JaunumsKiberdrošības instruktāža uzņēmumiem — kurss, tests, MK 397 uzskaite un ikmēneša draudu apskats
Elektronisko sakaru pakalpojumu kvalitātes mērījumu metodikaPlānveida

89. pants

SpēkāRedakcija pārbaudīta 2026-07-01

Likuma teksts

89. pantsViss likums

1Regulators interneta piekļuves pakalpojuma kvalitātes

2novērtēšanai elektronisko sakaru pakalpojumu kvalitātes mērījumu

3rezultātu apkopojumā un pārskatā iekļauj šādus rādītājus:

489.1. interneta piekļuves pakalpojuma kvalitāte:

589.1.1. minimālais, vidējais un maksimālais pieslēguma ātrums

6megabitos sekundē;

789.1.2. minimālais, vidējais un maksimālais latentums

8milisekundēs;

989.1.3. minimālā, vidējā un maksimālā trīce milisekundēs;

1089.1.4. minimālais, vidējais un maksimālais pakešu zuduma

11koeficients procentos;

1289.1.5. šīs metodikas 80. un 81. punktā definētie

13interneta piekļuves pakalpojuma kvalitātes radītāji;

1489.1.6. pieslēguma ātruma mērījumu skaita procentuālais

15sadalījums atbilstoši šīs metodikas 1. pielikuma

167. tabulā definētajiem ātruma diapazoniem un šīs metodikas

171. pielikuma 9. tabulas novērtējumam;

1889.1.7. mērījumu skaita procentuālais sadalījums pēc latentuma

19atbilstoši šīs metodikas 1. pielikuma 9. tabulas

20novērtējumam;

2189.1.8. mērījumu skaita procentuālais sadalījums pēc trīces

22atbilstoši šīs metodikas 1. pielikuma 9. tabulas

23novērtējumam;

2489.1.9. mērījumu skaita procentuālais sadalījums pēc pakešu

25zuduma koeficienta atbilstoši šīs metodikas 1. pielikuma

269. tabulas novērtējumam.

2789.2. videostraumējuma kvalitāte:

2889.2.1. minimālais, vidējais un maksimālais piekļuves laiks

29videostraumējumam sekundēs;

3089.2.2. minimālā, vidējā un maksimālā attēla vizuālā kvalitāte

31ballēs;

3289.2.3. attēla izšķirtspējas izmaiņu sadalījums procentos;

3389.2.4. šīs metodikas 82. punktā definētie

34videostraumējuma kvalitātes radītāji;

3589.2.5. atskaņošanu skaita procentuālais sadalījums pēc

36piekļuves laika videostraumējumam atbilstoši šīs metodikas

371. pielikuma 9. tabulas novērtējumam;

3889.2.6. atskaņošanu skaita procentuālais sadalījums pēc attēla

39vizuālās kvalitātes atbilstoši šīs metodikas 1. pielikuma

405. tabulas novērtējumam.

4189.3. tiešsaistes pakalpojumu kvalitāte:

4289.3.1. minimālais, vidējais un maksimālais tīmekļvietnes

43lejupielādes laiks sekundēs;

4489.3.2. mērījumu skaita procentuālais sadalījums pēc

45tīmekļvietnes lejupielādes laika atbilstoši šīs metodikas

461. pielikuma 9. tabulas novērtējumam;

4789.3.3. minimālais, vidējais un maksimālais ziņojuma satura

48piegādes laiks sekundēs;

4989.3.4. mērījumu skaita procentuālais sadalījums pēc ziņojuma

50satura piegādes laika atbilstoši šīs metodikas 1. pielikuma

519. tabulas novērtējumam;

5289.3.5. šīs metodikas 83. punktā definētie tiešsaistes

53pakalpojuma kvalitātes radītāji;

5489.4. kopējais interneta piekļuves pakalpojuma kvalitātes

55mērījumu skaits, atbilstoši šīs metodikas 1. pielikuma

561. tabulā definētām parametru grupām;

5789.5. interneta piekļuves pakalpojuma kvalitātes mērījumu

58skaita procentuālais sadalījums pēc elektronisko sakaru tīkla

59paaudzes;

6089.6. interneta piekļuves pakalpojuma kvalitātes novērtējums

61atbilstoši NPS mērījumu algoritmam saskaņā ar šīs metodikas

6284. punktu.

Patērētāja solis

Pārbaudi, vai no šī panta sanāk prasība

Ja pants runā par pārdevēja, pakalpojuma sniedzēja, parāda piedzinēja, bankas vai apdrošinātāja pienākumu, to var izmantot pretenzijā ar pierādījumiem.

AtsauceCiti tiesību akti
Jautājums par šo pantu? Apraksti savu situāciju.