JaunumsKiberdrošības instruktāža uzņēmumiem — kurss, tests, MK 397 uzskaite un ikmēneša draudu apskats

Likuma teksts

6. pantsViss likums

1Konkurences likuma 13.panta

2pirmās daļas ģenerālklauzulas aizlieguma pārkāpums

3Konkurences likuma 13.panta pirmās

4daļas ģenerālklauzulā noteikts, ka "jebkuram tirgus

5dalībniekam, kas atrodas dominējošā stāvoklī, ir aizliegts

6jebkādā veidā ļaunprātīgi to izmantot Latvijas

7teritorijā".

86.1. Plombas noņemšana un uzlikšana

9ūdens patēriņa skaitītājiem

106.1.1. Iegūtie fakti un

11konstatētā situācija:

121) Ūdens patēriņa skaitītāja uzstādīšanas pakalpojums

13pārsvarā (ja ir jau uzstādīti skaitītāji) sastāv no vairākiem

14posmiem - plombas noņemšana, skaitītāja uzstādīšana (vai maiņa

15pēc pārbaudes, remonta u.tml.), plombas uzlikšana.

16Līdz 2002.gadam tirgus dalībnieki (izņemot PSIA

17"Ūdeka") veica ūdens patēriņa skaitītāju uzstādīšanu un

18nomaiņu, savukārt PSIA "Ūdeka" šos uzstādītos ūdens

19patēriņa skaitītājus plombēja bez maksas. Kopš 2002.gada tirgus

20dalībnieki (izņemot PSIA "Ūdeka") ūdens patēriņa

21skaitītāju uzstādīšanu, nomaiņu un arī plombēšanu veica paši,

22izmantojot savas plombas. No 2006.gada līdz 2011.gada 1.janvārim

23tirgus dalībnieki (izņemot PSIA "Ūdeka") uzstādīja,

24mainīja un plombēja skaitītājus ar PSIA "Ūdeka"

25plombām. PSIA "Ūdeka" šajā periodā ūdens patēriņa

26skaitītāju uzstādīšanas pakalpojumu nesniedza.

27Kopš 2011.gada 1.janvāra tikai PSIA "Ūdeka" veic

28ūdens patēriņa skaitītāju plombēšanu (noņemšanu un uzlikšanu),

29savukārt ūdens patēriņa skaitītāju nomaiņu un uzstādīšanu

30nodrošina visi konkrētā tirgus dalībnieki (arī PSIA

31"Ūdeka").

322) PSIA "Ūdeka" 18.03.2011. vēstulē

33Konkurences padomei Nr.1-10/288 norāda, ka "(..) Ņemot

34vērā to, ka tika konstatēti vairāki gadījumi, kad gan skaitītāju

35plombēšana, gan arī skaitītāju uzstādīšana ir veikta

36nekvalitatīvi, Pašvaldības SIA "Ūdeka" sākot ar

372011.gada 1.janvāri sāka izmantot savas likumīgās tiesības

38[Noteikumu 4.9.apakšpunks] veikt ūdens patēriņa skaitītāju

39plombēšanu pēc to uzstādīšanas tikai saviem spēkiem.

40(..)".

41PSIA "Ūdeka" 17.06.2011. vēstulē Nr.1-08/618

42Konkurences padomei norāda, ka 2010.gada janvārī, veicot

43pārbaudi, nekvalitatīvi (nepareizi) uzstādītas plombas

44konstatētas 19 dzīvokļos, no kuriem 10 dzīvokļos plombas bija

45uzstādījusi SIA "Ādere V", 5 dzīvokļos - SIA

46"Divions", bet 4 dzīvokļos SIA "UK

47Projekti".

