79. pants
1Regulators balss sakaru pakalpojuma kvalitātes NPS
2novērtējumu punktos un procentos šīs metodikas 78. punktā
3definētajiem parametriem nosaka, izmantojot šādu vienādojumu:
4, kur:
5NMin - novērtējamā parametra zemākais pieļaujamais
6slieksnis punktos atbilstoši šīs metodikas 1. pielikuma
711. tabulā definētajai robežvērtībai;
8NMax - novērtējamā parametra vēlamais slieksnis
9punktos atbilstoši šīs metodikas 1. pielikuma
1011. tabulā definētajai robežvērtībai;
11KPI - novērtējamā parametra vidējā vērtība;
12Skoef - novērtējamā parametra svara koeficients
13atbilstoši šīs metodikas 1. pielikuma 11. tabulā
14definētajai vērtībai.
Pārbaudi, vai no šī panta sanāk prasība
Ja pants runā par pārdevēja, pakalpojuma sniedzēja, parāda piedzinēja, bankas vai apdrošinātāja pienākumu, to var izmantot pretenzijā ar pierādījumiem.