29. pants

Pretenzijas

1.§ Tiesības pieteikt uz pārvadājuma līgumu balstītas

pretenzijas ir nosūtītājam vai saņēmējam.

2.§ Pretenzijas tiek pieteiktas rakstiski,

pievienojot attiecīgu pamatojumu un norādot atlīdzības summu;

nosūtītājs iesniedz pretenziju nosūtīšanas dzelzceļam, saņēmējs -

galapunkta dzelzceļam. Pretenzijas tiek pieteiktas par katru

sūtījumu atsevišķi, izņemot:

1) pretenzijas par pārvadāšanas maksu pārsniegumu

atdošanu; šādas pretenzijas var tikt iesniegtas par vairākiem

sūtījumiem;

2) gadījumus, kad par vairākiem sūtījumiem sastādīts

tikai viens komercakts; šajos gadījumos pretenzija tiek iesniegta

par visiem komercaktā minētajiem sūtījumiem.

3.§ Pretenzijas par summu atdošanu atpakaļ, kas

samaksātas saskaņā ar pārvadājuma līgumu, var pieteikt tā

persona, kas veikusi minēto apmaksu, un tikai tam dzelzceļam, kas

piedzinis šīs summas.

4.§ Pretenzijas pēc vienas pavadzīmes, izņemot

pretenzijas par privātpersonām piederošu kravu nesaglabātiem

pārvadājumiem, kas tiek iesniegtas sakarā ar pilnīgu vai daļēju

kravas zudumu, masas zudumu, bojājumu, sabojāšanos vai kvalitātes

pazemināšanos citu iemeslu dēļ par summu līdz 23 Šveices frankiem

ieskaitot, netiek apmierinātas un netiek pieteiktas. Ja šāda

veida pretenzija tiek pieteikta par summu, kas pārsniedz 23

Šveices frankus, bet pēc izskatīšanas tā tiek atzīta par

apmierināmu par summu, kas mazāka par 23 Šveices frankiem

(ieskaitot), šī atlīdzības summa iesniedzējam netiek

izmaksāta.

Pretenzijas pēc vienas pavadzīmes, kas tiek pieteiktas sakarā

ar pilnīgu vai daļēju privātpersonai piederošas kravas zudumu,

masas zudumu, bojājumu, sabojāšanos vai kvalitātes pazemināšanos

citu iemeslu dēļ par summu līdz 5 Šveices frankiem (ieskaitot),

netiek apmierinātas un netiek pieteiktas. Ja šāda veida

pretenzija tiek pieteikta par summu, kas pārsniedz 5 Šveices

frankus, bet pēc izskatīšanas tā tiek atzīta par apmierināmu par

summu, kas mazāka par 5 Šveices frankiem (ieskaitot), šī

atlīdzības summa iesniedzējam netiek izmaksāta.

Pretenzijas pēc vienas pavadzīmes, kas tiek pieteiktas sakarā

ar kravas piegādes termiņa nokavējumu vai pārvadāšanas maksu

pārsniegumu par summu līdz 5 Šveices frankiem (ieskaitot), netiek

apmierinātas un netiek pieteiktas. Ja šāda veida pretenzija tiek

pieteikta par summu, kas pārsniedz 5 Šveices frankus, bet pēc

izskatīšanas tā tiek atzīta par apmierināmu par summu, kas mazāka

par 5 Šveices frankiem (ieskaitot), šī atlīdzības summa

iesniedzējam netiek izmaksāta.

5.§ Ja nosūtītāja vai saņēmēja vārdā pretenziju

piesaka pilnvarota persona, tiesības uz šādu pieteikšanu

apstiprina nosūtītāja vai saņēmēja pilnvara. Šādai pilnvarai

jāatbilst tās valsts iekšējiem likumiem un noteikumiem, kuras

dzelzceļiem tiek pieteikta pretenzija. Pilnvara paliek pie

dzelzceļa, kuram tiek pieteikta pretenzija.

6.§ Pretenzija tiek pieteikta izskatīšanai

19.pielikumā norādītajām dzelzceļu kompetentajām

institūcijām.

Paziņojums par šī pielikuma grozījumiem un papildinājumiem

tiek nosūtīts OSŽD Komitejai un dzelzceļiem - šī Nolīguma

dalībniekiem, norādot grozījumu un papildinājumu datumu ar

nosacījumu, lai šo paziņojumu OSŽD Komiteja un visi dzelzceļi -

šī Nolīguma dalībnieki saņemtu ne vēlāk kā 45 dienas pirms

grozījumu un papildinājumu stāšanās spēkā. Šajā gadījumā 37.panta

noteikumi netiek piemēroti.