483) PSIA "Ūdeka" 2010.gada decembrī vēstulēs

49tirgus dalībniekiem norādīja, ka sākot ar 2011.gada 1.janvāri

50"(..) ūdens patēriņa skaitītāju noņemšanai pirms

51verifikācijas (plombu noņemšanai) un noplombēšanai pēc

52verifikācijas būs nepieciešams pieaicināt pašvaldības SIA

53"Ūdeka" pārstāvjus". PSIA "Ūdeka"

5417.06.2011. vēstulē Nr.1-08/618 norādīja, ka, lai ūdens patēriņa

55uzskaite būtu pēc iespējas godīgāka un tiktu kontrolēts

56skaitītāja rādījumu stāvoklis arī pirms skaitītāja noņemšanas,

57PSIA "Ūdeka" uzskatīja, ka tai ir tiesības arī veikt

58plombu noņemšanu no skaitītājiem pirms to noņemšanas. Šāda

59informācija tāpat ir ievietota arī interneta vietnē

60http://www.udeka.lv (kurā izvietota PSIA "Ūdeka"

61informācija), kā arī tiek sūtīta klientiem atgādinājuma vēstulēs

62par ūdens patēriņa skaitītāju verificēšanas nepieciešamību. Arī

63faktiski tirgū ūdens patēriņa skaitītāju plombas noņem tikai PSIA

64"Ūdeka".

656.1.2. Konkurences padomes

66secinājumi

67Konkurences padome 4.2.2.apakšpunktā secināja, ka Noteikumi

68attiecībā uz patēriņa skaitītāju uzstādīšanas pakalpojumu ir

69lēmums, kas ir pieņemts pārkāpjot publisko tiesību sfērā noteikto

70pašvaldības kompetenci, iejaucoties privāttiesiskās attiecībās un

71deformējot konkurenci ūdens patēriņa skaitītāju uzstādīšanas

72tirgū. Ņemot vērā, ka Noteikumi ir ilgstoši bijuši spēkā,

73Konkurences padome izvērtēja PSIA "Ūdeka" rīcības

74brīvības ietvaru, piemērojot Noteikumus.

75Lai gan Noteikumi tika pieņemti 1999.gada 21.jūnijā, faktiski

76PSIA "Ūdeka" ar Noteikumu 4.9.punktu tai juridiski

77piešķirtās tiesības neizmantoja līdz pat 2011.gadam. Kā redzams

78lietas materiālos, faktiski no 2002.gada līdz 2011.gada janvārim

79plombēšanu veikuši visi tirgus dalībnieki, PSIA "Ūdeka"

80deleģējot tiesības plombēt ūdens patēriņa skaitītājus citiem

81tirgus dalībniekiem. Noteikumu 4.9.apakšpunkts, saskaņā ar ko

82plombēšanu veic PSIA "Ūdeka", nekad nav ticis grozīts.

83Tātad, ievērojot Valsts pārvaldes iekārtas likuma 88.panta pirmās

84daļas 1.punkta noteikumus, faktiskā situācija ilgstošā laika

85periodā ir demonstrējusi, ka tirgus ir spējīgs nodrošināt

86sabiedrības interešu īstenošanu attiecīgajā jomā (t.i., veicot

87ūdens patēriņa skaitītāju uzstādīšanas pakalpojumu, tajā skaitā

88veicot plombu noņemšanu / uzlikšanu).

89Izvērtējot iemeslus PSIA "Ūdeka" rīcībai un

90konkurences ierobežošanai privāttiesību sfērā, Konkurences padome

91konstatēja, ka kā iemeslu līdz 2011.gadam pastāvošās sistēmas

92maiņai PSIA "Ūdeka" norāda citu tirgus dalībnieku

93nekvalitatīvi sniegto pakalpojumu gadījumus. Konkurences padome

94norāda, ka 2010.gadā visi trīs tirgus dalībnieki, kas veica ūdens

95patēriņa skaitītāju uzstādīšanu (arī pēc maiņas) (SIA

96"Divions", SIA "Ādere V", SIA "UK

97Projekti"), kopumā uzstādīja ūdens patēriņa skaitītājus 6

98631 dzīvoklī4,

99un PSIA "Ūdeka" konstatētie 19 dzīvokļi, kuros tirgus

100dalībnieki plombēšanu nav veikuši tehniski pareizi, veido tikai

101gandrīz 0,3% no kopējā apkalpoto dzīvokļu skaita.

