6. pants

Konkurences apstākļi

ietekmētajos tirgos un apvienošanas darījuma ietekme uz tiem

6.1. Mobilo tālruņu garantijas

remonts

SIA "Latvijas Mobilais Telefons"

ir tiesīgs veikt ražotāju Nokia, Samsung, Sony Ericsson

tālruņu garantijas remontu. Pie tam specializējoties dārgāku un

darbietilpīgāku remontu veikšanā, ko citas remontdarbnīcas

atsakās veikt vai neveic finansiālu apsvērumu dēļ.

SIA "Mosers" ir tiesīgs veikt

ražotāju Nokia, Samsung, SonyEricsson, LG, Siemens, Motorola,

HTC tālruņu garantijas remontu. SIA "Mosers" no visiem mobilo

telefonu ražotājiem ir saņēmis augstāko remontdarbnīcas

autorizācijas līmeni.

SIA "Latvijas Mobilais Telefons"

un SIA "Mosers" konkurenti mobilo tālruņu garantijas remonta

tirgū ir SIA "TEKA Telekom" (ražotāja Siemens autorizēta

remontdarbnīca), SIA "ITEC" (ražotāja Samsung autorizēta

remontdarbnīca), SIA "Baltijas Servisa Centrs" (iepriekšējais

nosaukums - SIA "Elkor Serviss"; ražotāju Nokia, Sony

Ericsson, Motorola, Samsung, LG, BenQ-Siemens autorizēta

remontdarbnīca3).

Saskaņā ar Ziņojumā sniegto un

papildus iegūto informāciju tirgus dalībnieku tirgus daļas pēc

apgrozījuma (%) mobilo tālruņu garantijas remonta pakalpojuma

tirgū ir sekojošas:

Tabula Nr.1

2004.g.

2005.g.

2006.g.

2007.g.1.cet.

SIA "Latvijas Mobilais

Telefons"

*

*

*

*

< 10

<20

<20

<20

SIA "Mosers"

*

*

*

*

<50

<50

<50

<40

SIA "Baltijas servisa

centrs"

*

*

*

*

<10

<20

<20

<20

SIA "TEKA Telekom"

*

*

*

*

<20

<10

<10

<10

SIA "ITEC"

n/z

n/z

n/z

n/z

Saskaņā ar Ziņojumā sniegto un

papildus iegūto informāciju tirgus dalībnieku tirgus daļas pēc

veikto remontu skaita (%) mobilo tālruņu garantijas remonta

pakalpojuma tirgū ir sekojošas:

Tabula Nr.2

2004.g.

2005.g.

2006.g.

2007.g.1.cet.

SIA "Latvijas Mobilais

Telefons"

*

*

*

*

<10

<10

<10

<10

SIA "Mosers"

*

*

*

*

>40

>40

>40

>40

SIA "Baltijas servisa

centrs"

*

*

*

*

<20

<20

<20

<20

SIA "TEKA Telekom"

n/z

n/z

n/z

n/z

SIA "ITEC"

n/z

n/z

n/z

n/z

Saskaņā ar iepriekš norādīto

informāciju apvienošanas dalībnieku kopīgā tirgus daļa pēc

apgrozījuma mobilo tālruņu garantijas remonta pakalpojuma tirgū

pēc apvienošanās sasniegs * (<60%) pēc remontu skaita *

(<80%).

Līdz ar to ir secināms, ka

apvienošanās rezultātā nostiprināsies apvienotā tirgus dalībnieka

dominējošais stāvoklis mobilo tālruņu garantijas remonta

pakalpojumu tirgū.

Mobilo tālruņu garantijas remonta

pakalpojumu tirgū pastāv arī mehānismi, kas kompensē tirgus

dalībnieka dominējošā stāvokļa esamību vai tā nostiprināšanos. Un

tas ir, mobilo tālruņu ražotāju un remontdarbnīcu līgumos

noteiktie ierobežojošie nosacījumi - autorizētām remontdarbnīcām

nav tiesību atteikt remonta veikšanu Latvijā izplatītajiem

mobilajiem tālruņiem, neatkarīgi no tā, kur tie iegādāti, kāda

operatora pieslēgumu klienti izmanto un kas ir tālruņa īpašnieks.

Tāpat Ziņojuma iesniedzēji min, ka cenu politiku mobilo tālruņu

garantijas remonta tirgū nosaka ražotāji. Kā arī to, ka

apvienošanās neiespaido patērētājus, jo garantijas remonta

veikšanas pasūtītāji ir tālruņa aparātu ražotāji vai

pārdevējs.

