75. pants
1Regulators balss sakaru pakalpojuma un interneta piekļuves
2pakalpojuma kvalitātes mērījumu rezultātu novērtējumu nosaka
3kā:
475.1. individuālo mērāmo parametru rezultātu apkopojumu
5atbilstoši šīs metodikas 27. un 37. punktā noteiktajām
6parametru grupām;
775.2. balss sakaru pakalpojuma novērtējumu punktu skalā no 0
8līdz 1000 punktiem un procentu skalā no 0 līdz 100 procentiem
9atbilstoši NPS mērījumu algoritmam;
1075.3. interneta piekļuves pakalpojuma kopējo novērtējumu
11punktu skalā no 0 līdz 1000 punktiem un procentu skalā no 0
12līdz 100 procentiem atbilstoši NPS mērījumu algoritmam;
1375.4. balss sakaru pakalpojuma un interneta piekļuves
14pakalpojuma kopējo novērtējumu punktu skalā no 0 līdz
151000 punktiem un procentu skalā no 0 līdz 100 procentiem
16atbilstoši NPS mērījumu algoritmam.
1Regulators balss sakaru pakalpojuma un interneta piekļuves
2pakalpojuma kvalitātes mērījumu rezultātu novērtējumam izmanto
3tikai derīgus mērījumu rezultātus. Mērījumu rezultāti, kuros
4konstatētas balss sakaru pakalpojuma kontroles sistēmas vai
5interneta piekļuves pakalpojuma kvalitātes kontroles sistēmas
6darbības traucējumi vai cita veida kļūdas, tiek atzīmēti kā
7nederīgi un netiek iekļauti kvalitātes novērtējuma aprēķinos.
Pārbaudi, vai no šī panta sanāk prasība
Ja pants runā par pārdevēja, pakalpojuma sniedzēja, parāda piedzinēja, bankas vai apdrošinātāja pienākumu, to var izmantot pretenzijā ar pierādījumiem.