Vai ražotāja garantija nozīmē, ka remonts būs bez maksas?
Jā — komercgarantija ir apsolījums bez atlīdzības novērst neatbilstību, apmainīt preci vai atmaksāt naudu. Arī bez garantijas tev ir likuma divu gadu aizsardzība.
Komercgarantija ir ražotāja, pārdevēja vai pakalpojuma sniedzēja apsolījums atmaksāt samaksāto summu, apmainīt preci vai bez atlīdzības novērst neatbilstību, ja prece neatbilst garantijā vai reklāmā sniegtajam aprakstam.
Garantiju tev nodrošina pastāvīgā informācijas nesējā ne vēlāk kā preces piegādes brīdī, vienkāršā valodā: tajā norāda prasījuma pieteikšanas nosacījumus, garantijas termiņu un devēja rekvizītus. Garantijā jānorāda, ka tavas normatīvajos aktos noteiktās tiesības paliek un garantija tās neietekmē.
Neatkarīgi no garantijas pārdevējs divus gadus atbild par piegādes brīdī esošām neatbilstībām, un gada laikā tas ir jāpieņem pats — garantijas esamība vai neesamība šīs tiesības neierobežo.
Uz kā šī atbilde balstās
16. pantsPatērētāju tiesību aizsardzības likums — KomercgarantijaŠis pants definē komercgarantiju kā apsolījumu atmaksāt naudu, apmainīt vai bez atlīdzības novērst neatbilstību, un nosaka tās saturu.13. pantsPatērētāju tiesību aizsardzības likums — Pienākums nodrošināt preces atbilstību līguma noteikumiemŠis pants nostiprina divu gadu atbildību neatkarīgi no komercgarantijas.
Tava situācija atšķiras? Apraksti to saviem vārdiem.Palīgs īslaicīgi nav pieejams. Vēstuļu veidnes strādā arī bez tā — izvēlies situāciju sarakstā ↓
Uzzini, ja likums mainās
Šī atbilde balstās uz spēkā esošiem likuma pantiem. Piesakies, un paziņosim e-pastā, tiklīdz “Patērētāju tiesību aizsardzības likums” tiek grozīts. Ar Vairogs kontu — viens klikšķis.