Ziņojuma iesniedzēju pilnvarotais

pārstāvis norāda, ka noslēgtie līgumi ar visiem mobilo tālruņu

ražotājiem satur nosacījumus:

- rindas princips, t.i., "pirmais

ienāk remontā, pirmais iziet no remonta" (neatkarīgi no modeļa,

defekta, lietotāja vai operatora), netiek pieļauti nekādi

izņēmumi vai šķirošana. Daži ražotāji pieļauj izņēmumus tikai

attiecībā uz īpaši ekskluzīvo mobilo tālruņu remontu;

- visu attiecīgajā valstī/reģionā

izplatīto tālruņu apkalpošana, neatkarīgi no izplatītāja -

remontdarbnīcai ir jāveic garantijas remonts jebkuram šai

valstij/reģionam paredzētajam tālrunim;

- līgumos ar ražotājiem ir

noteikti dažādi remonta veikšanas termiņi (no 3 dienām līdz

termiņam, kas paredzēts saskaņā ar vietējo likumdošanu (30

dienas)).

Savā 14.09.2007. vēstulē Nr.269

SIA "Nokia Latvija" paskaidro, kāda rīcība ir klasificējama kā

klientu diskriminācija, kas būtu pretrunā ar līguma starp SIA

"Nokia" un SIA "Mosers" nosacījumiem, kādus mehānismus izmanto

ražotājs, lai šādu iespējamo rīcību atklātu un nepieļautu, kā arī

paskaidro ražotāja rīcību gadījumā, ja notiktu klientu

diskriminācija. Klientu diskriminācija (atteikšanās pieņemt

remontā tālruņus, kuru lietotāji ir kāda operatora vai operatoru

klienti, vai arī prioritāšu noteikšana rindas kārtības ievērošanā

pēc tā paša kritērija, kas radītu ilgāku apkalpošanas (remonta)

laiku citu operatoru klientiem) būtu būtisks līguma pārkāpums.

Šinī gadījumā Nokia rastu iespējas attīstīt citus remonta servisa

pakalpojumu sniedzējus. SIA "Nokia Latvija" diskrimināciju vērtē

kā apvienošanās risku, bet, "balstoties uz augstākminētajiem

apsvērumiem, Nokia pieļauj, ka līgums tiks pildīts un klientu

diskriminācija pēc operatoru piederības nenotiks. Katrā gadījumā

Nokia ar šo risku rēķinās un ir gatava mainīt remonta servisa

nodrošinātāju struktūru Latvijā, ja tas būs nepieciešams".

Ņemot vērā iepriekš minēto,

Konkurences padome secina, ka ražotāja tirgus vara, kas izpaužas

augstāk minētajā veidā, var būtiski ierobežot apvienotā tirgus

dalībnieka dominējošā stāvokļa nostiprināšanas iespējas mobilo

tālruņu garantijas remonta pakalpojumu tirgū, jo tirgū pastāvošie

mehānismi neļaus SIA "Latvijas Mobilais Telefons" un SIA "Mosers"

kavēt, ierobežot vai deformēt konkurenci konkrētajā tirgū un

rīkoties neatkarīgi no konkurentiem, klientiem vai patērētājiem.

Dominējošā stāvokļa nostiprināšanās mobilo tālruņu garantijas

remonta tirgū nevar iespaidot arī gala patērētājus, jo patērētājs

nemaksā par garantijas remontu. Arī mazcenas mobilo tālruņu

izplatīšana ierobežo tirgus dalībniekam iespēju ietekmēt

konkurenci gan garantijas, gan ārpusgarantijas remonta tirgos, jo

mazcenas mobilo tālruņu popularitāte un pieejamība ietekmē

patērētāju izvēli, izvēloties jauna mobilā tālruņa aparāta iegādi

kā alternatīvu esošā tālruņa remonta veikšanai.

Apvienošanās rezultātā var

paaugstināties barjeras ienākšanai mobilo tālruņu garantijas

remonta tirgū, jo jaunai remontdarbnīcai ir grūti pastāvēt bez

tālruņu izplatīšanas tīkla atbalsta. Tas ir izskaidrojams ar to,

ka pārdevējam ir iespēja nosūtīt klientu uz konkrēto servisa

centru, norādot tā adresi iegādātā mobilā tālruņa garantijas

kartē.