102Tādējādi Konkurences padomes ieskatā PSIA "Ūdeka"

103norādītais izmaiņu (sākot ar 2011.gada 1.janvāri vienpersoniski

104pārņemot tiesības veikt konkrēto plombēšanas darbību)

105nepieciešamības skaidrojums (norādot, ka tas tika darīts, ņemot

106vērā tirgus dalībnieku nekvalitatīvi veikto plombu uzstādīšanu)

107nepamato vajadzību pilnībā monopolizēt vienu atsevišķu ūdens

108patēriņa skaitītāju uzstādīšanas pakalpojuma posmu un neatsver

109konkurences ierobežojumu ūdens patēriņa skaitītāju uzstādīšanas

110pakalpojuma tirgū.

111Nolūku izmantot savu stāvokli tirgū, tādējādi ierobežojot arī

112konkurenci, apliecina fakts, ka Noteikumi paredz PSIA

113"Ūdeka" tiesības tikai attiecībā uz plombas uzlikšanu

114pēc ūdens skaitītāja uzstādīšanas (kam, kā konstatēts Lēmuma

1154.2.2.punktā, nav tiesiska pamata), taču PSIA "Ūdeka"

116šīs tiesības ir vienpersoniski paplašinājusi, attiecinot arī uz

117plombas noņemšanu pirms skaitītāju noņemšanas (Lēmuma

1186.1.1.punkta 3) apakšpunkts).

119Ņemot vērā visu augstāk minēto, Konkurences padome secina, ka

120PSIA "Ūdeka" līdz 2011.gadam ļāva citiem tirgus

121dalībniekiem veikt ūdens patēriņa skaitītāju plombēšanu. Taču no

1222011.gada 1.janvāra PSIA "Ūdeka" sāka izmantot savas no

123Noteikumiem izrietošās ekskluzīvās tiesības veikt plombēšanu pēc

124skaitītāja uzstādīšanas, vienlaikus šo ekskluzivitāti

125vienpersoniski paplašinot arī uz plombas noņemšanu (pirms

126skaitītāju noņemšanas). Lai arī daļēji (attiecībā uz plombas

127uzlikšanu) PSIA "Ūdeka" rīkojās saskaņā ar Noteikumos

128paredzētajām tiesībām (kam Konkurences padome sniedza savu

129vērtējumu Lēmuma 4.2.2. apakšpunktā), šāda rīcība ir vērtējama kā

130nepamatota un ir radījusi negatīvu ietekmi uz konkurenci: (1)

131pārējie tirgus dalībnieki (konkurenti) vairs nevar sniegt vai

132tiem ir kavēta iespēja sniegt pilnu pakalpojuma kompleksu

133(ietverot plombas noņemšanas un plombas uzlikšanas darbības), (2)

134kopējā pakalpojuma summa gala patērētājam var tikt mākslīgi

135sadārdzināta (ņemot vērā pakalpojuma mākslīgu

136"sadalīšanu"), kā to pierāda, piemēram, SIA

137"Divions" klientu samaksātās summas par komplekso

138sniegto pakalpojumu - viena skaitītāja uzstādīšanas pēc

139verifikācijas izmaksas patērētājam pieaugums no 10,00 LVL

1402010.gada decembrī (kad SIA "Divions" pats veica arī

141plombu noņemšanu un uzlikšanu) līdz 12,08 LVL 2011.gada janvārī

142(kad plombu noņemšanu un uzlikšanu SIA "Divions"

143klientiem veica PSIA "Ūdeka"), (3) kopējais pakalpojuma

144sniegšanas laiks ir mākslīgi pagarināts, jo vienu pakalpojumu

145sniedz vairāki (divi) pakalpojuma sniedzēji. Šo apstākļu

146rezultātā tiek ietekmēti konkurences apstākļi tirgū, jo

147PSIA "Ūdeka" konkurentiem tiek radīti nelabvēlīgāki

148nosacījumi salīdzinot ar PSIA "Ūdeka", kura pati var

149nodrošināt pilnu pakalpojuma kompleksa kopumu, un PSIA

150"Ūdeka" konkurenti faktiski var tikt izspiesti no

151konkrētā tirgus.