Dzelzceļi publicē grozījumus un papildinājumus saskaņā ar

spēkā esošiem dzelzceļu iekšējiem noteikumiem.

7.§ Pretenzijas dzelzceļiem piesaka:

1) pilnīga kravas zuduma gadījumā:

- nosūtītājs, iesniedzot pavadzīmes dublikātu (pavadzīmes

3.lapu);

- saņēmējs, iesniedzot pavadzīmes dublikātu (pavadzīmes

3.lapu) vai pavadzīmes oriģinālu un paziņojumu par kravas

pienākšanu (pavadzīmes 1. un 5.lapa). Turklāt, pavadzīmes

dublikātā vai pavadzīmes oriģinālā un paziņojumā par kravas

pienākšanu jābūt saskaņā ar 17.panta 6.§ izdarītai atzīmei par

kravas nepienākšanu, kas apstiprināta ar galastacijas kalendāro

spiedogu;

2) kravas daļēja zuduma, bojājuma, sabojāšanās gadījumā

vai ja kravas kvalitāte pazeminājusies citu iemeslu dēļ:

- nosūtītājs vai

- saņēmējs, iesniedzot pavadzīmes oriģinālu un paziņojumu par

kravas pienākšanu (pavadzīmes 1. un 5.lapa) un komercaktu, ko

galastacijā dzelzceļš izdevis saņēmējam;

3) kravas piegādes termiņa nokavējuma gadījumā:

- saņēmējs, iesniedzot pavadzīmes oriģinālu un paziņojumu par

kravas pienākšanu (pavadzīmes 1. un 5.lapa), kā arī - divos

eksemplāros - "Pretenzijas pieteikumu par kravas piegādes

termiņa nokavējumu" saskaņā ar 20.pielikumā pievienoto

paraugu;

4) pārvadāšanas maksu pārsnieguma gadījumā:

- nosūtītājs - par tām summām, kuras tas samaksājis par

pārvadājumu - iesniedzot pavadzīmes dublikātu (pavadzīmes 3.lapa)

vai citu dokumentu saskaņā ar spēkā esošiem nosūtīšanas dzelzceļa

iekšējiem noteikumiem;

- saņēmējs - par tām summām, kuras tas samaksājis par

pārvadājumu - ar nosacījumu, ka tiek iesniegts pavadzīmes

oriģināls un paziņojums par kravas pienākšanu (pavadzīmes 1. un

5.lapa).

Šī paragrāfa 1.-4.punktā minētos dokumentus, kurus dzelzceļš

izsniedzis nosūtītājam vai saņēmējam, pretenzijas pieteicējs

iesniedz dzelzceļam tikai oriģinālu nevis kopiju veidā.

Ja pārvadājuma laikā pazaudēto, šī paragrāfa 1.-4.punktā

minēto dokumentu vietā saņēmējam izdoti tos aizvietojoši

dokumenti kopā ar komercaktu, kas sastādīts saskaņā ar 18.panta

1.§ 3.punktu, pretenzija var tikt iesniegta, pamatojoties uz šiem

dokumentiem un komercaktu, kas uz tiem attiecas.

Pretenzijām, kas tiek pieteiktas saskaņā ar šī paragrāfa 1. un

2.punktu, bez tajos minētajiem dokumentiem jāpievieno ārvalsts

piegādātāja rēķins vai citi 25. un 26.pantā minētie dokumenti,

kas apstiprina kravas vērtību vai tās vērtības samazinājumu, kā

arī nepieciešamības gadījumā citi dokumenti, kas pamato

pretenziju (sūtījuma vai tā daļas satura specifikācija, par kuru

tiek iesniegta pretenzija, iepakošanas lapas, ekspertīzes akts

u.c.).

Pretenzijām, ko nosūtītāja vai saņēmēja vārdā saskaņā ar šī

paragrāfa 1. un 2.punktu iesniedz pilnvarota persona, jāpievieno

arī nosūtītāja vai saņēmēja pilnvara saskaņā ar šī panta 5.§.

