JaunumsKiberdrošības instruktāža uzņēmumiem — kurss, tests, MK 397 uzskaite un ikmēneša draudu apskats
SākumsLikumiPatērētāju ārpustiesas strīdu risinātāju likums
LikumiSaeimaSpēkā · pārbaudīta 2026-07-31Avots: likumi.lv

Patērētāju ārpustiesas strīdu risinātāju likums

Šis regulējums palīdz saprast patērētāja tiesības, pārdevēja vai pakalpojuma sniedzēja pienākumus, atteikuma un atlīdzības situācijas.

Saturs

19 pantu · 3 nodaļas. Raksti numuru vai vārdu — un lasi.

Viss teksts vienā lapā
  1. 1. pantsLikumā lietotie termini
  2. 2. pantsLikuma mērķis
  3. 3. pantsLikuma darbības joma
  4. 4. pantsPārdevēja vai pakalpojuma sniedzēja pienākums piedalīties ārpustiesas strīdu risināšanā
  5. 5. pantsĀrpustiesas strīdu risināšanas pieejamība
  6. 6. pantsĀrpustiesas strīdu risinātāja pienākumi
  7. 7. pantsNeatkarība un objektivitāte strīda izskatīšanā
  8. 8. pantsPrasības ārpustiesas strīdu risinātāja mājaslapai internetā
  9. 9. pantsPrasības ārpustiesas strīdu izskatīšanai
  10. 10. pantsVienošanās par strīda nodošanu ārpustiesas strīdu risinātājam
  11. 11. pantsĀrpustiesas strīdu risināšanas ietekme uz noilgumu
  12. 12. pantsĀrpustiesas strīdu risināšanas rezultāts
  13. 13. pantsĀrpustiesas strīdu risinātāja darbības gada pārskats
  14. 14. pantsĀrpustiesas strīdu risinātāju saraksts
  15. 15. pantsVienotais kontaktpunkts
  16. 16. pantsĀrpustiesas strīdu risinātāja apmācības programmas
  17. 17. pantsSadarbība
  18. 18. pantsInformācija par ārpustiesas strīdu risināšanu
  19. 19. pantsZiņojums par ārpustiesas strīdu risinātāju attīstību
Bezmaksas · 2 minūtes

Vai šis likums attiecas uz tavu situāciju?

Apraksti savu problēmu — Vairoga konsultants pateiks, vai vari rīkoties un ar kuriem pantiem, un vajadzības gadījumā sagatavos gatavu vēstuli.

Patērētāja solis

Pārbaudi, vai no šī panta sanāk prasība

Ja pants runā par pārdevēja, pakalpojuma sniedzēja, parāda piedzinēja, bankas vai apdrošinātāja pienākumu, to var izmantot pretenzijā ar pierādījumiem.

IestādeLikumi

Ko pārbaudīt

  1. Nosaki, kurš ir adresāts: uzņēmums, iestāde, persona vai tiesa.
  2. Pārbaudi datumu un redakciju, īpaši ja strīds sākās agrāk.
  3. Pievieno prasījumu: atmaksāt, izlabot, sniegt informāciju vai pārtraukt darbību.

Ko saglabāt

  • Čeks, rēķins vai līgums
  • Sarakste ar uzņēmumu
  • Foto, ekrānuzņēmumi vai piegādes pierādījumi
  • Precīza panta atsauce no šīs lapas