1526.2. Plombēšanas pakalpojuma

153pieteikšana

1546.2.1. Iegūtie fakti un

155konstatētā situācija:

1561) PSIA "Ūdeka" 21.06.2011. SIA

157"Divions" adresētajā vēstulē Nr.1-08/630 norāda, ka uz

158vēstules sagatavošanas brīdi (21.06.2011.) SIA

159"Divions" ir uzņēmies abonenta vietā saskaņot laiku

160plombu noņemšanai. PSIA "Ūdeka" norāda, ka

161"Sakarā ar to, ka par ūdens patēriņa skaitītāju

162verifikāciju atbild Abonents (nevis SIA "Divions") un

1632010.gada 15.decembra vēstulē tas tika minēts, sākot ar 2011.gada

1641.jūliju saskaņošana par plombu noņemšanu un plombu uzlikšanu

165tiks veikta tikai ar Abonentu".

166PSIA "Ūdeka" 15.12.2010. vēstulē SIA

167"Divions" Nr.1-08/1191 sniedza skaidrojumu par ūdens

168patēriņa mezglu plombēšanu, kur cita starpā arī norādīja, ka

169plombas noņemšanas (pirms skaitītāja noņemšanas) un plombas

170uzlikšanas (pēc skaitītāja uzstādīšanas) pakalpojumu piesaka

171abonents. Identiska satura vēstules tika nosūtītas arī pārējiem

172tirgus dalībniekiem (SIA "UK Projekti" un SIA

173"Ādere V").

1742) Vienlaikus PSIA "Ūdeka" nosūta

175atgādinājumus par ūdens patēriņa mērītāju verificēšanu tiem

176abonentiem, kuru īpašumos uzstādītajiem skaitītājiem tuvākajā

177laikā jāveic atkārtota skaitītāju precizitātes

178pārbaude5.

179Arī šajā atgādinājumā ir norādīts, ka tieši abonents pirms ūdens

180patēriņa skaitītāja verificēšanas uzaicina PSIA "Ūdeka"

181pārstāvi uzstādīto plombu pārbaudei un noņemšanai, tāpat tieši

182abonents pēc ūdens patēriņa skaitītāju uzstādīšanas uzaicina PSIA

183"Ūdeka" pārstāvi uzstādītā skaitītāja un filtra

184noplombēšanai. Identiska informācija ir izvietota arī interneta

185vietnē http://www.udeka.lv (kurā ir izvietota PSIA

186"Ūdeka" informācija), gan sadaļā "Jaunumi",

187gan arī sadaļā par "Pakalpojumi", kurā norādīta

188konkrētā pakalpojuma nodrošināšanas un sniegšanas kārtība.

1893) SIA "Divions" norāda, ka, tās

190potenciālajiem klientiem zvanot uz PSIA "Ūdeka", lai

191pieteiktu plombas noņemšanu pirms skaitītāja nomaiņas, PSIA

192"Ūdeka" darbinieki veic visus iespējamos pasākumus, lai

193pierunātu klientu atteikties no SIA "Divions"

194pakalpojumiem, tādējādi pārvilinot SIA "Divions"

195klientus.

1964) Saskaņā ar Noteikumu 4.2.apakšpunktu "(..)

197Ūdens skaitītāja uzstādīšanu saskaņo juridiskā vai fiziskā

198persona, kas veic ūdens skaitītāja uzstādīšanu (..)",

199tāpat Noteikumu 4.9.apakšpunkts nosaka, ka "(..)

