumus
279par patērētāju informēšanu konkrētās kolektīvās prasības celšanas
280un lietas vešanas procesā.
281(2) Ar patērētāju kolektīvo prasību saistītie izdevumi ir
282samērīgi un objektīvi pamatoti. Par samērīgiem uzskatāmi ar
283patērētāju kolektīvo prasību saistītie izdevumi, kas atbilst
284Ministru kabineta noteiktam pieļaujamam ar patērētāju kolektīvo
285prasību saistīto izdevumu apmēram (izņemot tos izdevumus, kurus
286Ministru kabinets atzinis par neatlīdzināmiem).
287(3) Ražotājam, pārdevējam vai pakalpojuma sniedzējam
288tiesvedības laikā, līdz tiesa pabeidz lietas izskatīšanu pēc
289būtības, ir tiesības lūgt tiesu ar galīgo nolēmumu uzlikt
290kvalificētajai institūcijai pienākumu atlīdzināt izdevumus, kas
291ražotājam, pārdevējam vai pakalpojuma sniedzējam radušies
292saistībā ar patērētāju informēšanu, kas tam uzlikta par pienākumu
293ar tiesas lēmumu.
294(4) Ar patērētāju kolektīvo prasību saistīto izdevumu
295pieļaujamo apmēru un izdevumus, kuri nav atlīdzināmi, nosaka
296Ministru kabinets.
297(5) Ja kvalificētā institūcija finansējumu kolektīvās prasības
298celšanai ir saņēmusi no Patērētāju tiesību aizsardzības centra,
299tā līdzekļus, ko ir atguvusi tiesvedības laikā atbilstoši šā
300panta pirmajai daļai, atmaksā finansējuma piešķīrējam -
301Patērētāju tiesību aizsardzības centram.
30226.34 pants. Piedzīto
303summu izmaksa
304(1) Kvalificētā institūcija izmaksā patērētājiem patērētāju
305kolektīvajā prasībā piedzītās naudas summas. Ja ar piedzīto summu
306nepietiek, lai apmierinātu visus patērētāju prasījumus, šī summa
307izmaksājama starp patērētājiem proporcionāli.
308(2) Ja patērētājs nav iesniedzis sava norēķinu konta
309informāciju un kvalificētajai institūcijai nav iespēju piedzīto
310naudu patērētājam izmaksāt, attiecīgā piedzītā summa paliek
311kvalificētās institūcijas budžetā."
1Papildināt informatīvo atsauci uz Eiropas Savienības
2direktīvām ar 18. punktu šādā redakcijā:
3"18) Eiropas Parlamenta un Padomes 2020. gada 25.
4novembra direktīvas (ES) 2020/1828 par pārstāvības prasībām
5patērētāju kolektīvo interešu aizsardzībai un ar ko atceļ
6direktīvu 2009/22/EK."
7Likums stājas spēkā 2023. gada 15. oktobrī.
8Likums Saeimā pieņemts 2023. gada 14. septembrī.