Patērētāju ārpustiesas strīdu risinātāju likums
Šis regulējums palīdz saprast patērētāja tiesības, pārdevēja vai pakalpojuma sniedzēja pienākumus, atteikuma un atlīdzības situācijas.
Saturs
19 pantu · 3 nodaļas. Raksti numuru vai vārdu — un lasi.
/
- Vispārīgie noteikumi
- 1. pantsLikumā lietotie termini
- 2. pantsLikuma mērķis
- 3. pantsLikuma darbības joma
- 4. pantsPārdevēja vai pakalpojuma sniedzēja pienākums piedalīties ārpustiesas strīdu risināšanā
- Ārpustiesas strīdu risinātāja pienākumi un ārpustiesas strīdu risināšanai izvirzāmās prasības
- 5. pantsĀrpustiesas strīdu risināšanas pieejamība
- 6. pantsĀrpustiesas strīdu risinātāja pienākumi
- 7. pantsNeatkarība un objektivitāte strīda izskatīšanā
- 8. pantsPrasības ārpustiesas strīdu risinātāja mājaslapai internetā
- 9. pantsPrasības ārpustiesas strīdu izskatīšanai
- 10. pantsVienošanās par strīda nodošanu ārpustiesas strīdu risinātājam
- 11. pantsĀrpustiesas strīdu risināšanas ietekme uz noilgumu
- 12. pantsĀrpustiesas strīdu risināšanas rezultāts
- 13. pantsĀrpustiesas strīdu risinātāja darbības gada pārskats
- Ārpustiesas strīdu risinātāju saraksts, vienotais kontaktpunkts un sadarbība
- 14. pantsĀrpustiesas strīdu risinātāju saraksts
- 15. pantsVienotais kontaktpunkts
- 16. pantsĀrpustiesas strīdu risinātāja apmācības programmas
- 17. pantsSadarbība
- 18. pantsInformācija par ārpustiesas strīdu risināšanu
- 19. pantsZiņojums par ārpustiesas strīdu risinātāju attīstību
Bezmaksas · 2 minūtes
Vai šis likums attiecas uz tavu situāciju?
Apraksti savu problēmu — Vairoga konsultants pateiks, vai vari rīkoties un ar kuriem pantiem, un vajadzības gadījumā sagatavos gatavu vēstuli.
Patērētāja solis
Pārbaudi, vai no šī panta sanāk prasība
Ja pants runā par pārdevēja, pakalpojuma sniedzēja, parāda piedzinēja, bankas vai apdrošinātāja pienākumu, to var izmantot pretenzijā ar pierādījumiem.
IestādeLikumi
Ko pārbaudīt
- Nosaki, kurš ir adresāts: uzņēmums, iestāde, persona vai tiesa.
- Pārbaudi datumu un redakciju, īpaši ja strīds sākās agrāk.
- Pievieno prasījumu: atmaksāt, izlabot, sniegt informāciju vai pārtraukt darbību.
Ko saglabāt
- Čeks, rēķins vai līgums
- Sarakste ar uzņēmumu
- Foto, ekrānuzņēmumi vai piegādes pierādījumi
- Precīza panta atsauce no šīs lapas