200"Ūdekas" pārstāvi ūdens skaitītāja un filtra

201noplombēšanai uzaicina juridiskā vai fiziskā persona, kas veic

202ūdens skaitītāja uzstādīšanu".

2036.2.2. Konkurences padomes

204secinājumi

205Izvērtējot augstāk minēto, Konkurences padome secina, ka PSIA

206"Ūdeka" rīcība, nosakot, ka plombas noņemšanas un

207uzlikšanas pakalpojumu var pieteikt tikai abonents personiski, ir

208vērtējama kā vienpersoniska un patvaļīga, kas nav paredzēta

209Noteikumos. PSIA "Ūdeka" nav nekāda likumiska pamata

210prasīt šīs kārtības ievērošanu, kā arī likumiska pamata sankciju

211noteikšanai neizpildes gadījumā. PSIA "Ūdeka"

212arguments, ka tikai abonents drīkst pieteikt plombas noņemšanu un

213uzlikšanu, jo tieši abonents ir atbildīgs par ūdens patēriņa

214skaitītāju verificēšanu, Konkurences padomes ieskatā nav pamatots

215- nav saskatāms objektīvs pamatojums, kā tas varētu uzlabot vai

216pozitīvi mainīt līdz tam pastāvošo plombas noņemšanas un

217uzlikšanas darbības pieteikšanas kārtību (arī faktisko praksi),

218gluži pretēji - tādā veidā tiek apgrūtināta (nepamatoti

219sarežģīta) ūdens patēriņa skaitītāju uzstādīšanas pakalpojumu

220sniedzēju darbība, radīti papildu šķēršļi citu tirgus dalībnieku

221darbībai konkrētajā tirgū, tādējādi ietekmējot konkurences

222apstākļus tirgū. Turklāt, jāņem vērā, ka, saskaņā ar Lēmuma

2234.1.punktā konstatēto, PSIA "Ūdeka" (kā konkrētā

224pakalpojuma sniedzēja) atbildība, tiesības un pienākumi beidzas

225līdz ar ievadu ēkā, un ēkas (vai būves) iekšējās

226ūdenssaimniecības sistēma ir pašu īpašnieku atbildības robežās,

227respektīvi, konkrētajā gadījumā tikai paši īpašnieki ir tiesīgi

228noteikt kārtību, kādā ūdensapgādes pakalpojums tiek pievadīts

229katram konkrētajam dzīvoklim un telpai ēkas iekšienē. Pašvaldības

230normatīvās reglamentācijas robežšķirtne ir uz mājas ievada

231uzstādītais ūdens skaitītājs un tā plombēšana. Savukārt, personai

232- iekšējā ūdens skaitītāja īpašniekam, ir tiesības pakalpojumu

233pirkt / pasūtīt pašai vai pilnvarojot citu personu - 6.2.1.punkta

2341) apakšpunktā aprakstītajā situācijā abonenta pilnvarotā persona

235bija SIA "Divions".

236Tādējādi, konkrētajā gadījumā pilnīgi nepamatotas prasības

237tiek izvirzītas divkārši - pirmkārt, uzspiežot patvaļīgi noteiktu

238un "monopolizētu" pakalpojumu (plombas noņemšana pirms

239verifikācijas), otrkārt, sarežģījot šī nepamatotā pakalpojuma

240saņemšanu - tikai pamatojoties uz attiecīgu abonenta (nevis tā

241pilnvarotu personu) pieprasījumu.

