JaunumsKiberdrošības instruktāža uzņēmumiem — kurss, tests, MK 397 uzskaite un ikmēneša draudu apskats
Elektronisko sakaru pakalpojumu kvalitātes mērījumu metodikaPlānveida kvalitātes mērījumu

78. pants

SpēkāRedakcija pārbaudīta 2026-07-01

Likuma teksts

78. pantsViss likums

1Regulators balss sakaru pakalpojuma kvalitātes

2novērtējumam atbilstoši NPS mērījumu algoritmam izmanto šādus

3parametrus:

478.1. sekmīgi uzsākto savienojumu skaits procentos, ko nosaka,

5izmantojot šādu vienādojumu:

6, kur:

7CS - sekmīgu savienojumu skaits, kas ietver sekmīgi uzsāktus

8un sekmīgi pabeigtus (CC - Completed calls), kā arī

9priekšlaicīgi pabeigtus (DC - Dropped calls) balss sakaru

10pakalpojuma savienojuma mēģinājumus;

11n - kopējais mērījumu skaits, kas ietver visus sekmīgus un

12nesekmīgus balss sakaru pakalpojuma savienojuma mēģinājumus.

1378.2. priekšlaicīgi pabeigto savienojumu skaits procentos, ko

14nosaka, izmantojot šādu vienādojumu:

15, kur:

16DC - priekšlaicīgi pabeigtu savienojumu skaits;

17CC - sekmīgi pabeigtu savienojumu skaits.

1878.3. vidējais savienošanas laiks sekundēs, ko nosaka,

19izmantojot šādu vienādojumu:

20, kur:

21CSTi - individuālā mērījuma savienošanas laiks

22sekundēs;

23n - kopējais mērījumu skaits, kas ietver sekmīgi pabeigtus

24(Completed calls), kā arī priekšlaicīgi pabeigtus

25(Dropped calls) balss sakaru pakalpojuma savienojuma

26mēģinājumus.

2778.4. vājas savienošanas laika robežvērtības sasniegšanas

28skaits procentos, ko nosaka, izmantojot šādu vienādojumu:

29, kur:

30CST > robežvērtība - savienošanas laika mērījumu skaits,

31kas pārsniedz šīs metodikas 1. pielikuma 11. tabulā

32definēto robežvērtību;

33n - kopējais mērījumu skaits, kas ietver sekmīgi pabeigtus

34(Completed calls), kā arī priekšlaicīgi pabeigtus

35(Dropped calls) balss sakaru pakalpojuma savienojuma

36mēģinājumus.

3778.5. vidējā runas pārraides kvalitāte ballēs, ko nosaka,

38izmantojot šādu vienādojumu:

39, kur:

40MOSi - individuālā mērījuma runas pārraides

41kvalitāte ballēs atbilstoši POLQA algoritmam;

42n - kopējais mērījumu skaits, kas ietver sekmīgi uzsāktus un

43sekmīgi pabeigtus (Completed calls) balss sakaru

44pakalpojuma savienojuma mēģinājumus.

4578.6. vājas runas pārraides kvalitātes robežvērtības

46nesasniegšanas skaits procentos, ko nosaka, izmantojot šādu

47vienādojumu:

48, kur:

49MOS < robežvērtība - runas pārraides kvalitātes mērījumu

50skaits, kas nesasniedz šīs metodikas 1. pielikuma

5111. tabulā definēto robežvērtību;

52n - kopējais mērījumu skaits, kas ietver sekmīgi uzsāktus un

53sekmīgi pabeigtus (Completed calls) balss sakaru

54pakalpojuma savienojuma mēģinājumus.

Patērētāja solis

Pārbaudi, vai no šī panta sanāk prasība

Ja pants runā par pārdevēja, pakalpojuma sniedzēja, parāda piedzinēja, bankas vai apdrošinātāja pienākumu, to var izmantot pretenzijā ar pierādījumiem.

AtsauceCiti tiesību akti
Jautājums par šo pantu? Apraksti savu situāciju.