4. pants
1Konkurences likuma 11.panta
2pirmās daļas 3.punkta iespējamais pārkāpums - horizontālā karteļa
3vienošanās
4Konkurences likuma 11.panta pirmās daļas 3.punkts nosaka, ka
5ir aizliegtas un no noslēgšanas brīža spēkā neesošās tirgus
6dalībnieku vienošanās, kuru mērķis vai sekas ir konkurences
7kavēšana, ierobežošana vai deformēšana, to skaitā vienošanās par
8tirgus sadali, ņemot vērā teritoriju, pircējus, piegādātajus vai
9citus nosacījumus.
104.1. Par tūrisma operatoru Tez Tour
11un Novatours iespējamo vienošanos par tirgus sadali, ņemot vērā
12teritoriju
13Izvērtējot lietā esošo informāciju par iespējamo vienošanos
14par tirgus sadali, ņemot vērā teritoriju, kā rezultātā tirgus
15dalībnieki neorganizē konkurējošus ceļojumus uz noteiktiem
16ceļojuma galamērķiem, Konkurences padome konstatē:
171) Tez Tour ir tirgus dalībnieks, kas ietilpst uzņēmumu grupā.
18Ņemot vērā Tez Tour grupas pakalpojumu sniegšanas koncepciju, ka
19kompleksie ceļojumi (*),
202) Novatours piedāvāja slēpošanas ceļojumus uz Austriju,
21norādot, ka pārtraucis šo piedāvājumu ekonomiskā neizdevīguma
22dēļ, vienlaikus piedāvājot minēto ceļojumu klientiem
23individuāli,
243) Novatours pakalpojumu sniegšana tūristiem galamērķa
25valstīs, t.sk. Itālijā un Francijā, tiek nodrošināta, slēdzot
26līgumu ar citu tirgus dalībnieku konkrētajā galamērķa valstī,
274) ņemot vērā to, ka starp minētajiem tirgus dalībniekiem
28atšķiras tūrisma ceļojumu organizēšanas principi attiecībā uz
29tūristu apkalpošanu galamērķa valstī (*), konkrētās lietas
30ietvaros nav pamata apšaubīt, ka vienam tirgus dalībniekam
31piedāvāt ceļojumu uz Austriju ir ekonomiski izdevīgāk (Tez Tour,
32kas piedāvā ceļojumus uz Austriju), nekā otram (Novatours, kurš
33piedāvāja slēpošanas ceļojumus uz Austriju, bet pārtrauca).
34Tādējādi saskaņā ar lietā konstatētajiem faktiem Konkurences
35padome konkrētās lietas ietvaros secina, ka nav konstatēti
36pierādījumi, kas liecinātu par horizontālu vienošanos starp Tez
37Tour un Novatours par tirgus sadali pēc teritorijas.
384.2. Par tūrisma operatoru Tez Tour
39un Novatours iespējamo vienošanos par tirgus sadali, ierobežojot
40patērētāju izvēles iespējas iegādāties tūrisma pakalpojumu, kuru
41izstrādājis citas valsts tūrisma operators
42Izvērtējot lietā esošo informāciju, kas iegūta no Tez Tour,
43Novatours, tūrisma aģentūrām, aviokompānijām a/s "Air Baltic
44Corporation" un SIA "Smartlynx Airlines",
45Konkurences padome konkrētajā lietā konstatē:
461) komisijas atlīdzības maksa, ko tūrisma operators maksā
47tūrisma aģentūrai par tā veidoto komplekso tūrisma ceļojumu
48pārdošanu, ir atkarīga no vairākiem faktoriem:
49- tūrisma ceļojuma pārdošanas cenas (*),
50- tūrisma ceļojuma veida (*),
51- tūrisma ceļojuma sākuma valsts (*),
52- papildus komisijas atlīdzību iespējams saņemt, ja aģentūra
53(*);
542) ja tūrisma aģentūra pārdod tikai aviobiļeti, Novatours un
55Tez Tour piemērotās komisijas atlīdzības maksas apmērs ir
56atšķirīgs.