2426.3. PSIA "Ūdeka"

243neierašanās noņemt/uzlikt plombas

244SIA "Ādere V" 18.03.2011. vēstulē Konkurences

245padomei cita starpā norāda, ka PSIA "Ūdeka" apzināti

246traucē tās saimniecisko darbību, neierodoties iepriekš

247pieteiktajos objektos, lai noņemtu plombas no ūdens patēriņa

248skaitītājiem, kurus paredzēts noņemt to tālākai verificēšanai. Kā

249piemēru šādam apgalvojumam SIA "Ādere V" norāda, ka

25005.01.2011. SIA "Ādere V" pieteica noņemt plombas

251adresē Saules iela 58-3 2011.gada 6.janvārī plkst.11:30. PSIA

252"Ūdeka" norādītajā laikā Saules ielā 58-3 neieradās,

253par ko SIA "Ādere V" pārstāvis sastādīja aktu, kurā

254parakstījās arī pakalpojuma potenciālais saņēmējs (abonents). SIA

255"Ādere V" šādu PSIA "Ūdeka" rīcību uzskata

256par tīšu un ļaunprātīgu darbību, ar mērķi kavēt SIA "Ādere

257V" saimniecisko darbību.

2586.3.1. Iegūtie fakti un

259konstatētā situācija:

260Konkurences padome 19.10.2011. nosūtīja vēstules SIA

261"Divions", SIA "Ādere V" un SIA "UK

262Projekti", lūdzot norādīt visus gadījumus, kad PSIA

263"Ūdeka" iepriekš sarunātajā laikā neierodas noņemt vai

264uzlikt plombas ūdens patēriņa skaitītājiem, iesniedzot

265Konkurences padomei to apliecinošus pierādījumus.

266SIA "Ādere V" un SIA "UK Projekti" atbildi

267uz konkrēto jautājumu nesniedza, SIA "Divions",

268savukārt, 31.10.2011 vēstulē norādīja, ka: "Laika periodā

269no 2011.gada 1.janvāra līdz šim brīdim [31.10.2011.] ir

270bijuši gadījumi, kad jāpārceļ pakalpojuma sniegšanas laiks, jo

271PSIA "Ūdeka" pārstāvis nav ieradies SIA

272"Divions" pieteiktajā laikā. Tādi gadījumi bija gada

273sākumā, kurus centāmies atrisināt tā, lai neciestu mūsu

274klienti.", tomēr kapitālsabiedrība Konkurences padomei

275neiesniedza pierādījumus, kas apstiprinātu SIA

276"Divions" norādīto informāciju, par šāda veida gadījumu

277esamību.

2786.3.2. Konkurences padomes

279secinājumi

280Konkurences padome secina, ka no tās rīcībā esošās

281informācijas nav pietiekoša pamata secināt par PSIA

282"Ūdeka" metodisku, regulāru darbību - neierasties

283noņemt plombas un veikt ūdens patēriņa skaitītāju noplombēšanu

284citiem tirgus dalībniekiem. Taču tirgus apstākļos, kuros, ņemot

285vērā plombēšanas darbību "monopolizēšanu", PSIA

286"Ūdeka" jau tāpat ir būtiskas priekšrocības konkurējot

287ar citiem tirgus dalībniekiem, arī katrs blakus apstāklis var

288radīt būtisku ietekmi uz patērētāja lēmumu, izvēloties ūdens

289patēriņa skaitītāju uzstādīšanas pakalpojuma sniedzēju.

290Nepieciešamība pieaicināt PSIA "Ūdeka" skaitītāju

291plombēšanai kavē tirgus dalībniekus ātri sniegt pakalpojumu, jo

292vienmēr jārēķinās ar PSIA "Ūdeka" noslodzi un iespējām

293veikt plombēšanu vēlamajā laikā.

2946.4. Plombēšanas pakalpojuma

295pieejamība

296Iesniedzējs norāda, ka PSIA "Ūdeka" ierobežo tā

297darbību, nepieņemot pasūtījumus plombēšanas nodrošināšanai darba

298dienās no plkst.12.00 līdz 13.00 un piektdienās pēc

299plkst.15.00.

