JaunumsKiberdrošības instruktāža uzņēmumiem — kurss, tests, MK 397 uzskaite un ikmēneša draudu apskats
Elektronisko sakaru pakalpojumu kvalitātes mērījumu metodikaPlānveida kvalitātes mērījumu

81. pants

SpēkāRedakcija pārbaudīta 2026-07-01

Likuma teksts

81. pantsViss likums

1Regulators interaktivitātes novērtējumam atbilstoši NPS

2mērījumu algoritmam izmanto šādus parametrus:

381.1. sekmīgu interaktivitātes mērījumu skaits procentos, ko

4nosaka, izmantojot šādu vienādojumu:

5, kur:

6IS > robežvērtība - sekmīgi pabeigto mērījumu skaits, kuru

7interaktivitātes novērtējums pārsniedz šīs metodikas

81. pielikuma 12. tabulā definēto robežvērtību;

9n - kopējais mērījumu skaits, kas ietver sekmīgi pabeigtus un

10nesekmīgus interaktivitātes mērījumus.

1181.2. vidējā interaktivitāte, ko nosaka, izmantojot šādu

12vienādojumu:

13, kur:

14> robežvērtība - sekmīgi

15pabeigto mērījumu, kuru interaktivitātes novērtējums pārsniedz

16šīs metodikas 1. pielikuma 13. tabulā definēto

17robežvērtību;

18n - kopējais mērījumu skaits, kas ietver sekmīgi pabeigtus un

19nesekmīgus interaktivitātes mērījumus.

Patērētāja solis

Pārbaudi, vai no šī panta sanāk prasība

Ja pants runā par pārdevēja, pakalpojuma sniedzēja, parāda piedzinēja, bankas vai apdrošinātāja pienākumu, to var izmantot pretenzijā ar pierādījumiem.

AtsauceCiti tiesību akti
Jautājums par šo pantu? Apraksti savu situāciju.