6.2. Mobilo tālruņu

ārpusgarantijas remonts

Daži tirgus dalībnieki ir

izteikuši viedokli, ka ārpusgarantijas remonta segments nav

būtisks, jo, pirmkārt, garantijas periods (parasti 2 gadi) ir

salīdzināms ar tālruņa dzīves ciklu un, otrkārt, ārpusgarantijas

remonta cena garantijas laikā var būt salīdzināma ar jauna

tālruņa subsidēto cenu. Tomēr Ziņojumā sniegtā informācija norāda

uz to, ka ārpusgarantijas segments ir tikpat liels kā garantijas,

jo kopējais apgrozījums ārpusgarantijas segmentā pat nedaudz

pārsniedz kopējo apgrozījumu no mobilo tālruņu garantijas remonta

pakalpojuma sniegšanas.

Ziņojuma iesniedzēji norāda, ka

ārpusgarantijas remonta tirgu novērtēt ir samērā grūti, jo šajā

tirgū darbojas samērā daudz tirgus spēlētāju, kas veic dažādas

sarežģītības pakāpes elektronisko sakaru iekārtu remontu. SIA

"Mosers" tirgus daļa konkrētajā tirgū ir * (<40%), savukārt

pārējo tirgus dalībnieku (vairāki desmiti pēc Ziņojumā sniegtās

informācijas) tirgus daļas ir nelielas, kas kopā veido ap

70%.

SIA "Latvijas Mobilais Telefons"

un SIA "Mosers" konkurenti ārpusgarantijas remonta pakalpojumu

tirgū (Ziņojumā sniegtā informācija) ir SIA "Baltijas servisa

centrs", SIA "ITEC", SIA "TEKA Telecom", SIA "GSM Planēta", SIA

"DM Centrs", SIA "1337", SIA "RD Electroniks", SIA "LMIC servisa

centrs", SIA "Oksis", SIA "32 collas", SIA "Violena", SIA "Vanags

un partneri", SIA "Ezis", AS "Tigra", SIA "Pērkons un Dēli", SIA

"Guron", SIA "Astrons", SIA "IRBE elektronika", "Mobius" mobilo

telefonu serviss, SIA "Olimpeks elektroniks".

SIA "Latvijas Mobilais Telefons"

veic remontu tiem mobilajiem tālruņiem, kurus klienti - tālruņu

lietotāji - ir nodevuši remontam (*).

Saskaņā ar Ziņojumā sniegto un

papildus iegūto informāciju tirgus dalībnieku tirgus daļas pēc

apgrozījuma (%) mobilo tālruņu ārpusgarantijas remonta

pakalpojuma tirgū ir sekojošas:

Tabula Nr.3

2004.g.

2005.g.

2006.g.

2007.g.1.cet.

SIA "Latvijas Mobilais

Telefons"

*

*

*

*

<5

<5

<5

<5

SIA "Mosers"

*

*

*

*

<40

<30

<30

<30

SIA "Baltijas servisa

centrs"

*

*

*

*

<20

<10

<10

<5

SIA "TEKA Telekom"

*

*

*

*

<5

<5

<5

<5

SIA "ITEC"

n/z

n/z

n/z

n/z

Saskaņā ar Ziņojumā sniegto un

papildus iegūto informāciju tirgus dalībnieku tirgus daļas pēc

veikto remontu skaita (%) mobilo tālruņu ārpusgarantijas remonta

pakalpojuma tirgū ir sekojošas:

Tabula Nr.4

2004.g.

2005.g.

2006.g.

2007.g.1.cet.

SIA "Latvijas Mobilais

Telefons"

*

*

*

*

<5

<5

<5

<5

SIA "Mosers"

*

*

*

*

<50

<40

<40

<40

SIA "Baltijas servisa

centrs"

*

*

*

*

<10

<10

<10

<5

SIA "TEKA Telekom"

n/z

n/z

n/z

n/z

SIA "ITEC"

n/z

n/z

n/z

n/z

Saskaņā ar iepriekš norādīto

informāciju apvienošanas dalībnieku kopīgā tirgus daļa pēc

apgrozījuma mobilo tālruņu ārpusgarantijas remonta pakalpojuma

tirgū pēc apvienošanās sasniegs * (<40%), bet pēc remontu

skaita * (<40%).

Līdz ar to ir secināms, ka

apvienošanās rezultātā neizveidosies un nostiprināsies

dominējošais stāvoklis mobilo tālruņu ārpusgarantijas remonta

pakalpojumu tirgū, kā arī netiks būtiski samazināta konkurence

šajā konkrētajā tirgū.