Ko varu prasīt, ja nopirkta prece ir bojāta?
Četras izvēles: neatbilstības novēršana, apmaiņa, cenas samazināšana vai naudas atmaksa. Vispirms drīkst izvēlēties labošanu vai apmaiņu — ja tas ir iespējams un samērīgi.
Ja prece neatbilst līguma noteikumiem, vari pieprasīt vienu no četrām darbībām: neatbilstības novēršanu, apmaiņu pret tādu preci, ar kuru atbilstība tiktu nodrošināta, attiecīgu cenas samazinājumu vai līguma atcelšanu ar samaksātās summas atmaksu.
Vispirms tev ir tiesības izvēlēties, lai pārdevējs bez atlīdzības novērš neatbilstību vai apmaina preci — izņemot gadījumu, kad tas nav iespējams vai ir nesamērīgi. Nesamērīgums vērtējams pēc preces vērtības bez neatbilstības, neatbilstības nozīmības un tā, vai alternatīva rada būtiskas neērtības.
Apmaiņa vai neatbilstības novēršana jāveic bez atlīdzības — tajā skaitā nesedzot preces nosūtīšanas, darba un materiālu izmaksas — saprātīgā termiņā un neradot neērtības tev.
Uz kā šī atbilde balstās
28. pantsPatērētāju tiesību aizsardzības likums — Patērētāja tiesības, ja pārdota neatbilstoša preceŠis pants uzskaita četrus prasījuma veidus, patērētāja primāro izvēli un nesamērīguma kritērijus.
Tava situācija atšķiras? Apraksti to saviem vārdiem.Palīgs īslaicīgi nav pieejams. Vēstuļu veidnes strādā arī bez tā — izvēlies situāciju sarakstā ↓
Uzzini, ja likums mainās
Šī atbilde balstās uz spēkā esošiem likuma pantiem. Piesakies, un paziņosim e-pastā, tiklīdz “Patērētāju tiesību aizsardzības likums” tiek grozīts. Ar Vairogs kontu — viens klikšķis.