Ja rakstiskam pretenzijas pieteikumam dzelzceļam nav

pievienoti visi augstākminētie, nepieciešamie dokumenti vai šī

paragrāfa 1.-4.punktā minētie dokumenti pievienoti kopiju veidā,

šādu nepilnīgu vai nepareizu pretenzijas pieteikumu ne vēlāk kā

15 dienu laikā pēc tā iesniegšanas dzelzceļa institūcijā saskaņā

ar šī Nolīguma 19.pielikumu dzelzceļš atdod atpakaļ pretenzijas

pieteicējam, norādot, kādi dokumenti nav iesniegti vai iesniegti

kopiju veidā. Šādos gadījumos 31.panta 3.§ noteiktā noilguma

termiņa ritums netiek apturēts. Ja dzelzceļš šādu nepilnīgu vai

nepareizu pieteikumu atdod atpakaļ pretenzijas pieteicējam vēlāk

par 15 dienu termiņu, noilguma termiņa ritums tiek apturēts,

sākot ar nākamo dienu pēc šī termiņa beigām līdz dienai, kad

pretenzijas pieteicējs saņēmis atpakaļ nepilnīgo vai nepareizo

pretenzijas pieteikumu. Tas, ka dzelzceļš atdod atpakaļ

pretenzijas pieteicējam šādu pieteikumu, nenozīmē pretenzijas

atteikšanu saskaņā ar 30.panta 2.§ un nedod pretenzijas

pieteicējam tiesības vērsties ar prasību pret dzelzceļu

tiesā.

8.§ Dzelzceļam 180 dienu laikā no pretenzijas

pieteikšanas dienas, ko apstiprina nosūtīšanas punkta pasta

spiedogs vai dzelzceļa paraksta kvīts par tiešā ceļā pieteiktas

pretenzijas saņemšanu, jāizskata šī pretenzija, jāatbild

pretenzijas pieteicējam un tās pilnīgas vai daļējas atzīšanas

gadījumā jāsamaksā tam pienākošā summa.

9.§ Ja, izsniedzot pēc nosaukuma un kvalitātes

vienādu kravu, kas ar pārkraušanu robežstacijā nonākusi no viena

nosūtītāja vienam saņēmējam, tiek konstatēts, ka vienā vai

vairākos vagonos ir kravas iztrūkums, bet citos vagonos - tās

pārpalikums, izskatot pretenziju, pārpalikums tiek ieskaitīts

iztrūkuma segšanai.

10.§ Kravu pārvadājumos, kas tiek veikti saskaņā ar

2.panta 2.§ noteikumiem, ar galapunktu valstīs, kuru dzelzceļi

nepiedalās šajā Nolīgumā, no valstīm, kuru dzelzceļi piedalās

šajā Nolīgumā, bet nepiedalās starptautiskajos dzelzceļa līgumos

ar tām valstīm, uz kurām krava tiek sūtīta, kravas saņēmējs

piesaka pretenzijas tieši galapunkta dzelzceļam vai citiem

dzelzceļiem, kas nav šī Nolīguma dalībnieki, ja pārvadājums ticis

traucēts šajos dzelzceļos.

Pretenzijas par kravu pārvadājumiem uz valstīm, kuru dzelzceļi

piedalās šajā Nolīgumā, no valstīm, kuru dzelzceļi nepiedalās

šajā Nolīgumā, kas tāpat tiek veikti saskaņā ar 2.panta 2.§

noteikumiem, kravas saņēmēji piesaka tieši galapunkta dzelzceļam.

Par pretenzijas, kas attiecas uz dzelzceļu - šī Nolīguma

dalībnieku - atbildību, izskatīšanas rezultātiem dzelzceļš paziņo

iesniedzējam. Ja turklāt izrādās, ka pretenzija pilnībā vai

daļēji attiecas uz dzelzceļiem, kas nav šī Nolīguma dalībnieki,

pretenzija attiecīgajā daļā tiek pilnībā vai daļēji noraidīta.

Pretenzijai pievienotie dokumenti, to skaitā arī tādi, kas

attiecas uz pārvadājuma līgumu, kas noslēgts saskaņā ar citām

transporta tiesībām, tiek atdoti atpakaļ pieteicējam, lai tas

varētu tieši vērsties pie pavadzīmē norādītā nosūtītāja, kurš

turpmāk regulē pretenziju ar dzelzceļiem - citu transporta

tiesību dalībniekiem.

11.§ Paziņojot pretenzijas pieteicējam par tās daļēju

vai pilnīgu noraidīšanu, dzelzceļš paziņo tam pretenzijas

noraidīšanas pamatojumu un vienlaicīgi nosūta atpakaļ pretenzijas

pieteikumam pievienotos dokumentus.

12.§ Ja dzelzceļš atzīst pretenziju, kas apmierināma

pilnā apmērā saskaņā ar pretenzijas pieteikumam pievienotajiem

dokumentiem, dzelzceļš, kas regulē pretenziju, rīkojas saskaņā ar

šajā dzelzceļā spēkā esošajiem iekšējiem noteikumiem.