57Saskaņā ar lietā konstatētajiem faktiem gan Tez Tour, gan
58Novatours zemākas komisijas atlīdzības maksas tūrisma aģentūrām
59pamatā nosaka par tādu ceļojumu pārdošanu, kas (*). Lai gan
60minētās maksas ir zemākas nekā analogiem pārdotiem ceļojumiem,
61kas (*), katrs tūrisma operators ir noteicis atšķirīgas šīs
62maksas. Lietā esošā informācija liecina, ka, noslēdzot līgumus ar
63atsevišķām tūrisma aģentūrām, komisijas atlīdzības maksa (*),
64liecinot par katra tūrisma operatora individuālu pieeju, slēdzot
65līgumus ar tūrisma aģentūrām. Lai arī gan Novatours, gan Tez Tour
66prakse ir vienāda, un ceļojumiem tiek noteiktas atšķirīgas
67komisijas maksas, atkarībā no tā, vai ceļojums (*), Konkurences
68padome secina, ka konkrētajā lietā esošie pierādījumi neliecina
69par šādas prakses pamatā esošu aizliegtu saskaņotu rīcību,
70ierobežojot patērētāju izvēles iespējas iegādāties tūrisma
71pakalpojumu, kuru izstrādājis citas valsts tūrisma operators.
724.3. Par tūrisma operatoru Tez Tour
73un Novatours iespējamo vienošanos par tirgus sadali pēc pircēja,
74t.i., liedzot patērētājam iegādāties tūrisma pakalpojumu no citas
75valsts tūrisma operatora
76Konkurences padome Tez Tour un Novatours, kā arī tūrisma
77aģentūrām nosūtīja informācijas pieprasījumus ar mērķi
78noskaidrot, kā notiek tūrisma ceļojumu rezervēšanas un iegādes
79process gadījumā, ja: a) ceļojuma sākuma valsts nav Latvija, bet
80klients šo ceļojumu vēlas iegādāties ar Latvijas tūrisma
81aģentūras starpniecību, b) ceļojuma sākuma valsts ir Latvija, bet
82klients šo ceļojumu vēlas iegādāties ar citas valsts tūrisma
83aģentūras starpniecību. Papildus iepriekš minētajam tika
84skaidrota arī iespēja iegādāties tūrisma ceļojumus, izmantojot
85interneta "on-line" sistēmu.
86Izvērtējot lietā iegūto informāciju, konkrētās lietas ietvaros
87Konkurences padome konstatē:
881) lietā esošā informācija liecina, ka klienti tūrisma
89ceļojumus galvenokārt iegādājas, izmantojot tūrisma aģentūru
90pakalpojumus, tūrisma ceļojumu iegādes īpatsvars
91"on-line" ir nebūtisks, (*). Tas, kuras valsts tūrisma
92operatora komplekso pakalpojumu klients iegādāsies, ir atkarīgs
93no tā, kuru valsti konkrētais klients izvēlēsies kā tūrisma
94ceļojuma sākuma valsti. Kā liecina šajā lietā sniegtā
95informācija, klienti pamatā izvēlas tūrisma ceļojumu sākt no
96savas mītnes zemes, citu valsti kā ceļojuma sākuma valsti
97izvēloties reti. "Aģentūras parasti darbojas savas mītnes
98zemes robežās, patērētāji parasti biļetes iegādājas savā mītnes
99zemē. Aģentūras strādā, pamatojoties uz to, ka tirgi, kurās tās
100darbojas, ir nacionāli"5;
1012) saskaņā ar lietā esošo informāciju netiek kavēts un/vai
102ierobežots citu valstu tūroperatoru pakalpojumu piedāvājums
103Latvijā, turklāt komplekso tūrisma pakalpojumu galapatērētāju
104faktiskā rīcība liecina, ka par tūrisma ceļojuma sākuma valsti
105pamatā tiek izvēlēta mītnes zeme, bet kompleksos tūrisma
106ceļojumus klienti, izmantojot "on-line" sistēmu,
107iegādājas minimāli;
1083) lietā esošā informācija liecina, ka izvēli, kādu ceļojumu
109pirkt, kādas valsts tūrisma aģentūras pakalpojumus izvēlēties, no
110kuras valsts sākt ceļojumu, izdara klients. Par būtisku kritēriju
111minētajai izvēlei uzskatāma tūrisma ceļojuma cena, kurai
112pazeminoties, klients izvēlas iegādāties tūrisma ceļojumu, kas
113sākas citā valstī.
114Ņemot vērā iepriekš minēto, Konkurences padome konkrētajā
115lietā secina: nav pamata uzskatīt, ka Tez Tour un Novatours
116starpā pastāv aizliegta karteļa vienošanās, jo klienta tiesības
117izvēlēties, a) no kuras valsts sākt ceļojumu uz izvēlēto
118galamērķa valsti, b) kā iegādāties izvēlēto ceļojumu, -
119izmantojot tūrisma aģentūras pakalpojumus vai izmantojot
120"on-line" sistēmu internetā, ierobežošana, ņemot vērā
121lietā iegūto informāciju, netika konstatēta.