300SIA "Ādere V" norāda, ka 04.01.2011. sapulcē

301Ventspils pilsētas domē, kā arī 05.01.2011., 11.01.2011. un

30217.01.2011. sapulcēs (notika PSIA "Ūdeka" telpās), PSIA

303"Ūdeka" pateica, ka tās pārstāvis, kas plombēs

304uzstādītos ūdens patēriņa skaitītājus, strādās tikai darba

305dienās, darba laikā no 8.00 - 12.00 un no 13.00 - 17.00, savukārt

306ārpus darba laika plombēšana netiks nodrošināta. Tomēr SIA

307"Ādere V" norāda, ka saviem klientiem6

308PSIA "Ūdeka" piedāvā skaitītāja nomaiņu arī vakaros,

309piemēram, ceturtdienās līdz plkst.20.00 un pat sestdienās.

310Papildus SIA "Divions" 15.11.2011. vēstulē norāda,

311ka atsevišķās dienās PSIA "Ūdeka" pasūtījumus vispār

312nepieņem (27.10.2011. un 16.11.2011.), kas SIA

313"Divions" nostāda vēl sliktākā situācijā, iesniedzot to

314apliecinošas PSIA "Ūdeka" elektroniskās vēstules

315(sūtītājs - abon.udeka@ventspils.gov.lv; saņēmējs -

316divions@inbox.lv), kurās PSIA "Ūdeka" norāda, ka

317tehnisku iemeslu dēļ šajos datumos nevarēs saskaņot un izpildīt

318SIA "Divions" pieteikumus.

3196.4.1. Iegūtie fakti un

320konstatētā situācija:

3211) Konkurences padome 19.10.2011. nosūtīja vēstules SIA

322"Divions", SIA "Ādere V" un SIA "UK

323Projekti", lūdzot norādīt visus šādus gadījumus, kad PSIA

324"Ūdeka" ir pati saviem klientiem sniegusi pakalpojumu

325ārpus darba dienām un tās darba laika, iesniedzot par to

326apliecinošus pierādījumus.

327SIA "Ādere V" un SIA "UK Projekti" atbildi

328uz konkrēto jautājumu nesniedza, savukārt SIA "Divions"

32931.10.2011. vēstulē norāda, ka: "Mums ir zināms, ka PSIA

330"Ūdeka" oficiāli pieņem pasūtījumus no klientiem ūdens

331patēriņa skaitītāju uzstādīšanai un nomaiņai katru dienu, bet

332ceturtdienās līdz 19-tiem, kā arī pusdienas pārtraukuma laikā. No

333SIA "Divions" PSIA "Ūdeka" abonentu daļa

334pasūtījumus plombu noņemšanai un plombēšanai pieņem darba dienās

335līdz 16-tiem, piektdienās līdz 15-tiem, pusdienas laikā no

33612-tiem līdz 13-tiem pasūtījumus nepieņem. Tā kā klienti labprāt

337izmanto pusdienas laiku skaitītāju nomaiņai, PSIA

338"Ūdeka" atteikums ierobežo mūsu pakalpojumu sniegšanu

339klientiem, viņu izvēlētajā laikā - pusdienu pārtraukumā un darba

340dienu beigās", tomēr neiesniedza pierādījumus, kas

341apstiprinātu gadījumus, kuros PSIA "Ūdeka" saviem

342klientiem šos pakalpojumus būtu veikusi pusdienas laikā vai ārpus

343tās darba laika.

3442) PSIA "Ūdeka" tika lūgts iesniegt visu

345plombēšanas pakalpojumu pieteikumu sarakstu no 2011.gada

3461.janvāra līdz informācijas sagatavošanas brīdim. Izvērtējot PSIA

347"Ūdeka" iesniegto (30.11.2011. vēstule Nr.1-08/1142)

348plombēšanas pakalpojuma pieteikumu sarakstu (norīkojumu saraksts)

349periodā no 03.01.2011. līdz 29.11.2011., Konkurences padome

350konstatē, ka:

Patērētāja solis

Pārbaudi, vai no šī panta sanāk prasība

Ja pants runā par pārdevēja, pakalpojuma sniedzēja, parāda piedzinēja, bankas vai apdrošinātāja pienākumu, to var izmantot pretenzijā ar pierādījumiem.

PienākumsAdministratīvās tiesības
Jautājums par šo pantu? Apraksti savu situāciju.