Kā atgriezt preci, ko nopirku internetā?
14 dienu laikā vari atkāpties no distances līguma bez iemesla: informē pārdevēju ar veidlapu vai paziņojumu, atsūti preci vēl 14 dienu laikā — nauda ar piegādes izdevumiem jāatmaksā 14 dienu laikā.
Internetā nopirktais ir distances līgums, un uz to attiecas īpaši noteikumi. Bez jebkāda pamatojuma vari izmantot atteikuma tiesības: par lēmumu atkāpties no līguma pirms termiņa beigām pārdevējs jāinformē, iesniedzot atteikuma veidlapu vai paziņojumu par atteikuma tiesību izmantošanu. Termiņš ir ievērots, ja paziņojums nosūtīts pirms tā beigām.
Prece atpakaļ jānosūta bez nepamatotas kavēšanās, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc atteikuma paziņošanas. Termiņš ievērots, ja prece nosūtīta pirms termiņa beigām. Ja pārdevējs pats piedāvājis paņemt preci atpakaļ, šis pienākums tev neattiecas.
Pārdevējam samaksāto summu — tajā skaitā piegādes izdevumus — jāatmaksā ne vēlāk kā 14 dienu laikā no dienas, kad tas saņēmis tavu atteikumu. Nauda atmaksājama ar to pašu maksāšanas līdzekli, izņemot gadījumus, kad tu skaidri piekri citam un par to nav jāmaksā papildu.
Uz kā šī atbilde balstās
12. pantsPatērētāju tiesību aizsardzības likums — Atteikuma tiesības attiecībā uz distances līgumuŠis pants nosaka 14 dienu termiņu atteikuma paziņošanai, preces atdošanas termiņu un naudas atmaksas termiņu ar piegādes izdevumiem.10. pantsPatērētāju tiesību aizsardzības likums — Distances līgumsŠis pants definē distances līgumu — vienošanos, kas noslēgta, izmantojot distances saziņas līdzekļus (tīmekli, tālruni, e-pastu u. c.).
Tava situācija atšķiras? Apraksti to saviem vārdiem.Palīgs īslaicīgi nav pieejams. Vēstuļu veidnes strādā arī bez tā — izvēlies situāciju sarakstā ↓
Uzzini, ja likums mainās
Šī atbilde balstās uz spēkā esošiem likuma pantiem. Piesakies, un paziņosim e-pastā, tiklīdz “Patērētāju tiesību aizsardzības likums” tiek grozīts. Ar Vairogs kontu — viens klikšķis.