1224.4. Par tūrisma operatoru Tez Tour
123un Novatours iespējamo vienošanos par tirgus sadali, ņemot vērā
124apjomu
125Saskaņā ar lietā esošo informāciju, Tez Tour un Novatours ir
126tūrisma operatori, kas galvenokārt veido un klientiem piedāvā
127tūrisma ceļojumus uz Turciju (Antālija u.c.), Ēģipti (Hurgada,
128Šarm El Šeiha u.c.), Spāniju (Tenerife u.c.), Grieķiju (Krētas
129sala u.c.). Izveidotos ceļojumus Tez Tour klientiem pārdod,
130izmantojot tūrisma aģentūru pakalpojumus (slēdzot ar tām
131līgumus), Novatours - izmantojot gan citu tūrisma aģentūru, gan
132Novatours tūrisma aģentūras pakalpojumus, savukārt tūristu
133nogādāšanai ceļojuma galamērķa valstī tiek izmantoti
134aviokompāniju sniegtie pakalpojumi.
135Konkrētajā lietā tika iegūta informācija no Tez Tour,
136Novatours, tūrisma aģentūrām, aviokompānijām. Izvērtējot minēto
137komercsabiedrību sniegto informāciju, Konkurences padome
138konstatē:
1391) tūristu nogādāšanai uz galamērķa valsti Tez Tour un
140Novatours izmanto čarterlidojumus, kā arī iegādājoties noteiktu
141vietu skaitu (t.s. "bloka vietas") uz aviokompāniju
142(piemēram, a/s "Air Baltic Corporation") veiktajiem
143regulārajiem avioreisiem,
1442) tūrisma operatori līgumus ar aviosabiedrībām slēdz ne tikai
145individuāli (t.i., aviokompānija - tūrisma operators). Minētie
146līgumi tiek slēgti arī kā trīspusēji (aviosabiedrība un divi
147tūrisma operatori). Saskaņā ar lietā esošo informāciju, Novatours
148un Tez Tour (*). Vietu skaita sadalījumu lidmašīnā nosaka
149tūroperatori, aviokompānijas vietu skaita sadales procesā
150nepiedalās. Saskaņā ar lietā esošo informāciju tūroperatori
151(*),
1523) ceļojumus "atpūta pie jūras", izmantojot
153aviokompāniju pakalpojumus, nodrošina tūrisma operatori Tez Tour,
154Novatours, a/s "Alida Tours". 2010., 2011.gadā,
155salīdzinot ar 2008., 2009.gadu, ir samazinājies tūrisma operatoru
156skaits (tie faktiski izgājuši no tirgus), kas vienlaikus ar
157Novatours un/vai Tez Tour slēdza trīspusējos līgumus ar
158aviokompānijām. Tūrisma operatori un aviokompānijas galvenokārt
159slēdz divpusējos līgumus, noslēgto trīspusējo līgumu skaits ir
160neliels, un šos līgumus pamatā slēdz gadījumos, ja tūrisma
161operators viens pats nevar nodrošināt tūrisma ceļojumu pārdošanu
162tādā apmērā, lai slēgtu divpusējo līgumu ar aviopārvadātāju.
163Saskaņā ar iepriekš minēto Konkurences padome konkrētajā lietā
164secina: nav pamata uzskatīt, ka Tez Tour un Novatours starpā
165pastāv aizliegta karteļa vienošanās, vienojoties par pārdoto
166ceļojumu skaitu (pārvadāto pasažieru apjomiem) uz noteiktām
167galamērķa valstīm. Tūrisma operatori, slēdzot līgumus ar
168aviokompānijām, tām iesniedz individuālus pieprasījumus.
169Pieprasījumus katrs tūrisma operators veido, ņemot vērā (*).
170Trīspusējie līgumi tiek slēgti uz tām galamērķa valstīm, uz kurām
171(*). Ņemot vērā iepriekš minēto, Konkurences padome uzskata, ka
172Tez Tour un Novatours darbībās nav konstatējamas Konkurences
173likuma pārkāpuma sastāva pazīmes, vienojoties par pārvadāto
174pasažieru apjomiem uz noteiktām galamērķa valstīm.
Pārbaudi, vai no šī panta sanāk prasība
Ja pants runā par pārdevēja, pakalpojuma sniedzēja, parāda piedzinēja, bankas vai apdrošinātāja pienākumu, to var izmantot pretenzijā ar pierādījumiem.