37. pants
1Interneta piekļuves pakalpojuma mērāmie parametri ir:
237.1. interneta piekļuves pakalpojuma kvalitāte:
337.1.1. savienojuma pieejamība;
437.1.2. pieslēguma ātrums;
537.1.3. latentums;
637.1.4. trīce;
737.1.5. pakešu zuduma koeficients.
837.2. videostraumējuma kvalitāte:
937.2.1. attēla vizuālā kvalitāte;
1037.2.2. attēla izšķirtspējas izmaiņu sadalījums;
1137.2.3. sekmīgu atskaņošanu skaits;
1237.2.4. piekļuves laiks videostraumējumam.
1337.3. tiešsaistes pakalpojumu kvalitāte:
1437.3.1. tīmekļvietnes satura pārlūkošana:
1537.3.1.1. tīmekļvietnes sekmīgu lejupielāžu skaits;
1637.3.1.2. tīmekļvietnes lejupielādes laiks.
1737.3.2. interneta ziņojumapmaiņa:
1837.3.2.1. ziņojuma satura sekmīgu piegāžu skaits;
1937.3.2.2. ziņojuma satura piegādes laiks.
Pārbaudi, vai no šī panta sanāk prasība
Ja pants runā par pārdevēja, pakalpojuma sniedzēja, parāda piedzinēja, bankas vai apdrošinātāja pienākumu, to var izmantot pretenzijā ar pierādījumiem.